1月11日，2020風(fēng)口星網(wǎng)全球跨境服務(wù)商采購節(jié)暨跨境電商風(fēng)口星獎頒獎盛典（以下簡稱“風(fēng)口星大會”），在廈門佰翔會展中心4樓格瀾廳正式拉開序幕。作為跨境電商行業(yè)每一年度的行業(yè)盛典，風(fēng)口星網(wǎng)均會發(fā)布最新的行業(yè)趨勢。在2019年的風(fēng)口星大會上，風(fēng)口星網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO翁耀雄提出，2019年是跨境電商行業(yè)的第一個(gè)“品牌年”，過去一年跨境電商行業(yè)的趨勢發(fā)展也驗(yàn)證了這一說法；而在此次風(fēng)口星大會上，翁耀雄再次發(fā)布2020年的行業(yè)三大趨勢，并表示未來10年，中國將進(jìn)入大規(guī)模品牌出海的時(shí)代。

在過去幾次的風(fēng)口星大會，我都會發(fā)布風(fēng)口星網(wǎng)對跨境電商行業(yè)的趨勢報(bào)告。從2017年的“行業(yè)拐點(diǎn)”論，到2018年的“洗牌年”之說，再到2019的“品牌年”預(yù)測。風(fēng)口星網(wǎng)一直堅(jiān)持自己對行業(yè)的深度觀察。那么，2020年，跨境電商行業(yè)又會有什么樣的趨勢和變化呢？

在2019年的最后兩周，風(fēng)口星查了1273位賣家。接下來，我將結(jié)合這次調(diào)查，來跟大家分享一下2019年行業(yè)的整體情況，以及對2020年趨勢的判斷。

首先我要分享的是2019年的行業(yè)情況。

（1）2019年，78%的賣家實(shí)現(xiàn)了增長！

在風(fēng)口星網(wǎng)的這次調(diào)查中，有78%的賣家表示2019全年?duì)I收超過了去年。其中，業(yè)績翻番的賣家達(dá)到了14%。增長率達(dá)到20%以上的賣家有接近一半。

（2）有七成賣家采用“精品化運(yùn)營”的模式

大家都知道，賣家的主要經(jīng)營模式分為兩種：一種是鋪貨模式；一種是精品化運(yùn)營模式。在2018年以前，很多賣家都采用鋪貨模式。在經(jīng)歷2018年的洗牌之后，越來越多的賣家采用了精品化運(yùn)營模式。

（3）亞馬遜依然“一家獨(dú)大”！

在風(fēng)口星網(wǎng)的此次調(diào)查中，有73%的賣家表示2019年他們以經(jīng)營亞馬遜平臺為主；20%的賣家則主要經(jīng)營其他平臺；只有7%的賣家以獨(dú)立站為主。

（4）供應(yīng)鏈與選品仍是賣家經(jīng)營中最大的痛點(diǎn)

在去年風(fēng)口星大會趨勢發(fā)布中，我們特別強(qiáng)調(diào)了關(guān)于賣家的“短板”一說。從當(dāng)時(shí)的賣家業(yè)態(tài)來看，賣家只要有明顯短板就可能會掉隊(duì)。而在風(fēng)口星網(wǎng)的此次調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)，增長明顯的賣家在供應(yīng)鏈、選品、現(xiàn)金流、運(yùn)營、管理和人才等方面都沒有特別突出的短板。這也進(jìn)一步印證了風(fēng)口星網(wǎng)去年提出的觀點(diǎn)。

對于中小賣家而言，供應(yīng)鏈與選品方面的短板依然明顯。在此次對1273位賣家的調(diào)查中，有994位賣家認(rèn)為2019年經(jīng)營中最大的痛點(diǎn)在“供應(yīng)鏈與選品”上，有911位賣家認(rèn)為，2019年投入最大精力和資源的工作也在“供應(yīng)鏈和選品”上。在今天日趨成熟的跨境電商環(huán)境中，產(chǎn)品優(yōu)勢已經(jīng)成為賣家經(jīng)營中最核心的競爭力。我們發(fā)現(xiàn)，增長率高的賣家都在“供應(yīng)鏈及選品”方面有突出的優(yōu)勢。

（5）大部分賣家實(shí)現(xiàn)品牌化經(jīng)營

在去年風(fēng)口星大會上，風(fēng)口星網(wǎng)提出2019年是中國跨境電商的“品牌年”。在過去的一年里，我們看到越來越多的企業(yè)意識到品牌的作用，也開始重視品牌的打造。比如亞馬遜官方就告訴風(fēng)口星網(wǎng)，在亞馬遜平臺上，一些一開始并沒有專注做品牌的賣家，2019年開始建造自己的品牌團(tuán)隊(duì)，產(chǎn)品方面的研發(fā)設(shè)計(jì)也開始走品牌化路線，并且在全球消費(fèi)者中得到了非常好的反饋。

在我們的調(diào)查中，有59%的賣家表示2019年主要采用品牌化的運(yùn)營打法。仍然有30%的賣家還在采取低價(jià)策略，有11%的賣家表示他們還在玩黑科技。這樣的比例相對于過去幾年來說，已經(jīng)是大幅下降。

