最近發(fā)生了一系列令人心情沉重的事件，每天不斷上漲的數(shù)字令人感到揪心。在這些特殊的時期里，由于疫情的影響，很多事情變得不那么順利。尤其是對于賣家而言，面臨著諸多前所未有的挑戰(zhàn)。

按照常規(guī)情況來看，春節(jié)期間，由于資金周轉(zhuǎn)成本和工廠復(fù)工周期等因素，賣家一般不會大量囤積庫存，通常會備足1-2個月的貨物。今年情況特殊，受疫情影響，許多工廠的復(fù)工時間較往年有所延遲，導(dǎo)致整體生產(chǎn)和供貨能力下降。這無疑給賣家?guī)砹司薮髩毫Α?/p>

庫存緊張導(dǎo)致的缺貨問題對賣家的賬號和listing排名產(chǎn)生著重大影響。如果出現(xiàn)缺貨無法發(fā)貨的情況，我們建議賣家首先要評估自己的庫存狀況，做好應(yīng)急準(zhǔn)備。與工廠或供應(yīng)商保持密切聯(lián)系，了解工廠開工時間和工人返廠情況，以便盡快補(bǔ)貨，降低斷貨風(fēng)險。

除了調(diào)整庫存策略外，賣家還可以考慮分階段提價，但這種方法需要測試和觀察，并具有一定的風(fēng)險性。可以考慮下調(diào)產(chǎn)品推廣金額或暫停推廣，具體策略需根據(jù)庫存情況靈活調(diào)整。

自發(fā)貨跟賣也是一種可行的策略。通過自發(fā)貨來跟賣FBA斷貨產(chǎn)品，可以維持排名。對于FBM沒有貨物的情況，可以建立預(yù)警機(jī)制，開啟“假期模式”，以避免因物流問題導(dǎo)致的差評或糾紛。同時密切關(guān)注物流時效性對賣家店鋪績效指標(biāo)和賬戶安全的影響是至關(guān)重要的。針對物流原因無法發(fā)出的貨物，我們建議賣家調(diào)整發(fā)貨時間、梳理庫存并選擇合適的物流渠道。對于國內(nèi)發(fā)貨的FBM SKU，可以適當(dāng)延長處理時間或提高售價?？梢酝ㄟ^賬戶間的FBA代替FBM發(fā)貨來解決問題。同時及時關(guān)注跟蹤指標(biāo)并與買家保持溝通也是非常重要的。除了發(fā)貨問題外賣家還需要注意訂單損失問題近期不斷有賣家反饋因疫情原因?qū)е驴蛻艟苁罩袊l(fā)出的產(chǎn)品并要求退貨對此賣家要處理好客服郵件給海外買家做好答疑服務(wù)并如實告知疫情現(xiàn)狀和最新進(jìn)展說明所有產(chǎn)品都經(jīng)過檢驗檢疫無需擔(dān)心此外雖然疫情已經(jīng)影響全球但世界衛(wèi)生組織并未構(gòu)成貿(mào)易限制條件全球海關(guān)體系也已經(jīng)建立起了應(yīng)對各種貨物類型檢驗檢疫的方法論因此賣家在特殊時期更要注重合規(guī)進(jìn)口單據(jù)和各種資質(zhì)的保留以備不時之需?？偟膩碚f在這個特殊的時期海關(guān)查驗力度可能會加大賣家需要做好充分準(zhǔn)備以應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。