近日，廣州市的跨境電商發(fā)展持續(xù)升溫，多處區(qū)域新增了實(shí)體店。據(jù)最新報(bào)道，廣州再次增設(shè)了三家跨境電商實(shí)體店，覆蓋海珠、黃埔、越秀等區(qū)域。其中，摩登百貨公司表現(xiàn)尤為突出。

從摩登百貨公司傳來(lái)的消息，其跨境電商崗頂?shù)曜?月6日起進(jìn)行了大規(guī)模的擴(kuò)店行動(dòng)，從原本的400平方米擴(kuò)大至800平方米。摩登百貨跨境電商黃埔店也于7日正式開(kāi)業(yè)。本月內(nèi)還將有摩登百貨跨境電商海購(gòu)店和北京路店開(kāi)業(yè)。更令人期待的是，圣地店和花都店內(nèi)的跨境電商體驗(yàn)店也將在最晚8月初與市民見(jiàn)面。

截至本月末，廣州市將有共計(jì)九家跨境電商體驗(yàn)店，市區(qū)內(nèi)五家，新開(kāi)設(shè)的蘿崗區(qū)和南沙區(qū)各有兩家。這種急速的擴(kuò)張速度無(wú)疑顯示了廣州對(duì)于跨境電商的重視和投入。

摩登百貨的跨境電商創(chuàng)新之路

今年4月，摩登百貨與廣州首批跨境電商試點(diǎn)企業(yè)卓志物流達(dá)成了戰(zhàn)略合作，首次在崗頂?shù)觊_(kāi)設(shè)了廣州首家百貨跨境電商“O2O”線下體驗(yàn)店。此舉實(shí)行線上銷售與線下展示相結(jié)合的模式，受到了廣大消費(fèi)者的熱烈歡迎。

最近，崗頂?shù)旮峭瓿闪藬U(kuò)店升級(jí)工作。新擴(kuò)的店面不僅面積翻倍達(dá)到800平方米，而且商品種類也大大增加。新增的商品中包括完稅區(qū)商品和跨境未完稅區(qū)商品上千種，其中完稅單品多達(dá)600余種，主要涵蓋母嬰用品、食品保健、美妝日化、個(gè)人護(hù)理品等消費(fèi)者日常所需品類。

為了提供更優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)，崗頂?shù)赀€在首層大堂設(shè)立了國(guó)外商品展示專區(qū)，按照不同國(guó)家進(jìn)行商品分類展示。消費(fèi)者可以通過(guò)電子觸摸屏或?qū)嶓w商品進(jìn)行二維碼掃碼購(gòu)物，店內(nèi)還支持支付寶等多種支付方式，極大地方便了消費(fèi)者的購(gòu)物流程。

摩登網(wǎng)的全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型

摩登網(wǎng)不僅在實(shí)體店上下功夫，還積極與第三方在線支付公司如支付寶、微信、銀聯(lián)、財(cái)付通等進(jìn)行合作。還與圓通、申通、中通等第三方物流公司達(dá)成合作協(xié)議。為了進(jìn)一步推廣線上業(yè)務(wù)，摩登網(wǎng)計(jì)劃投入巨資進(jìn)行線上推廣，包括購(gòu)買流量、廣告投入以及開(kāi)展異業(yè)合作等。

未來(lái)，摩登百貨計(jì)劃與多個(gè)海關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，實(shí)現(xiàn)快速通關(guān)，力求實(shí)現(xiàn)三天到貨的目標(biāo)。還將采取直采方式建立自己的保稅倉(cāng)，代理國(guó)外品牌，力爭(zhēng)將商品價(jià)格做到實(shí)體店最低，與互聯(lián)網(wǎng)價(jià)格相持平。

廣州跨境電商的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

今年是廣州跨境電商體驗(yàn)店的發(fā)力年，預(yù)計(jì)到8月初還將有更多新店開(kāi)業(yè)，總數(shù)將達(dá)到十一家。盡管廣州的跨境電商發(fā)展迅速，但各家企業(yè)的前置體驗(yàn)?zāi)Ｊ饺源嬖诓蛔?。如部分企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)展示多而網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)不足，或因資本實(shí)力限制后勁不足等。

面對(duì)日益嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，傳統(tǒng)百貨業(yè)也在積極探索跨境電商的轉(zhuǎn)型之路。不少企業(yè)認(rèn)為，跨境電商已經(jīng)成為他們借力轉(zhuǎn)型的有力途徑。傳統(tǒng)百貨企業(yè)在城市中的地理、品牌以及供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)在跨境電商中得到了充分發(fā)揮。相比一般的電商平臺(tái)在資金和供應(yīng)鏈上的壓力較大來(lái)說(shuō)更有優(yōu)勢(shì)。

雖然目前跨境電商對(duì)百貨業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)微乎其微但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看仍被市場(chǎng)普遍看好其發(fā)展前景被視為傳統(tǒng)零售業(yè)轉(zhuǎn)型的重要方向之一盡管各大企業(yè)在模式上各有短板但仍在不斷探索和創(chuàng)新中前進(jìn)。

廣州傳統(tǒng)零售業(yè)的壓力與機(jī)遇

隨著電商企業(yè)的崛起傳統(tǒng)零售業(yè)面臨著巨大的銷售壓力尤其是傳統(tǒng)百貨企業(yè)。據(jù)廣州商業(yè)總會(huì)發(fā)布的最新排行榜顯示去年銷售額最高的企業(yè)多為電商平臺(tái)而傳統(tǒng)百貨企業(yè)排名逐漸下滑。然而今年廣州的傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)紛紛開(kāi)始嘗試線上轉(zhuǎn)型其中跨境電商成為了一個(gè)重要的轉(zhuǎn)型方向不少企業(yè)開(kāi)始嘗試開(kāi)設(shè)跨境電商體驗(yàn)店或上線跨境電商頻道以此推動(dòng)線上線下交易的有機(jī)結(jié)合拓寬業(yè)務(wù)范圍及銷售渠道提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。盡管目前來(lái)看效果尚不明顯但各家企業(yè)對(duì)跨境電商的前景依然充滿期待和信心決心在創(chuàng)新中尋找突破點(diǎn)為傳統(tǒng)零售業(yè)的轉(zhuǎn)型尋找新的出路。

然而傳統(tǒng)百貨企業(yè)在探索跨境電商的過(guò)程中也面臨著一些挑戰(zhàn)如商品種類不夠豐富、消費(fèi)者選擇余地較小等問(wèn)題。盡管如此行業(yè)專家仍認(rèn)為傳統(tǒng)百貨做跨境電商是一種積極的嘗試擁有豐富的采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)和多年積累的客戶群體這些都是傳統(tǒng)百貨做跨境電商的獨(dú)有優(yōu)勢(shì)。因此盡管目前還存在一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)但廣州的跨境電商及傳統(tǒng)零售業(yè)的轉(zhuǎn)型仍在穩(wěn)步推進(jìn)中期待著更多的創(chuàng)新和突破。