踩坑警告!亞馬遜賣家禁用詞匯致店鋪封禁風(fēng)險(xiǎn)!
在亞馬遜平臺(tái)上售賣商品,有一些詞匯是禁止出現(xiàn)在商品列表(Listing)中的,你是否了解呢?以美國(guó)站為例,部分情況如下:
圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
除了要留意這些敏感詞匯外,產(chǎn)品的合規(guī)性也是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。亞馬遜嚴(yán)格要求商家不得銷售侵權(quán)產(chǎn)品,如印有如超人、蝙蝠俠、小豬佩奇等商標(biāo)或版權(quán)的商品。具有冒犯性或爭(zhēng)議性的商品,如涉及血腥暴力、種族歧視、兒童虐待等內(nèi)容的商品也是禁止銷售的。那些通常用于娛樂目的的單個(gè)商品、新奇磁體以及新奇磁體套裝,例如巴克球,同樣不被允許在亞馬遜平臺(tái)上銷售。
疑問一:為何亞馬遜不允許我們展示這些敏感詞呢?
回答:亞馬遜的宗旨是成為全球最以客戶為中心的公司,因此對(duì)商家的要求非常嚴(yán)格。商家不能像國(guó)內(nèi)某寶、某多多那樣夸大其詞。商品描述中的聲明必須準(zhǔn)確無誤,不能包含誤導(dǎo)性的內(nèi)容,否則商家可能需要向亞馬遜提供相關(guān)文件來證實(shí)其聲明。
疑問二:我的商品并非殺蟲劑,為何會(huì)被標(biāo)記為殺蟲劑?
回答:這可能是因?yàn)槟谏唐吩斍橹邪凳玖嗽撋唐房捎糜陬A(yù)防、消滅、驅(qū)除任何類型的害蟲、減輕蟲害。在亞馬遜的系統(tǒng)中,“害蟲”一詞包括昆蟲、霉菌、細(xì)菌、螨蟲和動(dòng)物等,因此可能會(huì)導(dǎo)致您的商品被誤標(biāo)。
疑問三:為何在亞馬遜商城中還能看到很多賣家在售賣被禁止的商品?
回答:這是因?yàn)橛行┵u家可能存在僥幸心理,認(rèn)為售賣這類產(chǎn)品只是擦邊球,但最終被查處的風(fēng)險(xiǎn)始終存在。一旦賬號(hào)被封,不僅商品無法繼續(xù)銷售,連錢款也無法提取,得不償失。
疑問四:如果違反了亞馬遜的規(guī)定會(huì)有什么后果?
回答:違反亞馬遜的規(guī)定可能會(huì)導(dǎo)致您的Listings被關(guān)閉、上架權(quán)限被限制、銷售權(quán)限被移除等嚴(yán)重后果。
實(shí)際上,上述信息是由亞馬遜賣家大學(xué)整理并提供的。當(dāng)對(duì)亞馬遜的政策不夠了解時(shí),很多人可能會(huì)首先想到去百度搜索,但其實(shí)忽略了亞馬遜賣家大學(xué)這個(gè)寶貴的資源。很多問題在賣家大學(xué)中都有很詳細(xì)的解答,并且信息絕對(duì)官方。您可以通“績(jī)效”-“賣家大學(xué)”進(jìn)入,或者在右上角輸入關(guān)鍵詞進(jìn)行查看。
圖片來源及備注:以上圖片來源于亞馬遜小7老師提供的素材,文章內(nèi)容屬于作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表其他機(jī)構(gòu)立場(chǎng)。本文已經(jīng)獲得了原作者的授權(quán)進(jìn)行轉(zhuǎn)載,如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)?jiān)俅握鞯迷髡咄狻?/p>
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