亞馬遜賣家被封號的核心原因：結(jié)果導(dǎo)向的深度解析
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【分析】
本文易讀易懂，通過深入剖析企業(yè)和個人在達(dá)成目標(biāo)過程中的行為和結(jié)果導(dǎo)向問題，提供了對于兩種不同思維方式的探討。
【解讀】
一、對于那些容易理解的內(nèi)容
若要真正領(lǐng)會其含義，不僅要能讀懂文字，還要能在實際中應(yīng)用。這點看似簡單，但實際上并非每個人都能做到。
二、亞馬遜公司的管理方式探討
提及亞馬遜公司時，我們知道其管理層和決策層更加注重行為而非結(jié)果。這意味著他們關(guān)注的是過程而非單純的目標(biāo)達(dá)成。
三、行為導(dǎo)向的內(nèi)涵與意義
例如，當(dāng)亞馬遜的Prime會員注冊數(shù)量增長了5%時，他們不會糾結(jié)于這個比例是否達(dá)到了既定目標(biāo)。他們更關(guān)心的是在推廣Prime會員時是否遭遇了投訴、服務(wù)過程中是否有客戶反饋不滿意等具體行為問題。如果這些問題的答案都是否定的，那么即使目標(biāo)沒有完全達(dá)到，這種增長也是合理且可接受的。這就是行為導(dǎo)向的精髓所在。
四、結(jié)果導(dǎo)向的風(fēng)險及應(yīng)對策略
而有些賣家被永久封禁則往往是基于結(jié)果導(dǎo)向所帶來的風(fēng)險所導(dǎo)致（只有1%的賣家是因無知而被封）。這些賣家為了實現(xiàn)某個銷量目標(biāo)或者獲得公司的獎勵，會選擇一些擦邊球行為，如或使用黑科技手段。雖然公司只看重結(jié)果，但這種做法可能帶來巨大的風(fēng)險。我們應(yīng)當(dāng)以行為為導(dǎo)向，規(guī)范個人和企業(yè)的行為，這樣才能確保公司的長期穩(wěn)定發(fā)展。
五、總結(jié)與建議
總結(jié)來說，如果公司已經(jīng)建立了健全的行為準(zhǔn)則制度，那么可以以結(jié)果為導(dǎo)向進(jìn)行管理。但大多數(shù)中小企業(yè)在這方面尚有欠缺。在追求目標(biāo)時，不能只看重結(jié)果而忽視了過程和行為的重要性。正規(guī)合規(guī)的經(jīng)營方式將是未來的趨勢。記住，運營是行為的過程，而非單純的結(jié)果。
六、作者聲明與提醒
（來源：Kris浩）本文內(nèi)容僅代表作者個人觀點，不代表任何其他立場。本文已經(jīng)獲得原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，如需轉(zhuǎn)載請務(wù)必征得原作者同意。也請大家記得點贊并分享給朋友們。
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