亞馬遜首頁流量重新分配對賣家影響分析：長遠視角解讀影響及策略調(diào)整（以未來五年為例）
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亞馬遜針對買家登錄頁面進行了重要的更新，增加了導航功能在PC端主頁。買家進入亞馬遜PC端主頁后，會看到一個醒目的導航板塊。
這個板塊下面才是正常顯示的產(chǎn)品推薦。據(jù)了解，該功能板塊目前針對英語使用者共有7個導航功能。包括：
1. 特價和促銷信息，方便買家快速查看當前的優(yōu)惠活動。
2. 購物語言選擇，滿足不同國家的買家的購物需求。
3. 支付貨幣選擇，為國際買家提供便利。
4. 安全支付，為買家提供安全的支付環(huán)境，但這一功能并不面向非英語國家的買家。
5. 進口稅費計算，幫助買家預先計算購買商品所需的稅費。
6. 包裹追蹤，買家可以實時查看物流信息。
7. 24小時客服，為買家提供不間斷的服務支持。
這些導航功能能夠更有效地引導顧客購物。例如，特價和促銷功能，買家點擊后可以直接進入促銷頁面，查看當前的優(yōu)惠商品。
對于買家來說，這個導航板塊的出現(xiàn)確實提升了購物體驗，買家可以更方便地查找折扣頁面和追蹤訂單。對于賣家來說，這也意味著亞馬遜的流量分配機制發(fā)生了根本性的變化。
具體來說，對于不參加秒殺活動的賣家，他們在流量分配上可能會受到一定的壓制。因為新的導航板塊明確展示了促銷和折扣信息，這會吸引大量關(guān)注特價商品的買家。參加秒殺和特價活動的產(chǎn)品將獲得更多的曝光機會。這也提醒賣家們積極參加促銷活動以提高產(chǎn)品曝光和銷售。
服務差的賣家更容易接到客戶投訴。由于客服聯(lián)系按鈕在主頁上顯著位置，買家投訴變得更加便捷。這對服務質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量不佳的賣家來說是一個挑戰(zhàn)，需要他們投入更多時間和人力處理退貨和投訴問題。
對于安全支付功能，英語使用者和其他語言使用者之間存在一些差異。英語地區(qū)的買家在支付時可以多選擇一個安全支付功能按鍵。這個頁面支持多種支付方式，包括信用卡、借記卡、支票賬戶、禮物卡和亞馬遜自家的支付方式。對于是否支持其他賣家的批量采購，目前尚不清楚。這種差異可能是由于市場開發(fā)和成熟度的不同造成的。
這次變化雖然主要在買家前端主頁體現(xiàn)，但對賣家的影響仍然深遠。建議賣家們密切關(guān)注這些新變化，研究如何利用這些新功能來提高產(chǎn)品曝光和銷售。以上內(nèi)容屬作者個人觀點，不代表任何官方立場。（來源：公眾號“啊你絕對不知道”）
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