四、五年前，一家中國企業(yè)在1688平臺(tái)進(jìn)行采購，不論是何種產(chǎn)品，無論是選擇亞馬遜物流還是自發(fā)貨，只要上架到亞馬遜，無需大力推廣即可實(shí)現(xiàn)盈利，甚至輕松賺取百萬美元的收入。

這一故事在過去的幾年里屢次上演，神秘的財(cái)富密碼仿佛被揭露，在2020年更是創(chuàng)造了一個(gè)新的都市傳說——中國的亞馬遜賣家買下了價(jià)格過億的“深圳灣1號(hào)”豪宅。

進(jìn)入2020年，受到疫情影響，線上消費(fèi)得到了極大的提升，亞馬遜的商品銷售總額飆升至4750億美元，同時(shí)在全球建立了20個(gè)站點(diǎn)。雖然美國電商銷售額僅占所有零售額的10%，但亞馬遜在美國線上電商市場的份額已高達(dá)49%。預(yù)計(jì)其增長勢(shì)頭仍將延續(xù)，且速度會(huì)越來越快。

這一切的美好似乎在今年5月被打破。亞馬遜開始對(duì)平臺(tái)上違規(guī)經(jīng)營的企業(yè)進(jìn)行大規(guī)模整頓，許多行業(yè)頭部企業(yè)甚至上市公司無法正常銷售，涉及到的運(yùn)營資金也被扣留，總額可能超過千億。

隨后的6月，整頓波及到更多的中小企業(yè)。亞馬遜平臺(tái)上頻繁傳出“封賬號(hào)、封品牌、封資金”的消息，許多違規(guī)企業(yè)因此破產(chǎn)。業(yè)界資深人士表示，這次行業(yè)巨震可能會(huì)永久改變當(dāng)前的行業(yè)格局。

在潮水退去后，合規(guī)經(jīng)營的價(jià)值愈發(fā)凸顯。像浩方集團(tuán)這樣的企業(yè)，長期專注于幫助合作伙伴打造品牌，而非單純鋪貨賣貨。他們的品牌客戶在亞馬遜的整頓風(fēng)波中全部正常運(yùn)行，無一例被整頓。

在最近的Prime Day期間，浩方合作品牌的GMV較日常增長了8-10倍，較去年同期增長超過50%，遠(yuǎn)超亞馬遜平臺(tái)同期的增長。這充分證明了浩方集團(tuán)以合規(guī)為基礎(chǔ)的經(jīng)營策略是行之有效的。

事實(shí)上，亞馬遜很早就出臺(tái)了對(duì)違規(guī)經(jīng)營企業(yè)的懲罰規(guī)則。刷評(píng)論、等行為一旦被發(fā)現(xiàn)，將面臨嚴(yán)重的處罰，包括但不限于撤銷銷售權(quán)限、扣留資金、移除商品評(píng)論、下架商品，甚至可能面臨法律追責(zé)。

浩方集團(tuán)深知這一點(diǎn)，因此他們不只關(guān)注產(chǎn)品的銷售，更注重產(chǎn)品的品質(zhì)和品牌的建立。他們有一套全流程風(fēng)控體系，覆蓋了亞馬遜平臺(tái)的售前、售中、售后20個(gè)環(huán)節(jié)，超過600個(gè)節(jié)點(diǎn)。從市場調(diào)研、產(chǎn)品選品、消費(fèi)者反饋到售后服務(wù)，每個(gè)環(huán)節(jié)都有專職團(tuán)隊(duì)按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)操作，確保合作產(chǎn)品的品質(zhì)和消費(fèi)者的滿意度。

在選品環(huán)節(jié)，浩方會(huì)結(jié)合客戶的研發(fā)能力和市場數(shù)據(jù)，為合作伙伴選擇利潤最大化的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷售前，他們還會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格的專利檢索和海外專利商標(biāo)保護(hù)等服務(wù)，確保產(chǎn)品符合當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)。

在站內(nèi)和站外營銷方面，浩方通過符合平臺(tái)規(guī)則的優(yōu)化手段，幫助合作品牌提高頁面點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率，爭取更好的搜索排名。他們還與全球權(quán)威媒體和達(dá)人合作，為合作品牌提供優(yōu)質(zhì)的流量支撐和品牌知名度提升。

在售后服務(wù)方面，浩方提供7×24小時(shí)的客服服務(wù)、上門取件退換貨和本地化維修等服務(wù)，提升消費(fèi)者體驗(yàn)的同時(shí)也降低了產(chǎn)品的投訴率和退貨率。

浩方集團(tuán)選擇做難而正確的事，搭建全流程風(fēng)控體系，確保每一個(gè)操作動(dòng)作的合規(guī)及有效。他們的努力也得到了回報(bào)，合作客戶在亞馬遜的整頓中全部安全過關(guān)，且滯銷率遠(yuǎn)低于行業(yè)平均水平。

至今，浩方已服務(wù)超過100家中國企業(yè)品牌出海，協(xié)助多家企業(yè)的海外年銷售額實(shí)現(xiàn)從0到億元的增長。其中，合作企業(yè)逗愛創(chuàng)新更是憑借出色的業(yè)績登上了權(quán)威榜單。

這一切都證明了浩方集團(tuán)精益運(yùn)營與全流程風(fēng)控能力的價(jià)值。未來，更多關(guān)于品牌出海的干貨內(nèi)容，值得持續(xù)關(guān)注浩方集團(tuán)的動(dòng)態(tài)。

（圖片來源：浩方集團(tuán)）

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