沃爾瑪CEO展望：消費(fèi)者購買力強(qiáng)勁，第三方賣家成寶貴資產(chǎn)”于2025年
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沃爾瑪?shù)氖紫瘓?zhí)行官Doug McMillon在近日高盛集團(tuán)主辦的第28屆全球零售商大會上表示，全球經(jīng)濟(jì)正面臨著他從業(yè)三十年來最為嚴(yán)重的供應(yīng)鏈?zhǔn)д{(diào)和庫存短缺問題。
Doug McMillon指出，盡管面臨這些挑戰(zhàn)，從樂觀的角度看，當(dāng)前的消費(fèi)者擁有足夠的可支配收入并愿意消費(fèi)，預(yù)計(jì)這一趨勢將持續(xù)到年末的購物旺季。隨著經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，失業(yè)率下降，平均工資上漲，經(jīng)過2020年疫情的洗禮，人們普遍希望能以樂觀的態(tài)度迎接年終節(jié)假日，消費(fèi)活動(dòng)勢必活躍。
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在會議上，Doug McMillon也回顧了過去的決策，坦言如果能回到疫情之前，他會著重部署線下自提點(diǎn)取貨和訂單配送的策略。沃爾瑪實(shí)體店（包括山姆門店）在疫情期間雖有大量倉儲空間，但無接觸取貨和送貨上門的需求激增，而沃爾瑪?shù)倪\(yùn)力和人力無法跟上瞬間的市場需求增長，導(dǎo)致部分倉儲空間未被充分利用，租金損失巨大。在今年2月，沃爾瑪決定投資140億美元，旨在加強(qiáng)供應(yīng)鏈后端的配送，簡化產(chǎn)品到終端的流程，引進(jìn)更多自動(dòng)化技術(shù)以減少對勞動(dòng)力的依賴。位于Bentonville的Store 100門店作為試點(diǎn)，這樣的微型訂單交付點(diǎn)有助于減少民眾遠(yuǎn)距離外出購買日常用品的風(fēng)險(xiǎn)，縮短產(chǎn)品交付時(shí)間，對沃爾瑪而言也降低了配送成本，實(shí)現(xiàn)了雙贏。
隨著消費(fèi)者對線上購物的接受度越來越高，沃爾瑪自20世紀(jì)90年代建立的日常用品供應(yīng)鏈，在從傳統(tǒng)零售向電商平臺轉(zhuǎn)型的大環(huán)境下，成為其競爭優(yōu)勢。近年來，沃爾瑪不斷擴(kuò)大履約中心的建設(shè)，意圖挖掘第三方賣家市場的潛力。從長遠(yuǎn)來看，為了抵御亞馬遜對市場侵蝕的速度，并取代亞馬遜成為第三方賣家心中的新優(yōu)選，沃爾瑪必須持續(xù)發(fā)光發(fā)熱。關(guān)于沃爾瑪接下來的動(dòng)作，風(fēng)口星跨境將持續(xù)保持關(guān)注。（來源：北美電商動(dòng)態(tài)）
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