2016年6月1日，萬(wàn)表與瑞士奢侈品零售巨頭恩鉑希鐘表零售集團(tuán)在萬(wàn)表網(wǎng)珠江新城總部成功舉辦了盛大的“戰(zhàn)略合作”簽約儀式。恩鉑?？偛肞atrik K?nig先生和萬(wàn)表網(wǎng)總裁肖曉先生共同簽署了這份合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，恩鉑希將加入萬(wàn)表旗下的全球手表生態(tài)圈項(xiàng)目——萬(wàn)表達(dá)人，標(biāo)志著兩大集團(tuán)的正式合作。這一合作將為中國(guó)消費(fèi)者在瑞士旅游或購(gòu)表時(shí)帶來(lái)極大的便利。

通過(guò)萬(wàn)表達(dá)人平臺(tái)，中國(guó)消費(fèi)者可以輕松聯(lián)系到恩鉑希集團(tuán)旗下的門店。萬(wàn)表的會(huì)員在萬(wàn)表達(dá)人合作門店消費(fèi)，不僅能享受到會(huì)員專屬服務(wù)，還能獲得萬(wàn)表會(huì)員的獨(dú)家折扣優(yōu)惠。他們也能享受到萬(wàn)表達(dá)人提供的“境外購(gòu)表境內(nèi)保修”的售后服務(wù)，這一服務(wù)解決了消費(fèi)者跨境購(gòu)表的一系列難題。

萬(wàn)表達(dá)人是萬(wàn)表旗下的全球名表生態(tài)圈服務(wù)平臺(tái)，它整合了全球手表行業(yè)資源，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新，提供信息獲取、商品交易、服務(wù)實(shí)現(xiàn)和社交互動(dòng)等方面的便利。這次與恩鉑希的合作，將使得其旗下眾多著名鐘表品牌如江詩(shī)丹頓、寶璣、卡地亞等，通過(guò)線上平臺(tái)與瑞士門店實(shí)現(xiàn)一站式連接，為中國(guó)消費(fèi)者提供更加便捷和優(yōu)質(zhì)的購(gòu)表服務(wù)。

近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)奢侈品企業(yè)在享受了人口紅利之后，也開(kāi)始認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)精益化運(yùn)營(yíng)的重要性。他們紛紛進(jìn)軍O2O市場(chǎng)，切入線下生活服務(wù)場(chǎng)景。恩鉑希通過(guò)此次與萬(wàn)表達(dá)人的合作，將打通集團(tuán)旗下各鐘表品牌的CRM系統(tǒng)，將所有產(chǎn)品線上對(duì)接。這將使消費(fèi)者在跨境購(gòu)表時(shí)，能夠通過(guò)萬(wàn)表達(dá)人APP或網(wǎng)站查詢新品，享受會(huì)員、優(yōu)惠、活動(dòng)等信息，并找到附近的實(shí)體店進(jìn)行購(gòu)買。還提供“線上預(yù)約 線下體驗(yàn)”的服務(wù)。

據(jù)了解，萬(wàn)表達(dá)人已經(jīng)引入了全球超過(guò)2000家知名表店，并在中國(guó)大陸擁有超過(guò)300家的合作手表維修店。除了恩鉑希集團(tuán)，萬(wàn)表達(dá)人也已和法國(guó)、日本、新加坡、香港、澳門等國(guó)家和地區(qū)的表店建立了合作關(guān)系，進(jìn)一步方便了中國(guó)客戶的境外消費(fèi)。這一合作無(wú)疑將為手表行業(yè)品牌商及零售商提供線上接觸消費(fèi)者的機(jī)會(huì)，并為手表行業(yè)售后服務(wù)商帶來(lái)零成本的消費(fèi)者接觸優(yōu)勢(shì)。