空白段落

敦煌網(wǎng)集團(tuán)聯(lián)席CEO李純專訪

李純，一位在北京大學(xué)深造，曾在Lazada、阿里巴巴B2B、PayPal、eBay等平臺擔(dān)任高管的跨界領(lǐng)導(dǎo)者。在電商和跨界的行業(yè)中有著深刻的洞察力和豐富的經(jīng)驗。

深度對話：李純談行業(yè)洞見與領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗

問：跨境電商競爭激烈，李純?nèi)绾慰创@一現(xiàn)象？

答：李純認(rèn)為，激烈的競爭對于賣家而言是好事，因為這代表著更多的機(jī)遇。中國的制造業(yè)和供應(yīng)鏈具有顯著優(yōu)勢，企業(yè)應(yīng)充分利用這些優(yōu)勢，抵制短期利益的誘惑，堅持長期業(yè)務(wù)發(fā)展，將高質(zhì)量的產(chǎn)品推向國際市場。

問：李純在職業(yè)生涯中經(jīng)歷了哪些重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)？

答：李純分享了自己在職業(yè)生涯中的兩個重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。第一個是在回國創(chuàng)業(yè)時，他意識到技術(shù)雖重要，但商業(yè)成功更多依賴于市場需求和用戶需求。第二個是在阿里巴巴工作期間，負(fù)責(zé)Lazada的技術(shù)產(chǎn)品升級和整合工作，這次經(jīng)歷讓他成功進(jìn)入了一個全新的業(yè)務(wù)管理領(lǐng)域。

問：從技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者到CEO的轉(zhuǎn)變，李純有何感受？

答：李純認(rèn)為，技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者在數(shù)字化經(jīng)濟(jì)中有著獨(dú)特的優(yōu)勢。他們的執(zhí)行力、對邏輯和數(shù)據(jù)的敏感度，以及在確定需求下的交付能力，在數(shù)字化經(jīng)濟(jì)中有著巨大的價值。作為CEO，除了技術(shù)背景外，還需要領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊、管理不同領(lǐng)域的工作和保持商業(yè)頭腦。

問：李純的學(xué)習(xí)經(jīng)歷如何影響他的職業(yè)生涯？

答：李純認(rèn)為，大學(xué)教育不僅提供了專業(yè)知識，更重要的是培養(yǎng)了個人素質(zhì)和思維模式。他的學(xué)習(xí)經(jīng)歷使他能夠更快地吸收和應(yīng)用新知識，并為他打下了堅實(shí)的計算機(jī)科學(xué)基礎(chǔ)。

問：如何平衡工作與生活？

答：李純認(rèn)為，對工作的熱情是保持工作與生活平衡的關(guān)鍵。雖然工作中需要投入大量時間和精力，但通過娛樂和休閑活動，如瑜伽和打高爾夫球等，可以有效地減壓。他強(qiáng)調(diào)了積極心態(tài)對于處理工作壓力的重要性。

行業(yè)洞察與B端機(jī)遇

問：李純?nèi)绾慰创鼴2B模式的潛在突破點(diǎn)和機(jī)會？

答：李純表示，要找到B2B模式的突破點(diǎn)，需要深入了解用戶的痛點(diǎn)，并利用新技術(shù)如AI、區(qū)塊鏈等解決過去互聯(lián)網(wǎng)未能解決的問題。他強(qiáng)調(diào)了新技術(shù)在解決供應(yīng)鏈、物流、金融等方面挑戰(zhàn)的巨大潛力。

結(jié)語

李純以其深厚的行業(yè)經(jīng)驗和獨(dú)特的洞察力，為跨境電商和B2B行業(yè)提供了寶貴的指導(dǎo)和建議。他的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗和行業(yè)洞見，無疑為敦煌網(wǎng)集團(tuán)的未來發(fā)展注入了強(qiáng)大的動力。他也提醒了行業(yè)的其他參與者，不要只盯著2C卷，海外小B市場同樣充滿了機(jī)遇。

