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平臺(tái)賣家蛻變之路:從起步到獨(dú)立賣家成長(zhǎng)秘籍

2025-01-25 8:10:21
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獨(dú)立站的建立,在2019年已成為品牌化道路上的重要一環(huán)。眾多平臺(tái)賣家開(kāi)始尋求從平臺(tái)向獨(dú)立站的轉(zhuǎn)型,但如何開(kāi)始建站?如何選擇合適的工具和方式確保安全?又該如何從無(wú)到有,再到穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)?今天,四位自建站大咖將一同剖析平臺(tái)賣家轉(zhuǎn)戰(zhàn)獨(dú)立站的難點(diǎn),幫助賣家們掃清獨(dú)立站品牌出海的“絆腳石”。

主持人:跨境電商達(dá)人 阿米

嘉賓(排名不分先后):

1. 店匠CEO 李俊峰

2. OBOR韓國(guó)區(qū)域總監(jiān) 李智賢

3. HappyGo CEO 朱家超

4. Smaker CEO Leo

一、平臺(tái)賣家轉(zhuǎn)型獨(dú)立站的策略

阿米: 賣家們?cè)谵D(zhuǎn)型過(guò)程中應(yīng)注意哪些關(guān)鍵點(diǎn)?

Leo: 賣家需基于自身供應(yīng)鏈基礎(chǔ)尋找方向。若無(wú)供應(yīng)鏈基礎(chǔ),可選擇與eBay大賣合作,以占股形式共建立一個(gè)獨(dú)立站,獲得供應(yīng)鏈支持。對(duì)于沒(méi)有供應(yīng)鏈的賣家,建議利用Facebook進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試。若已有供應(yīng)鏈,應(yīng)考慮整合的營(yíng)銷策略,初期可結(jié)合Facebook和Google兩大流量體,避免走歪門邪道。

提及Facebook和Google時(shí),給賣家的建議是:

1. Facebook廣告選擇Feed流廣告。

2. 流量獲取上,以廣告為主還是自然流量為主?在當(dāng)前的SEO時(shí)代,雖然免費(fèi)流量和Faceboo絲經(jīng)濟(jì)的時(shí)代已過(guò)去,但依然需重視廣告與自然流量的平衡。

3. 對(duì)于Google廣告,選擇Google shopping等適合跨境電商的廣告形式,但需明確重點(diǎn),以達(dá)成預(yù)期效果。

二、免費(fèi)學(xué)習(xí)資源推薦

阿米: 推薦兩個(gè)免費(fèi)線上學(xué)習(xí)教程——《Facebook新手指南》和《谷歌外貿(mào)成長(zhǎng)教程》,幫助大家從零開(kāi)始學(xué)習(xí)海外營(yíng)銷技巧。

三、韓國(guó)市場(chǎng)的電商機(jī)遇

阿米: 歐美仍是主流市場(chǎng),但新興市場(chǎng)如東南亞、韓國(guó)等也備受關(guān)注。韓國(guó)電商市場(chǎng)與中國(guó)在平臺(tái)間或營(yíng)銷方面有何不同?

李智賢: 韓國(guó)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施完善,電商購(gòu)物客戶眾多。雖因文化、語(yǔ)言等因素影響市場(chǎng)發(fā)展,但韓國(guó)獨(dú)特的認(rèn)證體系為跨境電商帶來(lái)機(jī)會(huì)。尤其是B2C模式不受KC認(rèn)證限制,當(dāng)前是進(jìn)入韓國(guó)市場(chǎng)的良好時(shí)機(jī)。

韓國(guó)主要電商平臺(tái)的特點(diǎn)及優(yōu)劣如下:

11 Street、Gmarket等平臺(tái)占有率較平均,Coupang、Interpark等也有一定市場(chǎng)份額。而NAVER是韓國(guó)全球第五大門戶,流量巨大。

OBOR在韓國(guó)市場(chǎng)的角色不僅是幫助中國(guó)賣家開(kāi)店,還涉及深度服務(wù),如提供當(dāng)?shù)卮\(yùn)營(yíng)、與當(dāng)?shù)仄脚_(tái)或線下連鎖店合作等。

四、從0到1,獨(dú)立站的盈利之路

阿米: 對(duì)于新手賣家,如何快速實(shí)現(xiàn)從0到1的盈虧平衡?