在品牌方面，不僅存量賣家在做品牌化經(jīng)營，很多國內(nèi)的傳統(tǒng)品牌也在利用跨境電商打造國際化品牌。比如，在2019年，我們會看到小米、ViVO、名創(chuàng)優(yōu)品等品牌都在布局Shopee；百雀羚、回力、特步等也都相繼入駐亞馬遜去布局全球市場。其中不少傳統(tǒng)品牌企業(yè)還特別設(shè)置了出口電商事業(yè)部，將跨境電商發(fā)展設(shè)為企業(yè)的核心戰(zhàn)略之一。

2019年已經(jīng)過去！這一個(gè)十年的終止，迎來的是另一個(gè)十年的來臨。2020，注定是一個(gè)里程碑式的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，因?yàn)樗馕吨硪粋€(gè)時(shí)代的開啟。很多人都說，2020年，人類正式由互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代進(jìn)入到人工智能時(shí)代。那么，對于中國制造、對于跨境電商而言，2020年之后，又將迎來什么樣的時(shí)代呢？

我們認(rèn)為，從2020之后的在渠道選擇方面，85%的賣家選擇經(jīng)營平臺電商，15%的賣家則傾向于獨(dú)立站。選擇獨(dú)立站的賣家比例相較于2019年提升了一倍，這顯示了獨(dú)立站正在受到越來越多賣家的重視。

在平臺選擇方面，亞馬遜依然是主打。調(diào)查中有930位賣家表示以亞馬遜為主。有超過一半的賣家同時(shí)選擇兩個(gè)以上的平臺來經(jīng)營。

從調(diào)查結(jié)果來看，2020年大部分賣家將在鞏固好主流市場與主流平臺的陣地之后，不斷嘗試新市場及新平臺，采取“守住底盤，多方出擊”的戰(zhàn)略，去挖掘新的商業(yè)機(jī)會點(diǎn)。

大賣家將成為中國第一波品牌出海的“中堅(jiān)力量”。在跨境電商發(fā)展的早期，很多大賣家都采取了“人海戰(zhàn)術(shù)和貨海戰(zhàn)術(shù)”的鋪貨模式，瘋狂搶占平臺的流量紅利。經(jīng)歷過2017-2018年平臺政策改革期的陣痛之后，很多大賣家開始紛紛轉(zhuǎn)型品牌化經(jīng)營。2019年，我們會發(fā)現(xiàn)，亞馬遜等平臺上涌現(xiàn)了不少讓海外消費(fèi)者喜愛的中國品牌，而這些品牌的背后大部分就是我們行業(yè)的大賣家。

大賣家在2019年刮起的這股品牌出海之風(fēng)，也讓越來越多的中小賣家跟進(jìn)。在我們的調(diào)查中，有836位賣家表示2020年將打造自主品牌，加強(qiáng)品牌產(chǎn)品的運(yùn)營，有230個(gè)賣家則表示會利用獨(dú)立站打造DTC品牌。

2019年，我們也看到不少DTC品牌的出現(xiàn)。這些DTC品牌面向的是利基市場的受眾群體，雖然受眾變窄，卻能在大品類競爭激烈的情況下，殺出自己的一條特路出來。比如服裝類目，雖然競爭已經(jīng)白熱化，但我們發(fā)現(xiàn)有一些專門做牛仔褲、風(fēng)衣等DTC品牌的獨(dú)立站，業(yè)績做得非常好，而且利潤也很不錯(cuò)。

除了剛才介紹的三大趨勢之外，還有一些趨勢也非常值得大家關(guān)注。比如，2020年將會有越來越多國內(nèi)電商企業(yè)涌入到跨境電商行業(yè)。這些擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的國內(nèi)電商賣家，必將掀起新一波競爭熱潮。

隨著國家越來越重視跨境電商行業(yè)，電商出口的陽光化與合規(guī)化趨勢也會在2020年變得越來越明顯。

無論是哪些趨勢，我們都會感覺得到，進(jìn)入2020年之后，中國跨境電商行業(yè)開始變得更加成熟，粗放式發(fā)展的1.0階段也基本宣告結(jié)束，而開始進(jìn)入到品牌出海的2.0階段。相信在這樣一個(gè)品牌出海的新時(shí)代里，大家一定會迎來新一波發(fā)展的機(jī)會。

面對這樣的機(jī)遇，風(fēng)口星網(wǎng)自身也在不斷調(diào)整戰(zhàn)略，去適應(yīng)行業(yè)新的變化。在過去一年多的時(shí)間里，風(fēng)口星網(wǎng)已經(jīng)成功轉(zhuǎn)型。從一個(gè)大家所熟知的媒體平臺往跨境電商一站式服務(wù)平臺轉(zhuǎn)型。如今，風(fēng)口星網(wǎng)已經(jīng)成為全球40多個(gè)電商平臺、3000多家服務(wù)商和供應(yīng)商的合作伙伴，每天都有大量的賣家在風(fēng)口星網(wǎng)上尋找各種各樣的跨境服務(wù)。

希望在2020年，甚至在未來更長的時(shí)間里，風(fēng)口星網(wǎng)能夠整合全球優(yōu)質(zhì)的行業(yè)服務(wù)資源，幫助中國企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)品牌出海。同時(shí)也實(shí)現(xiàn)風(fēng)口星網(wǎng)的愿景：讓世界出現(xiàn)更多的中國品牌！

祝大家2020年旗開得勝，滿載而歸！謝謝！