揭秘Amazon Vendor背后的商業(yè)策略:拓展業(yè)務(wù)新思維(下:解析至2025)
作為供應(yīng)商,誰(shuí)負(fù)責(zé)設(shè)置listing?
在作為供應(yīng)商的情況下,你負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品數(shù)據(jù)并設(shè)置listing。這一過(guò)程與Seller Central的過(guò)程非常相似,你需要填寫(xiě)表格上傳或手動(dòng)輸入產(chǎn)品信息,包括產(chǎn)品屬性、描述、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、標(biāo)題和批發(fā)價(jià)等。在Seller Central中,數(shù)據(jù)通常立即生效。而對(duì)于Vendor Central,亞馬遜會(huì)檢查所有提交的listing,以確保它們遵守其指南。任何違反規(guī)定的情況,亞馬遜可能會(huì)更改你的listing。好消息是,從Vendor Central創(chuàng)建的listing由于經(jīng)過(guò)了亞馬遜的審查,因此不容易被劫持。
供應(yīng)商可以使用哪些廣告選項(xiàng)?
供應(yīng)商的廣告選項(xiàng)與賣(mài)方的廣告選項(xiàng)非常相似,都通過(guò)Amazon Advertising(以前稱(chēng)為Amazon Marketing Services或AMS)向雙方開(kāi)放。具體包括:1. 贊助商廣告;2. 贊助商品牌廣告(以前的標(biāo)題搜索廣告);3. 產(chǎn)品展示廣告,這項(xiàng)廣告僅適用于供應(yīng)商和部分市場(chǎng)賣(mài)家。供應(yīng)商還可以向亞馬遜付款,以在電子郵件中或與他們的產(chǎn)品最相關(guān)的類(lèi)別頁(yè)面上顯示其產(chǎn)品。但費(fèi)用非常高,通常只有大品牌才會(huì)使用。雖然看起來(lái)不公平,但從亞馬遜的角度來(lái)看,這只是遵循商業(yè)慣例。
什么是Amazon Vendor Express?
Amazon Vendor Express是一個(gè)面向企業(yè)的自動(dòng)化自助服務(wù)供應(yīng)商平臺(tái),無(wú)需邀請(qǐng)即可注冊(cè)。其主要區(qū)別是供應(yīng)商可以自主注冊(cè),然后列出自己的產(chǎn)品,而亞馬遜的定價(jià)算法將決定批發(fā)價(jià)和零售價(jià)。隨著Vendor Central變得更加自動(dòng)化,這兩個(gè)平臺(tái)之間的差異越來(lái)越少。
Vendor Central提供什么樣的支持?
Vendor Central的支持與Seller Support非常相似,但在問(wèn)題的檢索上仍存在一些缺陷,并且經(jīng)常需要花費(fèi)大量時(shí)間才能獲得答案。支持的質(zhì)量很大程度上取決于你正在處理的國(guó)家/地區(qū)以及你的品牌規(guī)模。大型供應(yīng)商通常會(huì)分配一個(gè)客戶(hù)經(jīng)理,可以隨時(shí)回答可能的問(wèn)題。亞馬遜還啟動(dòng)了“供應(yīng)商成功計(jì)劃”,該計(jì)劃為規(guī)模較小的賣(mài)方提供幫助。
在Vendor Central上有任何銷(xiāo)售費(fèi)用嗎?
Vendor Central的最大混亂之一是費(fèi)用,亞馬遜稱(chēng)之為“津貼”。這些費(fèi)用將在與亞馬遜商定的條款中列出,合同每年進(jìn)行審查。企業(yè)應(yīng)仔細(xì)閱讀合同并嘗試協(xié)商費(fèi)用。亞馬遜收取以下三項(xiàng)主要津貼:市場(chǎng)發(fā)展基金(通常約為10%,但可能有差異)、損害賠償金(通常約為2%至3%,因類(lèi)目而異)以及貨運(yùn)津貼(大約在2%到3%之間)。
Vendor Central是否有“額外選項(xiàng)”?
除了標(biāo)準(zhǔn)功能外,Vendor Central還為企業(yè)提供了一些可選的附加功能,以幫助他們銷(xiāo)售更多產(chǎn)品。這些包括Amazon Vine、A +內(nèi)容、營(yíng)銷(xiāo)套餐以及亞馬遜零售分析(ARA)高級(jí)版等。例如,供應(yīng)商可以向亞馬遜付款,將產(chǎn)品發(fā)送給選定的一組測(cè)評(píng)人,以開(kāi)始累計(jì)評(píng)價(jià);或者創(chuàng)建更豐富的內(nèi)容在listing上展示。
Amazon Vendor Central是否有API?
