在各大交流群組中，我們常常能發(fā)現(xiàn)亞馬遜listing的轉(zhuǎn)化率是一個熱議的話題。在眾多出口外貿(mào)電商平臺中，亞馬遜的轉(zhuǎn)化率相較于Wish、速賣通和eBay來說，表現(xiàn)尤為出色。

與國內(nèi)淘寶、天貓的賣家相比，一些成功轉(zhuǎn)型的電商賣家對此感到驚訝。淘寶和天貓的轉(zhuǎn)化率大約在1%左右，而亞馬遜的轉(zhuǎn)化率則至少達(dá)到5%以上。如果你的listing轉(zhuǎn)化率只有5%，那么你可能需要反思并提升。在亞馬遜平臺上，一個及格的listing轉(zhuǎn)化率應(yīng)該至少達(dá)到10%以上。

經(jīng)常閱讀我文章的賣家都知道，我偏向于產(chǎn)品型賣家，更重視產(chǎn)品本身而非單純的運營。這也符合亞馬遜平臺的特點，即產(chǎn)品占據(jù)7分，運營僅占3分。一個高轉(zhuǎn)化率的listing，必然具有鮮明的產(chǎn)品特色。

以Dog collar這類產(chǎn)品為例，國內(nèi)的愛狗人士日益增多，使其成為了必需品。讓我們分析兩個不同特色的listing。

第一個來自美國著名寵物用品品牌：Blueberry。這款狗項圈的制造工藝簡單，采用尼龍、塑料扣和金屬環(huán)，制造成本極低。它的目標(biāo)消費人群是那些時尚且經(jīng)常更換項圈的狗狗愛好者。這個listing設(shè)置了多種顏色的變體，漂亮的顏色和耐用的尼龍材質(zhì)是其最大賣點。售價低廉，屬于消耗品范疇。其盈利的本質(zhì)在于提供大量的顏色選擇和極低的購物成本。

第二個listing的狗項圈則更注重質(zhì)量和耐用性。采用真皮織帶、金屬扣和金屬環(huán)，制造成本相對較高。它滿足的是那些追求高質(zhì)量、不易損壞的狗狗愛好者需求。同樣，這個listing也提供了多種顏色選擇，真皮和金屬材質(zhì)是其最大賣點。因為材質(zhì)較重，售價也相對較高。

這兩個listing盈利的本質(zhì)在于針對不同“狗群”的特點開發(fā)產(chǎn)品，并提供大量的顏色選擇。這是產(chǎn)品型賣家與運營型賣家的最大區(qū)別。還有專門針對“dog collar for girls”的項圈，這個listing主打女性狗狗愛好者的市場，通過女性化的圖案和尼龍材質(zhì)、塑料扣的結(jié)合，直接抓住這個特定的消費人群。雖然其成本和售價都較高，但轉(zhuǎn)化率同樣很高。

許多人在實際操作時可能會覺得有些困難。我希望大家在開發(fā)產(chǎn)品時能夠有發(fā)散的思維空間。你的產(chǎn)品對應(yīng)的特定用戶群體是誰？你投放的廣告關(guān)鍵詞背后的購物人群又是誰？雖然我們是跨境電商，不需要與客戶面對面交流，但我們應(yīng)該像實體店經(jīng)營一樣，觀察每一位進(jìn)店客戶的特色和需求。

隨著移動購物的普及，移動端的listing優(yōu)化對轉(zhuǎn)化率的影響也日益顯著。我們需要從運營和產(chǎn)品兩個方面同時優(yōu)化listing，以提高轉(zhuǎn)化率。

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