外貿(mào)人面對特殊訂單需警惕風(fēng)險(xiǎn),謹(jǐn)慎處理!
對于許多初涉外貿(mào)領(lǐng)域的新人來說,面對訂單時(shí)往往心潮澎湃,但稍不留神就可能陷入陷阱之中。在此,我們特別提醒外貿(mào)新人,面對以下類型的訂單時(shí),務(wù)必保持高度警惕。
一、不透明
在外貿(mào)溝通中,有時(shí)會遇到一些不透明的訂單。這些客戶在溝通時(shí),無論是發(fā)郵件還是在線交流,對自己的公司信息都顯得較為隱秘。當(dāng)詢問他們詳細(xì)信息時(shí),往往不愿提供詳細(xì)的公司信息和聯(lián)系方式。如果仔細(xì)觀察他們的郵件簽名,可能會發(fā)現(xiàn)除了郵箱地址外,幾乎沒有其他信息。這類客戶很可能以其他公司名義來與你進(jìn)行交流。
二、過度索要免費(fèi)樣品
雖然有些客戶索要免費(fèi)樣品是正常的,但也有一些例外。比如對于化工產(chǎn)品這樣的非實(shí)用品,客戶索要后可能還需要進(jìn)行特殊處理。而對于服裝鞋帽、小家電等快消品,如果同一客戶頻繁索要樣品,那么就需要注意他們的意圖了。他們累積的樣品數(shù)量如果達(dá)到一定規(guī)模,可能直接用于銷售并形成較大的貨款。
三、大訂單客戶的背后
在與外國客戶的交流中,有些客戶會聲稱他們的訂單需求量很大。他們這樣做往往是為了希望供應(yīng)商能提供較低的價(jià)格。實(shí)際上他們的訂單量可能遠(yuǎn)小于所聲稱的,甚至有時(shí)會以各種理由取消訂單。對于外貿(mào)企業(yè)來說,大訂單和小訂單的價(jià)格差異巨大,有時(shí)甚至需要重新開設(shè)模具,這可能導(dǎo)致供應(yīng)商損失慘重。
四、長付款周期的客戶
在努力留住客戶的一些外國客戶會利用供應(yīng)商的心理,不愿意提前支付定金。他們可能會選擇賒賬的方式付款,如后30天、60天、90天的賬期等,甚至有的長達(dá)半年或一年。這可能使供應(yīng)商在貨物已售出但未收到貨款的情況下陷入困境。
五、報(bào)價(jià)資料模糊
有時(shí)會收到一些客戶提供的模糊報(bào)價(jià)資料,他們無法提供具體信息,只是催促報(bào)價(jià)。還有一些客戶在沒有任何異議的情況下就下單了我們的報(bào)價(jià)。這并不意味著他們一定是騙子,但往往隱藏著陷阱。在大量采購的情況下,客戶通常會有所討價(jià)還價(jià),因此對于這種報(bào)價(jià)方式需要格外小心。
六、假冒品牌產(chǎn)品的問題
隨著知識產(chǎn)權(quán)日益受到重視,仍有一些中間商或零售商利用中國工廠代加工世界知名品牌產(chǎn)品并假冒之。外貿(mào)企業(yè)如果未獲得這些品牌的授權(quán)就進(jìn)行生產(chǎn),可能在出口報(bào)關(guān)時(shí)被海關(guān)查扣。
七、傭金的陷阱
在國際貿(mào)易中,傭金是一項(xiàng)常見的費(fèi)用,但其中也隱藏著許多陷阱。對于供應(yīng)商來說,如果有利潤可賺,通常會答應(yīng)客戶的要求。有些客戶會要求將傭金作為合同的定金或讓供應(yīng)商先支付傭金再下訂單,這些都是騙子的常見手段。
八、第三方交易的欺詐
有些客戶在簽訂合同后會編造各種理由更改受益方或付款方。雖然一般情況下大家都會有所警覺,但騙子的手段多樣,為了打消供應(yīng)商的顧慮,他們可能會通過中國的公司進(jìn)行匯款。這些給我們匯款的中國公司很多都是空殼公司。
對于外貿(mào)新人來說,面對詢盤時(shí)容易顯得興奮而考慮不周全。在接單時(shí)建議多上網(wǎng)查詢或咨詢有經(jīng)驗(yàn)的前輩。如果在接單過程中處理不當(dāng)可能會帶來損失不僅會打擊信心還可能面臨金錢損失的風(fēng)險(xiǎn)。務(wù)必保持謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎的態(tài)度!
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