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疫情如何影響東南亞地區(qū)網(wǎng)上購(gòu)物行為的長(zhǎng)期演變趨勢(shì)分析(至2025年)

2025-01-23 8:32:14
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根據(jù)Google、淡馬錫和貝恩公司的聯(lián)合數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),東南亞的六大市場(chǎng)——印尼、新加坡、馬來(lái)西亞、越南、泰國(guó)和菲律賓的電子商務(wù)行業(yè)將繼續(xù)迅猛增長(zhǎng),到2025年,其總價(jià)值有望達(dá)到驚人的1720億美元。

盡管全球受到疫情的影響,出行受到限制,但2020年卻見(jiàn)證了消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)零售的堅(jiān)定信心。據(jù)報(bào)告顯示,所有國(guó)家/地區(qū)的在線購(gòu)物平臺(tái)網(wǎng)站總體流量均呈現(xiàn)同比增長(zhǎng)。尤其在新加坡,這一增長(zhǎng)率更是高達(dá)35%,而其他國(guó)家的增長(zhǎng)率也不容小覷,如菲律賓增長(zhǎng)了21%,越南增長(zhǎng)了19%,馬來(lái)西亞增長(zhǎng)了17%,泰國(guó)增長(zhǎng)了16%,印尼也有6%的增長(zhǎng)。

疫情如何影響東南亞地區(qū)網(wǎng)上購(gòu)物行為的長(zhǎng)期演變趨勢(shì)分析(至2025年)

數(shù)據(jù)顯示,與2020年第1季度相比,在線百貨商店的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)量平均增長(zhǎng)了52%。由于疫情的影響,某些電子商務(wù)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)流量出現(xiàn)了下滑。例如,化妝品平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)量從2020年第1季度到第4季度下降了35%。在六國(guó)中,時(shí)尚和電子網(wǎng)站的訪問(wèn)量也略有下降,但幅度為14%。

盡管時(shí)尚和電子產(chǎn)品網(wǎng)站訪問(wèn)量有所下降,但這些類別的平均購(gòu)物車規(guī)模卻顯著增長(zhǎng),體育和戶外用品類別亦是如此。iPrice Group的研究發(fā)現(xiàn),2020年?yáng)|南亞消費(fèi)者平均每筆訂單花費(fèi)32美元,這一數(shù)字比2019年增長(zhǎng)了19%。

雖然疫情給東南亞的消費(fèi)者帶來(lái)了影響,但這些變化卻預(yù)示著在線零售領(lǐng)域的數(shù)字化正在加速。AppsFlyer和iPrice對(duì)超過(guò)1240萬(wàn)的安裝進(jìn)行了深入分析,發(fā)現(xiàn)在疫情封鎖期間,ios和Android購(gòu)物應(yīng)用程序的自然安裝平均增加了2%。封鎖期和在線銷售活動(dòng)等因素促使用戶安裝購(gòu)物應(yīng)用程序。例如,在印尼、馬來(lái)西亞和新加坡實(shí)施疫情封鎖后,人們?cè)?月至4月間開(kāi)始安裝并嘗試使用不同的購(gòu)物應(yīng)用程序。隨著農(nóng)歷新年和宋干節(jié)的到來(lái),越南和泰國(guó)也迎來(lái)了購(gòu)物應(yīng)用程序的安裝熱潮。

數(shù)據(jù)也顯示五個(gè)國(guó)家的卸載率呈上升趨勢(shì)。卸載量最高的五個(gè)國(guó)家分別是越南、印尼、馬來(lái)西亞、泰國(guó)和新加坡。這證明隨著疫情的持續(xù),東南亞用戶更有選擇性地使用購(gòu)物應(yīng)用程序,會(huì)卸載不常用的應(yīng)用。

展望未來(lái),疫情將繼續(xù)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)并改變購(gòu)物行為。對(duì)于電子商務(wù)公司來(lái)說(shuō),通過(guò)相關(guān)活動(dòng)加強(qiáng)與消費(fèi)者的關(guān)系仍是重中之重。以上內(nèi)容僅代表個(gè)人觀點(diǎn),如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們。(來(lái)源:CAMIA出海)

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