跨境電商運營亞馬遜面臨挑戰(zhàn)深度解析:2025年難度升級?
近期,亞馬遜平臺持續(xù)受到廣泛關(guān)注,特別是在疫情期間,其熱搜不斷,影響深遠(yuǎn)。今天,我們來聊聊亞馬遜的一些最新動態(tài)以及賣家應(yīng)對策略。
一、亞馬遜現(xiàn)狀
上個月,亞馬遜美國站宣布開放補貨,這讓許多賣家短暫地松了一口氣。他們隨后又面臨了發(fā)貨延遲、補貨限制和政策變化等新的挑戰(zhàn)。
1. 發(fā)貨延遲:物流運輸?shù)难诱`導(dǎo)致賣家營收速度減緩,客戶等待時間增長。盡管消費者對某些產(chǎn)品的需求激增,但習(xí)慣于快速交付的他們不得不等待數(shù)周才能收到商品。
2. 補貨限制:發(fā)貨數(shù)量部分由考慮過往銷售的算法確定,這一算法并不考慮增加數(shù)量的請求,使那些疫情期間銷量激增的賣家感到沮喪。
3. 政策變化:亞馬遜政策變化的不可預(yù)測性加劇了賣家的運營困難,沒有預(yù)警和預(yù)知未來變化的方式,讓賣家們無所適從。
隨著疫情逐步好轉(zhuǎn),這些問題也正在逐步解決。
二、封店潮與突破策略
近日,部分跨境電商賣家因亞馬遜的系統(tǒng)問題而面臨封店風(fēng)險。部分賣家嘗試突破亞馬遜的系統(tǒng)以突破補貨上限,但部分賣家因此收到警告甚至被封店。在亞馬遜平臺開店需高度警惕,避免觸碰紅線。
三、常見紅線及解決方法
1. 版權(quán)侵權(quán):歐美非常重視知識產(chǎn)權(quán)保護,因此做跨境電商時,務(wù)必了解目標(biāo)地區(qū)的知識產(chǎn)權(quán),避免侵權(quán)。如已侵權(quán),解決方法為少用或不用知名作品人物,或提前聯(lián)系品牌方進(jìn)行授權(quán)。
2. 販賣限售:違反亞馬遜的受限商品政策或第三方知識產(chǎn)權(quán)即跟賣注冊商標(biāo)的產(chǎn)品,容易被競爭對手舉報后封店。因此應(yīng)售賣合規(guī)產(chǎn)品,跟賣前查詢產(chǎn)品是否已注冊或已申請專利。
3. 類目審核:部分產(chǎn)品需資質(zhì)才能售賣,如疫情期間的口罩。賣家需通過相關(guān)類目審核才能售賣,違規(guī)將被封號。因此需通過亞馬遜后臺或搜索按鈕查看相關(guān)資質(zhì)要求。
4. 績效考核不達(dá)標(biāo):亞馬遜通過多方面考核賣家質(zhì)量以向買家推薦產(chǎn)品,不達(dá)標(biāo)會影響商品推薦或封店。因此需及時查看后臺指標(biāo)并調(diào)整。同時利用后臺政策保護自己,防惡意競爭。
5. 賬號關(guān)聯(lián):亞馬遜規(guī)定一個賣家只能擁有一個賬號,發(fā)現(xiàn)關(guān)聯(lián)即會關(guān)閉其他賬號。因此絕對避免賬號關(guān)聯(lián)。
四、廣告趨勢與listing設(shè)計
為提高亞馬遜listing的搜索可見性,精心設(shè)計的listing至關(guān)重要。包括標(biāo)題、主圖、產(chǎn)品要點等都要精心打造。關(guān)鍵詞的使用也是提高搜索排名的重要因素。主要關(guān)鍵詞應(yīng)出現(xiàn)在標(biāo)題、產(chǎn)品要點和說明中。但需要注意的是,一定要遵守平臺規(guī)則,避免違規(guī)操作。
跨境電商賣家在亞馬遜平臺開店需高度警惕,遵守平臺規(guī)則,同時精心打造listing,以提高搜索可見性。祝大賣?。▉碓矗簴|盟跨境叔)
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