1月28日，首次引入中國電商市場的“黑色星期五”掀起了國內海淘客的搶購潮。亞馬遜中國的“海外購”板塊與亞馬遜美國同步開啟“黑五”促銷，阿里巴巴亮出“海外直郵”的大招，而在支付寶海外的合作擴展下，多個在海淘族中頗有人氣的購物網(wǎng)站也紛紛推出“直郵中國”的業(yè)務。

包括美國、日本、韓國、中國等在內的全球電商紛紛搶占中國“剁手族”們的海淘市場，將中國消費者納入到全球范圍內的電商生態(tài)中。各主流競爭電商們運費和等待時間如何？而涉及到相關商品的稅費，“海淘”真的劃算嗎？加上經(jīng)營、語言文化等方面的差異，能否讓海淘族買得爽手？

品類：母嬰產(chǎn)品最搶眼

中國的網(wǎng)購市場是塊大肥肉，全球各地的百貨、服飾、母嬰、奢侈品等商家都爭先恐后蹍上這攤“肥水”。按照亞馬遜中國的計劃，其旗下800多萬的商品將全部放在海外購商店中，讓中國用戶能夠無縫對接地購買，然而第一批上線的只有母嬰、鞋靴、服裝、化妝品等7個品類，且以母嬰用品的選擇最為豐富。如果希望找到更多的貨品，可以嘗試梅西百貨官網(wǎng)、薩克斯第五大道精品百貨店的海外直購服務。像Saks Fifth Avenue(薩克斯第五大道精品百貨店)是世界頂級百貨公司之一，與梅西百貨官網(wǎng)一樣，選好商品后可以將收貨地址設置為中國地址，結算時選擇支付寶方式，然后會自動轉入支付寶網(wǎng)站完成支付過程。

Shopbop是美國亞馬遜旗下時尚男女裝的輕奢網(wǎng)站，針對中國市場新上線了中文網(wǎng)站，男裝頁面當前還只提供英文服務，主打設計師品牌和潮牌，如Juicy、MARC BY MARC JACOBS等，更新很快。Ashford是世界知名的名表珠寶在線商城，iHerb則被海淘一族譽為“網(wǎng)上有機產(chǎn)品大賣場”，都是在相關領域較專業(yè)的海外直郵商家。記者體驗發(fā)現(xiàn)，不少海外直郵網(wǎng)站都沒有中文頁面，對于中國消費者來說還不夠方便。

而售后服務也是值得引起海淘消費者關注的重要環(huán)節(jié)，目前，亞馬遜中國提供了海外直郵商品的本地售后服務，但多數(shù)海淘商家并不提供此項服務?！疤熵垏H”目前的入駐商家包括美國、日本、韓國、澳大利亞、新西蘭、英國、法國、意大利、德國等零售商和品牌商，還引進了COSTCO等尚未進入中國市場的零售商和部分品牌商，但商品的數(shù)量和質量目前還遠不及亞馬遜，但其可以提供本地退換貨服務，對消費者來說比較方便。蘇寧易購的海外直郵同樣選擇的母嬰用品作為切入口，同時還有來自日本的手表、電飯煲、美容儀等，打“電器專業(yè)”牌。

運費：海外購物運費不低

目前，跨境電商主要有“直購進口”與“保稅進口”兩種模式，在“保稅進口”的自貿(mào)模式下，海外商家可提前將大量貨品運抵自貿(mào)區(qū)倉庫，然后根據(jù)客戶下單，直接從自貿(mào)區(qū)發(fā)貨，物流速度可跟國內網(wǎng)購媲美，運費更有優(yōu)勢。然而這種“保稅進口”的模式目前僅停留在一些相對專業(yè)、備貨量大的電商，對于消費者期待的、更豐富的海外產(chǎn)品來說，大部分仍需走“直購進口”的流程，這時“物流運費”就是更需要留意的成本。

海外購物的運費成本都不菲，以亞馬遜旗下的閃購網(wǎng)站Myhabit為例，消費者可直接用Amazon賬號登錄，送貨地址、信用卡和Gift Card均通用。但Myhabit運到中國的每單運費在25美元左右，3至7個工作日可到達。在世界名表中文官網(wǎng)Ashford，消費者更需支付59.95美元使用UPS特快服務，或29.95美元通過 UCS(中國 EMS的海外航運獨家代理)直接向中國發(fā)貨，并不便宜。

然而對于急于打開中國市場的海外電商來說，也有不少拋出了“免運費”的方式吸引中國消費者。JCPenny官網(wǎng)結賬時，含關稅和增值稅滿99美元可免費直郵中國。而在Shopbop購物滿100美元就可以免費運送到中國，可直郵，一般10~30天可到貨，退貨費用也可全免。iHerb官方銷售網(wǎng)站提供中文語言服務，還使用合眾中美速遞直郵中國，訂單折扣后達40美元即可全場包郵，平均10至15個工作日可到貨，在中國海淘人群中也相當有名氣。對于喜愛韓國商品的消費者來說，“樂天國際”可以免運費，值得關注。

關稅：500元以下自用物品可免稅

通過大型綜合網(wǎng)站直郵購買、采用較知名物流公司的貨品，都會采用主動報關制度，就是自動報稅，報稅額度也根據(jù)不同的貨品來制定。我國海關政策對于個人的海外郵件作了明確規(guī)定，一般物品需要征收10%~30%的關稅，而化妝品的關稅更高達50%。亞馬遜會在用戶下單前對商品的關稅做估算