深化行業(yè)洞察，B2B平臺需精準(zhǔn)施策

在與B2B團(tuán)隊交流時，我們常提及到許多事情雖已努力卻仍顯不足。B2B平臺務(wù)必要深入探究行業(yè)特性，依據(jù)不同行業(yè)的實(shí)際需求，運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)和運(yùn)營模式來提供更為精準(zhǔn)和有效的解決方案。這要求平臺不僅理解行業(yè)通用問題，還要針對每個企業(yè)所面臨的獨(dú)特難題提供具體的解決方案。

值得關(guān)注的是，社交電商的興起為B2B模式帶來了新的機(jī)遇。如今，中國品牌在考慮出海時，可以利用海外的網(wǎng)紅進(jìn)行直播帶貨或視頻帶貨。這種結(jié)合社交與電商的B2B模式，不僅有助于企業(yè)更好地展示產(chǎn)品和品牌，還能顯著提高銷售效率。

B2B平臺可以借鑒B2C電商在供應(yīng)鏈、物流和金融等領(lǐng)域的成功經(jīng)驗，通過整合資源和技術(shù)，提供更為高效的服務(wù)。例如，敦煌網(wǎng)在提供買手服務(wù)、前端的一鍵代發(fā)服務(wù)以及基于FOB的金融物流服務(wù)等方面做出了努力，同時保持中立，為商家提供多渠道運(yùn)營的支持，不強(qiáng)迫商家在平臺間做出選擇，從而建立長期的信任和合作關(guān)系。

敦煌網(wǎng)戰(zhàn)略布局凸顯新場景下的增長點(diǎn)

在不斷發(fā)展的跨境電商領(lǐng)域，各大平臺頻頻動作。以1688進(jìn)軍跨境業(yè)務(wù)、亞馬遜開啟產(chǎn)業(yè)帶出海布局為例，敦煌網(wǎng)也在積極尋找自身的優(yōu)勢。其聚焦特定場景，如社交電商、網(wǎng)紅電商賣家的采購需求，并提供了專業(yè)服務(wù)。在物流和支付領(lǐng)域，敦煌網(wǎng)不僅提供傳統(tǒng)的服務(wù)，還創(chuàng)新地推出了一站式支付解決方案和加速跨境物流業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過與優(yōu)質(zhì)第三方物流合作，為用戶提供更好的物流體驗。

李純表示，DHmogo和MyyShop在敦煌網(wǎng)中扮演著重要的角色。DHmogo專注于為B2B領(lǐng)域的交易雙方提供基于FOB模式的履約解決方案，而MyyShop則致力于為海外網(wǎng)紅提供B2B2C的極致服務(wù)。兩個平臺的創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式有助于敦煌網(wǎng)探索新的增長點(diǎn)，為傳統(tǒng)業(yè)務(wù)帶來新的活力和靈感。

技術(shù)驅(qū)動下的跨境電商新趨勢

隨著市場的不斷細(xì)分，更多垂直化和專業(yè)化B2B解決方案和平臺將會涌現(xiàn)。技術(shù)如人工智能、大數(shù)據(jù)分析、區(qū)塊鏈等在B2B跨境電商中將發(fā)揮更大作用。AI技術(shù)正處于一個重要的變革層面，其影響可能會超越前兩者，推動各行各業(yè)的深度應(yīng)用和發(fā)展。對于跨境電商行業(yè)而言，AI和AIGC技術(shù)的應(yīng)用可以幫助企業(yè)更好地理解消費(fèi)者需求，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，提升客戶服務(wù)體驗。

敦煌網(wǎng)在AI技術(shù)應(yīng)用方面已經(jīng)制定了全套成熟的解決方案，覆蓋了搜索推薦、智能物流、風(fēng)控、營銷等多個關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域。敦煌網(wǎng)還利用AI生成視頻內(nèi)容，提升了網(wǎng)紅運(yùn)營的效率，并通過AI技術(shù)進(jìn)行數(shù)字人直播和bot導(dǎo)購，進(jìn)一步增強(qiáng)了用戶互動和購物體驗。

