亞馬遜退貨換標詳解:FBA換標操作流程指南(2025版)
亞馬遜賣家常常會遇到賬號被封、產(chǎn)品無法上架和客戶退貨等問題,這是電商行業(yè)中普遍存在的挑戰(zhàn)。針對這些問題,美國的海外倉庫服務為賣家提供了解決方案。這些服務包括接受退換貨、更換產(chǎn)品標簽、重新打包和代理發(fā)貨到亞馬遜等,旨在讓您的產(chǎn)品重新煥發(fā)生機,避免貨物損失。
在與電商客戶溝通中,我們發(fā)現(xiàn)許多賣家的貨物積壓在亞馬遜倉庫無法銷售的情況屢見不鮮。這種情況的主要原因包括:
1. 運輸過程中商品包裝損壞,不能作為新品入庫。
2. 產(chǎn)品LISTING審核不合格或失效。
3. 商品涉及侵權(quán)糾紛,導致賬號被封。
實際上,絕大多數(shù)滯銷商品經(jīng)過處理后都可以重新銷售。因為:
1. 包裝損壞并不影響商品本身的品質(zhì)。
2. 買家可能因為個人喜好而退貨。
3. 可以通過創(chuàng)建新的LISTING或銷售同類產(chǎn)品來解決LISTING審核問題。
4. 即使一個賬號被封,只要商品還在,就可以通過更換標簽發(fā)送到另一個賬號進行銷售。
那么,亞馬遜FBA的換標流程是怎樣的呢?
1. 登錄管理庫存界面,找到需要移除的產(chǎn)品,點擊“創(chuàng)建移除訂單”并繼續(xù)。
2. 在移除和銷毀選項中選擇“移除”,然后填寫收貨的美國本土地址(可以尋求海外倉庫幫忙接收并重新貼標)。然后在相應選項中選擇要移除的產(chǎn)品狀態(tài)(unfulfillable或fulfillable),并輸入移除數(shù)量,點擊“繼續(xù)”進行下一步操作。
3. 生成訂單ID后,您可以在后臺訂單中搜索產(chǎn)品移除的進度。
(來源:電商出海資訊)
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