盛夏時節(jié)，歐美民眾對返校季的消費熱情比天氣還要熱烈。返校季已成為僅次于年終旺季的全年第二大購物季，今年的消費額更是創(chuàng)下歷史新高，達(dá)到1355億美元。對于所有消費者而言，網(wǎng)上購物成為首選方式。

在eBay平臺上，與“返?！毕嚓P(guān)的品類和產(chǎn)品已經(jīng)開始受到熱烈關(guān)注。為了迎接這場“史上最大返校季”，我們綜合最新調(diào)研報告、eBay Ads的消費趨勢以及品類經(jīng)理的選品和運營建議，為大家?guī)斫衲甑南M趨勢、高潛力選品和運營建議。

一、消費趨勢及相關(guān)高潛力選品

無論是中小學(xué)生還是大學(xué)生，都希望在返校時升級他們的消費電子產(chǎn)品，如筆記本電腦、上網(wǎng)本、平板電腦、手機、智能手表等。數(shù)據(jù)顯示，去年返校季開始時，筆記本電腦和上網(wǎng)本的銷售額增長了23%，臨近結(jié)束時，蘋果筆記本電腦的銷售額和iPhone相關(guān)關(guān)鍵字的搜索量都大幅增長。消費電子的更新?lián)Q代，不僅帶動這些產(chǎn)品本身的熱銷，也推動了相關(guān)配件的熱銷，包括：

1. 手機相關(guān)配件：手機殼、屏幕保護(hù)膜、無線耳機、無線音響、快充、無線充電等；

2. 筆記本及平板電腦相關(guān)配件：電腦包、屏幕保護(hù)膜、鼠標(biāo)、鍵盤、耳麥、話筒等；

3. 智能手表配件：表帶、無線充電支架、充電表帶、手表殼、表盤保護(hù)殼等。

學(xué)習(xí)用品也會在返校季迎來采購高峰。數(shù)據(jù)顯示，新學(xué)年開始時學(xué)習(xí)用品的銷售額增長了125%。中小學(xué)生和大學(xué)生都會購置各類學(xué)習(xí)用品，如文具、教學(xué)用品等。而為了新學(xué)期的全新開始，學(xué)生們還會購置新的服飾、書包及其他時尚產(chǎn)品，包括運動服、衛(wèi)衣、T恤、牛仔褲、襪子、遮陽帽、墨鏡、各類背包等。健康美容用品也很受歡迎，如電動牙刷及替換刷頭、吹風(fēng)機、電動剃須刀及配件等。

暑假后大學(xué)新生將入住宿舍或第一套公寓，帶動了家居用品的需求。浴室收納與整理用品、床上用品、掛毯、地墊、毛巾、浴巾等室內(nèi)家紡以及床墊、椅子、收納柜、鞋架、書架、床架等家具，還有臺燈、電扇、迷你冰箱、迷你咖啡機等家電都迎來了熱銷。

除了學(xué)生和家長，教育機構(gòu)也是返校季的主力消費者之一。許多學(xué)校、科研院所會在開學(xué)前集中采購涉及多個品類的產(chǎn)品，其中不乏eBay中國賣家的優(yōu)勢產(chǎn)品，如團(tuán)隊運動及球拍類運動相關(guān)產(chǎn)品（如足球、籃球等）、打印機及耗材等辦公設(shè)備以及樂器等。

二、運營建議

為了迎接這場盛大的返校季，賣家們需要從以下三方面入手。

1. 注意區(qū)分不同顧客群體，根據(jù)群體特征進(jìn)行選品和營銷。中小學(xué)生更看重趣味性和可愛的外觀，高中生和大學(xué)生則更喜歡彰顯個性的產(chǎn)品，家長們普遍更看重性價比和使用安全性，教育機構(gòu)則最重視產(chǎn)品的質(zhì)量和售后保障。賣家需要根據(jù)不同顧客群體的特征進(jìn)行有針對性的選品和營銷。

2. 嚴(yán)格遵守各類合規(guī)要求。電子電器設(shè)備需要遵守生產(chǎn)者責(zé)任延伸（EPR）法規(guī)以及《報廢電子電氣設(shè)備指令》（WEEE）等法規(guī)；文具、服裝產(chǎn)品需要符合知識產(chǎn)權(quán)要求；家具和家紡產(chǎn)品則需要符合銷售目的地的環(huán)保和安全要求。

3. 善用各類促銷方式。eBay平臺會推出一系列促銷活動，賣家可以借助這些活動提升流量和銷量。賣家也可以自主為買家提供一些優(yōu)惠活動，比如組合型的優(yōu)惠套餐，以吸引更多尋求高性價比的顧客。

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