一、賬號(hào)安全問(wèn)題

在旺季前夕，亞馬遜賣家最為關(guān)注的問(wèn)題不再是備貨發(fā)貨，而是賬號(hào)安全問(wèn)題。近期，有不少賣家遭遇亞馬遜的“慣例”掃號(hào)行動(dòng)，導(dǎo)致大量賣家賬號(hào)因品牌關(guān)聯(lián)被封。甚至在某些情況下，賣家在不知情的情況下被判定為品牌濫用，進(jìn)而被封號(hào)。

二、品牌濫用的判定邏輯

亞馬遜在防止品牌濫用方面有著嚴(yán)格的規(guī)則。當(dāng)多個(gè)賬號(hào)被認(rèn)定為同一賣家操作時(shí)，這些賬號(hào)可能會(huì)被判定為關(guān)聯(lián)。但關(guān)聯(lián)并不等同于封號(hào)，關(guān)鍵在于這些賬號(hào)是否銷售相同的產(chǎn)品。

1. 如果關(guān)聯(lián)賬號(hào)售賣的產(chǎn)品完全不同，且賬戶表現(xiàn)良好，那么只要其中一個(gè)賬號(hào)不出現(xiàn)問(wèn)題，其他賬號(hào)就可以繼續(xù)存活。

2. 反之，如果關(guān)聯(lián)賬號(hào)有銷售相同產(chǎn)品的行為，亞馬遜會(huì)要求賣家刪除其中一個(gè)賬戶的所有Listing。如果不操作，兩個(gè)賬戶都會(huì)被關(guān)閉。

三、品牌濫用的常見(jiàn)情況

根據(jù)賣家的反饋，這次封號(hào)事件主要是由于品牌濫用問(wèn)題引發(fā)的。常見(jiàn)的濫用情況包括律師違規(guī)、舉報(bào)違規(guī)和品牌備案授權(quán)過(guò)多等。這些情況通常是由于服務(wù)商或律師的操作不當(dāng)導(dǎo)致的。

四、被封號(hào)后的應(yīng)對(duì)

一旦被亞馬遜判定為品牌濫用并封號(hào)，賣家的損失將無(wú)法挽回。在品牌判定關(guān)聯(lián)后，賣家應(yīng)該立即向亞馬遜提出申訴，說(shuō)明實(shí)際原因，解除品牌關(guān)聯(lián)。在申訴過(guò)程中，賣家需要明確錯(cuò)誤并誠(chéng)懇認(rèn)錯(cuò)，同時(shí)提供具體的整改計(jì)劃。

五、行業(yè)趨勢(shì)與挑戰(zhàn)

2023年，亞馬遜平臺(tái)經(jīng)歷了一系列政策調(diào)整，這些調(diào)整對(duì)賣家提出了新的挑戰(zhàn)。平臺(tái)不斷更新的規(guī)則和政策要求賣家重新適應(yīng)游戲規(guī)則，每一次調(diào)整都可能導(dǎo)致賣家的戰(zhàn)略、資金和運(yùn)營(yíng)上的大動(dòng)蕩。

六、合作伙伴的選擇

在行業(yè)日益艱難和不確定的環(huán)境下，選擇具有強(qiáng)大抗風(fēng)險(xiǎn)能力的合作伙伴顯得尤為重要。凱琦供應(yīng)鏈作為8年的FBA頭程物流服務(wù)商，將繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)，幫助賣家優(yōu)化效率和成本，一同應(yīng)對(duì)行業(yè)挑戰(zhàn)。

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