圖片來(lái)源：圖蟲創(chuàng)意

跨境電商行業(yè)常常面臨“用工荒”，企業(yè)的人力資源部門為招聘優(yōu)秀人才疲于奔命，而福州漂洋過(guò)海電子商務(wù)有限公司（簡(jiǎn)稱“漂洋過(guò)?！保﹨s鮮少有人才方面的煩惱。這得益于他們獨(dú)特的“創(chuàng)業(yè)合伙人”模式。從大一新生開始，漂洋過(guò)海就進(jìn)行人才的孵化和培養(yǎng)，采用合伙人利潤(rùn)分成的模式，鼓勵(lì)大學(xué)生共同創(chuàng)業(yè)致富。

從學(xué)生到合伙人，從創(chuàng)業(yè)者到講師，漂洋過(guò)海的發(fā)展路徑猶如一個(gè)跨境電商的“小生態(tài)鏈”。在產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、服務(wù)鏈的多重驅(qū)動(dòng)下，“創(chuàng)業(yè)合伙人”模式帶領(lǐng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)。

其實(shí)一開始的校企合作并不順利，傳統(tǒng)學(xué)校對(duì)于企業(yè)合作方的背景要求嚴(yán)格，對(duì)于初創(chuàng)型的企業(yè)來(lái)說(shuō)并不符合學(xué)校的條件。漂洋過(guò)海最初只是免費(fèi)為學(xué)生上課。經(jīng)過(guò)第一批學(xué)生的孵化后，企業(yè)開始提供前端、后端支持、原始資金和供應(yīng)鏈，學(xué)生只負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營(yíng)，最終根據(jù)純利潤(rùn)進(jìn)行分成。一年之后，這批學(xué)生的收益遠(yuǎn)超過(guò)同期其他同學(xué)。

隨著教學(xué)成果的顯現(xiàn)，不僅獲得了學(xué)校的高度認(rèn)可，還吸引了眾多福建高校的目光。漂洋過(guò)海選擇了四所固定高校進(jìn)行合作。他們也了解到新興市場(chǎng)的潛力，如東南亞市場(chǎng)。他們開始優(yōu)化營(yíng)銷模式，從鋪貨轉(zhuǎn)向精品，深耕供應(yīng)鏈，并關(guān)注東南亞市場(chǎng)的崛起。

與東南亞電商平臺(tái)的合作也結(jié)下了不解之緣。特別是與Shopee的官方認(rèn)證講師培訓(xùn)計(jì)劃的參與，使他們成為首批培訓(xùn)講師。疫情蔓延時(shí)期，跨境電商行業(yè)火爆，漂洋過(guò)海抓住機(jī)遇，研究海運(yùn)渠道和相關(guān)產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)家居類產(chǎn)品在東南亞市場(chǎng)也有很大的需求。于是他們決定轉(zhuǎn)做家具業(yè)務(wù)。

為了搶占市場(chǎng)空白，他們第一階段將各種細(xì)分品類的家具“鋪”上去，待店鋪流量起來(lái)后，再挑選表現(xiàn)良好的產(chǎn)品進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

在品牌化的探索中，漂洋過(guò)海做了多方面的嘗試：優(yōu)化店鋪、提升全流程服務(wù)體驗(yàn)、擴(kuò)品類并根據(jù)用戶反饋創(chuàng)新產(chǎn)品、多渠道布局提升拉新復(fù)購(gòu)等。他們還針對(duì)采購(gòu)和物流兩大障礙采取了措施，與各大產(chǎn)業(yè)帶合作、實(shí)地走訪訂貨，提前確認(rèn)包裹數(shù)量與買家溝通等。

在運(yùn)輸大件家具過(guò)程中，廠商會(huì)將產(chǎn)品進(jìn)行拆包分運(yùn)，這容易導(dǎo)致買家收到的產(chǎn)品不完整。對(duì)此，漂洋過(guò)海采取與廠家確認(rèn)包裹數(shù)量，再與買家溝通的方式解決。他們也充分利用Shopee的物流和發(fā)貨模式，降低發(fā)貨難度。

“多、快、好、省”是漂洋過(guò)海做大件家具的優(yōu)勢(shì)和服務(wù)宗旨。這一切都離不開團(tuán)隊(duì)人員的強(qiáng)有力支撐，目前漂洋過(guò)海在Shopee平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)已將近60人，后端客服和采購(gòu)團(tuán)隊(duì)約30人。他們的成功也離不開與各大產(chǎn)業(yè)帶、平臺(tái)的緊密合作和持續(xù)創(chuàng)新的精神。東南亞家具品牌化擁有巨大潛力，未來(lái)需要拓展多站點(diǎn)布局

何安基認(rèn)為，當(dāng)前家具品牌在東南亞市場(chǎng)擁有諸多發(fā)展機(jī)遇。他以自己在馬來(lái)西亞看到的網(wǎng)紅鍋具為例，該產(chǎn)品通過(guò)TikTok等社交媒體渠道帶貨，半年銷量便突破百萬(wàn)套。這樣的例子為品牌知名度建設(shè)帶來(lái)了信心。為了未來(lái)的品牌發(fā)展，何安基計(jì)劃通過(guò)Shopee打造品牌，利用Shopee Live直播和TikTok等社交媒體進(jìn)行直播帶貨，同時(shí)開展線下活動(dòng)，如在家居體驗(yàn)館和商場(chǎng)展示產(chǎn)品，提供安裝和服務(wù)，引導(dǎo)用戶線上購(gòu)買。

除了服務(wù)和供應(yīng)鏈的優(yōu)化，漂洋過(guò)海在未來(lái)三到五年內(nèi)將深耕新加坡市場(chǎng)，并計(jì)劃在Shopee馬來(lái)西亞、泰國(guó)、菲律賓和中國(guó)臺(tái)灣站點(diǎn)進(jìn)行布局。對(duì)于多站點(diǎn)布局，許多賣家為了降低成本可能會(huì)選擇非正規(guī)途徑開設(shè)本土店或虛擬倉(cāng)庫(kù)來(lái)擴(kuò)張，但這種方式既不被平臺(tái)認(rèn)可，也不符合行業(yè)趨勢(shì)。

對(duì)于想要進(jìn)行多站點(diǎn)布局的賣家，建議通過(guò)官方或官方合作的渠道進(jìn)行開店。例如，賣家可以使用Shopee官方合作的通途ERP，通過(guò)一個(gè)賬號(hào)管理多個(gè)Shopee站點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)快速產(chǎn)品上新、在線產(chǎn)品批量管理以及多站點(diǎn)、多倉(cāng)庫(kù)的自動(dòng)化管理。這有助于節(jié)省人力物流成本，提高運(yùn)營(yíng)效率。

通途ERP自2016年開始與Shopee合作，緊跟其發(fā)展并發(fā)現(xiàn)賣家在東南亞市場(chǎng)的需求變化。越來(lái)越多的中小賣家開始意識(shí)到品牌的重要性，并傾向于通過(guò)Shopee進(jìn)行品牌出海。通途也將在此基礎(chǔ)上融入更多合規(guī)方向的功能和需求。

欲了解更多關(guān)于Shopee開店的信息，請(qǐng)加入Shopee官方開店特訓(xùn)營(yíng)。本文的著作權(quán)及其他相關(guān)權(quán)益歸屬于作者呢喃所有，未經(jīng)許可，任何個(gè)人或組織不得復(fù)制、轉(zhuǎn)載或使用本網(wǎng)站內(nèi)容。違規(guī)轉(zhuǎn)載將追究法律責(zé)任。