郭先生的海淘經(jīng)歷并不順利。今年四月，他在亞馬遜德國購買了一臺(tái)冰箱，卻沒想到這臺(tái)冰箱在運(yùn)輸過程中經(jīng)歷了許多波折。經(jīng)過兩家轉(zhuǎn)運(yùn)公司的轉(zhuǎn)運(yùn)，最終以每公斤48元的價(jià)格通關(guān)，但等到冰箱送到家門口時(shí)已經(jīng)過去了半年時(shí)間。

冰箱的漫長旅程揭示了當(dāng)前跨境進(jìn)口電商的一個(gè)痛點(diǎn)：面對(duì)龐大的跨境物流難題，消費(fèi)者往往束手無策。清關(guān)問題一直是跨境進(jìn)口電商面臨的最大難題，多位從業(yè)者向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》表達(dá)了這一觀點(diǎn)。

在消費(fèi)者巨大的需求下，許多提供“特殊轉(zhuǎn)運(yùn)”服務(wù)的小型轉(zhuǎn)運(yùn)公司應(yīng)運(yùn)而生，它們活躍在灰色地帶（避稅）。這些公司提供的服務(wù)并不符合個(gè)人物品跨境購物的正常入關(guān)模式，但由于收費(fèi)低廉，卻成為了個(gè)人海淘物品入關(guān)的主要途徑。

郭先生算了一筆賬，雖然從德國空運(yùn)這臺(tái)冰箱回國看起來價(jià)格更便宜，但付出的時(shí)間成本卻高達(dá)半年。冰箱從德國空運(yùn)至中國香港只需一天，從深圳入關(guān)后也迅速送到了成都，問題的關(guān)鍵就在于從香港進(jìn)入深圳的通關(guān)環(huán)節(jié)。

易觀國際高級(jí)分析師林文斌對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》表示，因?yàn)樯婕昂ｊP(guān)問題，跨境購物流程會(huì)更為復(fù)雜。他介紹，正常的跨境代購流程在物流運(yùn)輸上可以分為三個(gè)階段：海外關(guān)、中間關(guān)和中國海關(guān)到消費(fèi)者手中的距離。

目前，如何讓海淘物品快速有效地進(jìn)入中國海關(guān)，已成為跨境進(jìn)口電商自上而下都在思考的問題。常見的清關(guān)模式包括一般貿(mào)易清關(guān)和個(gè)人物品清關(guān)。一般貿(mào)易清關(guān)適用于大規(guī)模進(jìn)口物品，需要繳納增值稅、關(guān)稅，并進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)檢疫。而個(gè)人物品清關(guān)則將進(jìn)口物品視為個(gè)人物品，只征收行郵稅。

跨境進(jìn)口電商的快速發(fā)展導(dǎo)致大量海外包裹堆積，不僅讓海關(guān)承受壓力，也導(dǎo)致買賣雙方物流成本高昂。在這種情況下，一些提供“特殊服務(wù)”的小轉(zhuǎn)運(yùn)公司應(yīng)運(yùn)而生。這些公司在報(bào)關(guān)過程中掌握一些核心資源，以包稅進(jìn)口和補(bǔ)貼稅金的方式吸引客戶，實(shí)則規(guī)避關(guān)稅。據(jù)估計(jì)，“特殊轉(zhuǎn)運(yùn)”服務(wù)在個(gè)人海淘物品通關(guān)中占據(jù)很大比例。

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