朱家超: 主要通過(guò)Facebook投廣告、測(cè)新品。根據(jù)不同產(chǎn)品設(shè)置廣告預(yù)算,觀察點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù),篩選出有潛力的產(chǎn)品進(jìn)行深入運(yùn)營(yíng)。一般測(cè)10個(gè)產(chǎn)品能成一個(gè)產(chǎn)品,大約1-2周可實(shí)現(xiàn)從0到1的成長(zhǎng)。

關(guān)于財(cái)務(wù)費(fèi)用和結(jié)匯收款,Leo建議確保安全第一,選擇合適的收款渠道和方式。如通過(guò)第三方或PayPal直接打款至國(guó)內(nèi)銀行卡等。

五、廣告投放與營(yíng)銷策略

平臺(tái)賣家蛻變之路:從起步到獨(dú)立賣家成長(zhǎng)秘籍

阿米: 如何更有效地在建站后投放廣告?李總對(duì)平臺(tái)與獨(dú)立站的廣告策略有何看法?

李俊峰: 平臺(tái)賣家轉(zhuǎn)戰(zhàn)自建站需更深入理解營(yíng)銷和流量獲取的策略。Facebook和Google的導(dǎo)流是主流方式之一。對(duì)于獨(dú)立站的流量獲取,需在理解平臺(tái)規(guī)則的基礎(chǔ)上進(jìn)行更深層次的營(yíng)銷策略制定。如利用Google、Facebook的產(chǎn)品矩陣中的流量,進(jìn)行千人千面的廣告投放等。

關(guān)于廣告內(nèi)容的投放,我們更希望廣告既是內(nèi)容也是軟廣。這樣做的好處是可以提高用戶體驗(yàn),使其更加貼近用戶的需求和興趣。如果站在賣家的角度思考,作為Facebook廣告產(chǎn)品經(jīng)理,肯定不希望用戶看到的內(nèi)容是千篇一律的。相反,更希望用戶看到的廣告內(nèi)容是與自己的需求相匹配,質(zhì)量上乘且有趣味性。比如投放的廣告內(nèi)容是獨(dú)一無(wú)二的,是第一次在廣告平臺(tái)上出現(xiàn)的產(chǎn)品。這種類型的廣告質(zhì)量會(huì)更高,吸引的用戶流量也會(huì)更加精準(zhǔn)。除了內(nèi)容的獨(dú)特性,廣告的呈現(xiàn)形式也是影響廣告質(zhì)量的重要因素。例如,媒體的素材制作是否精致,是視頻還是圖片,靜態(tài)還是動(dòng)態(tài),以及用戶停留瀏覽的時(shí)間等都會(huì)對(duì)用戶吸引力產(chǎn)生不同的加權(quán)影響。廣告的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率也是評(píng)估廣告效果的重要指標(biāo)。在投放廣告時(shí),賣家可以從用戶的角度出發(fā),思考這些問(wèn)題,從而更好地把握投放廣告的本質(zhì)。

說(shuō)到Google Shopping廣告,近年來(lái)Google在電商領(lǐng)域的布局力度逐漸加大。Google對(duì)于自建站的導(dǎo)流效果十分顯著。它的搜索結(jié)果廣告反映了用戶的主動(dòng)行為意愿,因此某些定向需求性的產(chǎn)品非常適合在Google廣告平臺(tái)上投放。Google推出的Shopping廣告專門面向電商領(lǐng)域,經(jīng)過(guò)客戶測(cè)試效果良好。對(duì)于沒(méi)有投放經(jīng)驗(yàn)的賣家,Google還推出了Smart Shopping,利用算法幫助賣家做出最佳的ROI決策投放。

對(duì)于亞馬遜的賣家而言,如果有品牌背景,可以先建立自己的網(wǎng)站,通過(guò)Google的自然搜索和關(guān)鍵詞流量進(jìn)行初步推廣。逐漸適應(yīng)這個(gè)過(guò)程后,可以嘗試結(jié)合關(guān)鍵詞和Shopping廣告擴(kuò)大廣告投放范圍。沒(méi)有一種方法能夠輕易暴富,賣家需要踏實(shí)學(xué)習(xí)、適應(yīng)變化并掌握規(guī)則。學(xué)會(huì)擁抱變化才能在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境中立足。

關(guān)于韓國(guó)廣告內(nèi)容投放的獨(dú)特性,它與歐美大致沒(méi)有太大的區(qū)別。內(nèi)容廣告在Facebook和YouTube上較為流行。值得一提的是韓國(guó)的消費(fèi)者心理中存在著一種集體性的心理,他們傾向于參考其他人的購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)來(lái)選擇自己想要購(gòu)買的產(chǎn)品。針對(duì)這種心理,尋找目標(biāo)群體并比較產(chǎn)品特性,通過(guò)小群體影響大群體的營(yíng)銷模式是韓國(guó)經(jīng)典的營(yíng)銷策略。這種方式效率高、失敗率低。

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