PayPal跨境電商戰(zhàn)略前景難預測:2025年布局中國市場的新機遇與挑戰(zhàn)
引言
作為全球最大的在線支付工具,PayPal在除中國之外的全球市場表現(xiàn)出色。在中國,由于電子支付牌照的制約,PayPal暫時未能開展本土支付業(yè)務。盡管如此,PayPal并未放棄中國市場,而是試圖通過B2B2C的模式,整合中國及海外商戶,再切入C端市場。
B2B2C模式:繞彎兒的中國之路
PayPal方面聲稱,現(xiàn)在試圖通過跨境貿(mào)易,借道B2B2C的模式,整合中國及海外商戶,再切入C端市場。但從目前的情況來看,PayPal吸納C端用戶的速度顯然沒那么快。據(jù)接近PayPal的人士看來,受限于電子支付牌照不能在中國本土展開支付服務,讓PayPal不能“好好做自己”,通過B2B2C的模式切入C端消費者相當于多繞了一個彎。
Apple Pay的挑戰(zhàn):支付場景與消費者習慣
三個多月前,Apple Pay與超過50億張的銀聯(lián)聯(lián)姻入華,被認為將攪動中國支付市場的狂風巨浪。現(xiàn)在看來效果并不好。雖然號稱安全方便,但消費者使用Apple Pay至少需要三個前提:iPhone6及以上型號的手機、綁定信用卡以及支持非接觸式支付的POS機。從先天上已經(jīng)將一部分C端用戶隔離在外。
支付寶與微信支付:跑馬圈地
與此支付寶與微信支付已經(jīng)在線下進行了大規(guī)模的跑馬圈地。全國支持NFC支付的銀聯(lián)POS機約600萬臺,占全部POS機比重約三分之一。兩者依靠滴滴和快的當年的補貼大戰(zhàn)與春節(jié)紅包大戰(zhàn)完成了對移動支付市場的初期教育。他們深諳中國用戶喜歡優(yōu)惠和補貼的心理,仍在通過不斷搭建支付場景與在持續(xù)優(yōu)惠活動的推出中沉淀客戶。
創(chuàng)新解決方案:與Airbnb、優(yōu)步合作
為了迎合美國人喜歡分期付款的使用習慣,PayPal在美國、英國等國家還推出了PayPal Credit業(yè)務。盡管胡柏迪透露,針對C端的消費者,PayPal已經(jīng)開始計劃與Airbnb或者優(yōu)步達成合作,嘗試通過轉(zhuǎn)介紹吸引更多的用戶。PayPal方面稱,最晚將在今年的第三或第四季度,把目前的美元到人民幣的提現(xiàn)的服務拓展成四種主要貨幣,歐元、澳元還有英鎊以及美元。
結(jié)論
盡管面臨諸多挑戰(zhàn),但PayPal依然在中國市場尋找機會。通過曲線方式在中國吸入C端用戶,顯然也制約了PayPal的想象力和創(chuàng)新。隨著支付場景的不斷擴大和消費者習慣的改變,未來PayPal在中國市場仍有廣闊的發(fā)展空間。
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