電商代運營失誤，百萬虧損背后的警示！2025版
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許多跨境電商賣家都會遇到代運營公司的推銷業(yè)務(wù)。代運營公司雖然普遍存在，但其中也有良莠不齊的現(xiàn)象，甚至有一些不法分子冒充代運營公司騙取賣家的錢財。賣家在與代運營公司合作時很容易產(chǎn)生糾紛。下面來看兩個真實的案例。
W公司與F公司簽訂了一份《代運營協(xié)議》，約定F公司為W公司的亞馬遜店鋪提供代運營服務(wù)。根據(jù)協(xié)議，W公司支付了年度服務(wù)費及店鋪銷售額一定比例的傭金。F公司還承擔(dān)了店鋪所有廣告營銷費用，并承諾廣告營銷投入占比不低于銷售額的3%。在實際合作中，W公司發(fā)現(xiàn)亞馬遜每月會扣除店鋪的廣告費，而這部分費用按照合同約定應(yīng)由F公司承擔(dān)。但在F公司提供的報表中，廣告費用的處理方式存在欺詐行為。最終，雙方因此產(chǎn)生了糾紛并訴諸法院。法院認定F公司的行為已經(jīng)構(gòu)成違約，判決其退還W公司廣告費用。
另外一起案件中，K公司與M公司簽訂了《電商代運營協(xié)議》，約定M公司委托K公司在多個電商平臺上進行店鋪運營。雙方合作期間，按照銷售額一定比例支付運營服務(wù)費。如果任意一方單方面要求終止合作或出現(xiàn)違約行為，需要支付違約賠償。合作僅一個多月后，M公司就關(guān)閉了K公司的遠程操作渠道，導(dǎo)致K公司的運營工作無法繼續(xù)進行。K公司向法院起訴要求支付代運營服務(wù)費和賠償金，并要求M公司的唯一股東承擔(dān)連帶清償責(zé)任。法院最終判決M公司支付服務(wù)費及賠償金，其唯一股東也需要承擔(dān)連帶清償責(zé)任。
這兩個案例都提醒我們，跨境電商賣家在選擇代運營方式時，除了關(guān)注代運營公司的資質(zhì)和能力外，還需要仔細閱讀合同內(nèi)容并謹慎考慮。在簽訂合雙方應(yīng)明確各項費用的承擔(dān)方和支付方式，避免出現(xiàn)糾紛。《中華人民共和國公司法》也規(guī)定了一人有限責(zé)任公司的股東在某些情況下需要對公司債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。賣家在選擇代運營公司時不僅要關(guān)注公司本身的情況，還需要留意與之相關(guān)的法律規(guī)定。以上內(nèi)容僅供參考，并不代表任何立場，建議賣家在選擇代運營公司和簽訂合同時咨詢專業(yè)人士的意見。 （來源：跨境法律人授權(quán)轉(zhuǎn)載）
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