目前,Vendor Central沒(méi)有API。供應(yīng)商可以通過(guò)網(wǎng)站訪問(wèn)Vendor Central,該網(wǎng)站提供手動(dòng)數(shù)據(jù)輸入和使用CSV文件的基本批量數(shù)據(jù)導(dǎo)入/導(dǎo)出功能。Vendor Central確實(shí)允許通過(guò)EDI(電子數(shù)據(jù)交換)進(jìn)行訪問(wèn),盡管EDI集成是一個(gè)困難且高度專(zhuān)業(yè)化的領(lǐng)域。
亞馬遜供應(yīng)商是否有可用的軟件工具?
與賣(mài)家相比,亞馬遜供應(yīng)商可用的軟件工具并不多。但仍然有一些軟件可以幫助供應(yīng)商更有效地管理其在Vendor Central的賬戶(hù)。這些工具可能包括庫(kù)存跟蹤、數(shù)據(jù)分析、報(bào)告生成等功能的軟件。盡管選擇有限,但使用這些工具可以大大提高工作效率并幫助供應(yīng)商更好地管理其業(yè)務(wù)。### 關(guān)于 Amazon Vendor Central 的全方位解析
#### 一、引言
在 Amazon 平臺(tái)上,Vendor Central 扮演著與 Seller Central 完全不同的角色。它主要針對(duì)大型制造商和分銷(xiāo)商,提供了從產(chǎn)品入庫(kù)到銷(xiāo)售的一系列解決方案。下面,我們將從多個(gè)維度對(duì) Amazon Vendor Central 進(jìn)行深入探討,幫助大家更好地理解和應(yīng)用這一工具。
#### 二、Vendor Central 的主要功能
1. 庫(kù)存管理:Vendor Central 提供了強(qiáng)大的庫(kù)存管理系統(tǒng),支持供應(yīng)商實(shí)時(shí)監(jiān)控庫(kù)存狀況,優(yōu)化庫(kù)存水平,減少不必要的庫(kù)存成本。
2. 訂單管理:通過(guò) Vendor Central,供應(yīng)商可以實(shí)時(shí)查看訂單狀態(tài),確保訂單準(zhǔn)確、及時(shí)處理,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
3. 銷(xiāo)售渠道管理:Vendor Central 支持供應(yīng)商管理多個(gè)銷(xiāo)售渠道,包括 Amazon、eBay 等,實(shí)現(xiàn)多渠道銷(xiāo)售。
4. 數(shù)據(jù)分析與報(bào)告:供應(yīng)商可以通過(guò) Vendor Central 獲取詳細(xì)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和分析報(bào)告,為決策提供支持。
#### 三、Vendor Central 與 Seller Central 的區(qū)別
1. 用戶(hù)群體:Vendor Central 主要面向大型制造商和分銷(xiāo)商,而 Seller Central 則更適合個(gè)體賣(mài)家和小型企業(yè)。
2. 銷(xiāo)售模式:Vendor Central 支持 B2B 和 B2C 銷(xiāo)售模式,而 Seller Central 主要以 B2C 為主。
3. 費(fèi)用與成本:由于 Vendor Central 支持大規(guī)模銷(xiāo)售,因此其費(fèi)用相對(duì)較高,適合有較高銷(xiāo)售額的供應(yīng)商。
#### 四、使用 Vendor Central 的建議策略
1. 產(chǎn)品生命周期管理:對(duì)于新品發(fā)布,建議先通過(guò) Seller Central 進(jìn)行銷(xiāo)售,以控制價(jià)格和銷(xiāo)售策略。當(dāng)產(chǎn)品銷(xiāo)售穩(wěn)定后,再考慮將產(chǎn)品移至 Vendor Central。
2. 季節(jié)性產(chǎn)品策略:對(duì)于季節(jié)性產(chǎn)品,如圣誕樹(shù)、暖手爐等,可以通過(guò) Seller Central 進(jìn)行銷(xiāo)售,以便更好地控制銷(xiāo)售節(jié)奏和價(jià)格。
3. 價(jià)格策略:Vendor Central 不適合銷(xiāo)售低價(jià)商品,因?yàn)閬嗰R遜經(jīng)常要求降低成本,使得在這些商品上獲利變得困難。建議將更高價(jià)值的產(chǎn)品或打包銷(xiāo)售的產(chǎn)品放在 Vendor Central 上銷(xiāo)售。
#### 五、結(jié)論
Amazon Vendor Central 是一個(gè)強(qiáng)大的工具,適合大型制造商和分銷(xiāo)商在 Amazon 平臺(tái)上進(jìn)行銷(xiāo)售。通過(guò)合理的策略和規(guī)劃,供應(yīng)商可以更好地利用這一工具,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng)和發(fā)展。
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