近日，Asiabill受邀參加了湖北佬跨境電商第5屆年會。會上，Asiabill聯(lián)合創(chuàng)始人馮援與Shopify官方大客戶負責人Echo、獨立站資深大賣朱家超、藍瀚互動華南大區(qū)負責人胡方舟，共同探討了中國獨立站的現(xiàn)狀與趨勢，并為獨立站賣家們提供了很多寶貴的建議和行業(yè)“秘密”。

以下是現(xiàn)場討論實錄：

一、獨立站與平臺有何異同？

馮援：跨境電商發(fā)展至今，很多賣家仍主要以平臺業(yè)務(wù)為主，但獨立站的風口已經(jīng)開始顯現(xiàn)。Shopify是目前全球最受歡迎的建站工具之一，那么Echo認為獨立站和平臺有何不同？

Echo：我從平臺轉(zhuǎn)向Shopify后，發(fā)現(xiàn)兩者有很大的不同。平臺上選品是關(guān)鍵，但在Shopify上，成功的商戶更注重消費者，如何與消費者互動、如何留存資源并提高忠誠度等。在平臺上可能多年都無法實現(xiàn)客戶留存，但在Shopify上就像投資房產(chǎn)一樣，一旦投資，未來就會有長期回報。

二、獨立站的爆款能維持多久？

馮援：接下來想問問朱家超，獨立站賣家如何生存并快速成功？

朱家超：選品和推廣是最重要的。如果選中了爆款，通常能維持兩周左右，帶來可觀的收入。做獨立站需要不斷測試新產(chǎn)品，觀察其是否受歡迎，并快速決策。

三、獨立站推廣有哪些內(nèi)幕？

馮援：胡總，關(guān)于推廣的政策和內(nèi)幕，你有什么可以分享的嗎？

胡方舟：谷歌、Facebook等政策不斷調(diào)整，現(xiàn)在更傾向于支持有良好供應(yīng)鏈的賣家。另一個趨勢是品牌化，中國賣家需要建立自己的品牌。建議抓住供應(yīng)鏈優(yōu)勢，同時開始搭建微品牌。

四、中國賣家的復(fù)購率如何？

馮援：Echo，相較于全球其他賣家，中國賣家有何特別之處？

Echo：中國賣家的經(jīng)營方式很特別，例如鋪貨模式、快速周轉(zhuǎn)等。在復(fù)購率方面，同一類別產(chǎn)品，中國商家的復(fù)購率通常遠低于全球平均水平。

五、如何選擇爆款產(chǎn)品？

馮援：作為金融服務(wù)商，我們更喜歡服務(wù)復(fù)購率高的客戶。朱總，關(guān)于選爆款，你有什么建議？

朱家超：我們主要關(guān)注大賣的宣傳頁、用戶信息和廣告中的熱門產(chǎn)品。利用Facebook等工具觀察產(chǎn)品的反應(yīng)。最重要的是分享數(shù)，如果帖子被分享多次，說明產(chǎn)品受歡迎。然后上產(chǎn)品、投廣告、廣泛測試。

六、應(yīng)該追求爆款還是建立品牌？

馮援：在打造爆款、建設(shè)品牌和經(jīng)營顧客之間，胡總是怎么理解的？

胡方舟：爆款生命周期短，而品牌的打造需要長期投入和資金流支持。短期內(nèi)可能追求獨立站爆款的模式更為實際，但長期而言需要建立品牌布局。例如一加手機通過建立社區(qū)聽取粉絲建議，成功打造品牌。

七、建立品牌一定要花大價錢嗎？

馮援：對于微品牌的發(fā)展，國內(nèi)外有什么長期的建議？

Echo：微品牌的測品與玩流量爆款不同，它基于對客戶的深入了解?，F(xiàn)在成就一個微品牌的時間非常快。中國商家需要有信心，嘗試直達消費者的生意。品牌的建立不一定需要巨大的投入，關(guān)鍵是要找到正確的方法和策略。我們Shopify也在積極尋找合作伙伴和解決方案。例如，許多創(chuàng)業(yè)者從中國采購商品，這些商品在我們的平臺上很快就能熱賣。他們更傾向于利用社群和微網(wǎng)紅進行推廣，因為與大網(wǎng)紅合作的費用相當高昂。相對而言，通過眾多小網(wǎng)紅進行推廣，可能會產(chǎn)生更廣泛的效應(yīng)。我們的目標是幫助商家找到那些精致且成本效益高的工具，以較小的投入換取更大的回報。

建立微品牌的關(guān)鍵在于近距離接觸消費者，而且這一過程并不一定需要巨大的資金投入。這就好比交朋友，我們不必破費，而是通過情感交流、共情能力以及對對方喜好的了解來建立聯(lián)系。

關(guān)于未來獨立站的發(fā)展趨勢，大家都在進行探討。馮援提到，很多服務(wù)是不用花錢的。他們是金融服務(wù)商，與巴西當?shù)氐闹Ц斗绞絙oleto是合作伙伴。通過彼此的合作，他們可以獲得許多免費資源，如網(wǎng)紅支持和快速清關(guān)等。其實很多服務(wù)都是免費的，只是由于彼此之間的了解和認知不足，導致我們不知道這些免費資源的存在。大家應(yīng)加強交流，建立聯(lián)系，互相學習。

朱家超分享了他這兩年獨立站的運營經(jīng)歷。他一開始采用爆款模式，今年則開始轉(zhuǎn)向垂直站模式。他通過Google Shopping推廣，投資回報率能達到1:1。他發(fā)現(xiàn)垂直站的客單價更高，因為客戶在購買主產(chǎn)品的同時可能會購買其他相關(guān)產(chǎn)品。他們計劃明年推出更多垂直獨立站，如服裝、戶外、汽車配件和家居等，與爆款產(chǎn)品相結(jié)合，提高復(fù)購率和客單價。

胡方舟則談到了推廣政策方面的一些趨勢?，F(xiàn)在獨立站的賣家開戶難度越來越大，但垂直站的開戶成功率和效率相對較高。未來政策可能會越來越嚴格，但雜貨鋪的形式仍將存在，尤其是一些大型賣家。小而美的垂直站將是未來的趨勢。他還提到，除了Facebook和Shopify的組合外，賣家還應(yīng)探索其他媒體渠道，如Pinterest和TikTok。TikTok的用戶群體雖然年輕、消費力有限，但預(yù)計未來將成為一個重要的流量來源。

Echo強調(diào)了收款和支付在跨境電商中的重要性。進入新市場時，首先要確保支付渠道的暢通。多樣化的支付方式可以提升消費者的購物體驗，提高支付成功率。Shopify正在與更多公司合作，為賣家提供高效的收款服務(wù)。例如，Asiabill作為Shopify在中國的首家官方支付服務(wù)商，為Shopify賣家提供了便捷的收款方式。

馮援表示，他們很榮幸能與Shopify合作，幫助更多獨立站賣家成功進軍國際市場，推動中國品牌走向世界。他們期待與更多行業(yè)伙伴合作，共同探索、共同成長。大家對獨立站的寄語充滿信心和期待：做好平臺的同時也要做好獨立站；希望有更多的大賣成長起來；對于平臺賣家來說，現(xiàn)在是一個轉(zhuǎn)向獨立站的絕佳時機；未來獨立站將是重要的趨勢和方向。以上內(nèi)容純屬個人觀點，不代表任何官方立場。如有侵權(quán)請聯(lián)系我們。（來源：Asiabill跨境收款）