長期主義下的企業(yè)發(fā)展觀

在與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的交流中，長期主義的發(fā)展觀念被多次提及。企業(yè)需要關(guān)注為客戶創(chuàng)造價值，只有當(dāng)客戶認(rèn)識到通過平臺能夠獲得實(shí)質(zhì)性的商業(yè)價值時，才會選擇持續(xù)合作。李純強(qiáng)調(diào)，即使是擁有先進(jìn)技術(shù)和豐富經(jīng)驗的公司，也需要對本地市場進(jìn)行深入研究，建立起與當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)系統(tǒng)的合作關(guān)系。

他表示：“把最好的東西拿出來，哪怕犧牲短期利潤?！边@是敦煌網(wǎng)的發(fā)展理念之一。未來幾年內(nèi)，敦煌網(wǎng)將致力于實(shí)現(xiàn)更多關(guān)鍵的發(fā)展目標(biāo)和里程碑，包括在海外市場取得更大的成功、推出更多創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式和技術(shù)應(yīng)用等。

結(jié)語

無論是B2B還是跨境電商領(lǐng)域都面臨著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。只有緊跟時代步伐、不斷創(chuàng)新、深化行業(yè)洞察的企業(yè)才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。敦煌網(wǎng)作為行業(yè)內(nèi)的佼佼者正在不斷探索和實(shí)踐著這些理念為更多的企業(yè)提供寶貴的經(jīng)驗和啟示。敦煌網(wǎng)在持續(xù)優(yōu)化的道路上邁進(jìn)：致力于更優(yōu)質(zhì)服務(wù)與創(chuàng)新業(yè)務(wù)擴(kuò)展

李純表示，敦煌網(wǎng)一直努力提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，包括提升用戶體驗、優(yōu)化客戶服務(wù)流程、增強(qiáng)用戶互動和參與度，并致力于提高復(fù)購率。除了傳統(tǒng)的服務(wù)模式優(yōu)化，我們還讓DHmogo和MyyShop實(shí)現(xiàn)了一定規(guī)模的業(yè)務(wù)發(fā)展，以觸及更廣泛的市場空間，為中國品牌商家出海提供更有效的支持，同時助力海外中小B類采購商的業(yè)務(wù)增長。

敦煌網(wǎng)不僅致力于在跨境電商領(lǐng)域保持和加強(qiáng)其行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位，還特別注重AI技術(shù)的應(yīng)用。利用AI技術(shù)提升運(yùn)營效率、優(yōu)化供應(yīng)鏈管理、增強(qiáng)個性化營銷和商品推薦等。我們堅信AI技術(shù)將是實(shí)現(xiàn)未來增長的關(guān)鍵驅(qū)動力。

在老板會談中，被問及對于希望在跨境電商領(lǐng)域取得成功的創(chuàng)業(yè)者的建議時，李純強(qiáng)調(diào)中國的制造業(yè)和供應(yīng)鏈優(yōu)勢是創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該充分利用的重要資源。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)將高品質(zhì)、具創(chuàng)新性的產(chǎn)品推向國際市場。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)抵制短期利益的誘惑，專注于長期品牌建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展。盡管短期內(nèi)可能需要犧牲部分利潤，但從長遠(yuǎn)來看，這樣的投資將為企業(yè)帶來更大的市場份額和更穩(wěn)定的收益。

跨境電商是一個長期的過程，需要耐心和毅力去面對市場的挑戰(zhàn)和變化。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)持續(xù)關(guān)注行業(yè)新趨勢，并適時調(diào)整戰(zhàn)略。本文作者擁有完整、合法的著作權(quán)及其他相關(guān)權(quán)益，任何個人或組織未經(jīng)許可不得復(fù)制、轉(zhuǎn)載或以其他方式使用本網(wǎng)站內(nèi)容。對于違規(guī)轉(zhuǎn)載行為，我們將追究法律責(zé)任。編輯：江同。如需轉(zhuǎn)載請聯(lián)系本文觀察員。