社媒營銷有助于賣家接觸到新的受眾，郵件營銷則擅長于提高轉(zhuǎn)化率。在做出購買決定之前，消費者需要接觸一個品牌多達(dá)12次。而通過將郵件營銷和社媒營銷相互結(jié)合，賣家可以更快地實現(xiàn)這一里程碑。在此過程中，賣家建立起了顧客忠誠度、推動了參與度并產(chǎn)生了品牌認(rèn)知度。這種優(yōu)勢互補且成效卓越的營銷方式，何樂而不為呢？

為幫助賣家們實現(xiàn)低成本高效益的協(xié)同工作，下文列出了將社媒營銷與郵件營銷相結(jié)合的9大技巧。

技巧1：結(jié)合郵件營銷和社媒營銷渠道，打造一個更強大的品牌

潛在顧客看重的是品牌完整性，這意味著企業(yè)應(yīng)該展現(xiàn)值得信賴的一面，并注重細(xì)節(jié)工作。那么，當(dāng)兩支營銷團(tuán)隊互不交流時會發(fā)生什么情況呢？郵件營銷和社媒營銷渠道開始“各說各話”。

如果你發(fā)送的郵件既有趣又通俗，而像Facebook這些社媒平臺頁面卻都是嚴(yán)肅的業(yè)務(wù)信息，這會影響到你的品牌一致性。整個品牌的感染力也因此弱化，最終導(dǎo)致你失去潛在顧客。

同步你的郵件營銷和社媒營銷語言并不難，歸根結(jié)底是團(tuán)隊之間的溝通。如果你做對了，這個方法可以幫助你建立更有成效的品牌推廣。

新品分享網(wǎng)站Product Hunt就是一個典型范例，他們的郵件時事通訊和推文分享著同一種“語言”。如上圖所示，這個品牌親民而又熱情，它使用了大量的表情符號，并發(fā)布了寵物貓的GIF動圖。

因為保持了品牌的一致性，無論是使用Twitter、郵件還是兩者兼而有之的Product Hunt粉絲，他們都能理解這個品牌的含義。

技巧2：利用郵件營銷來測試自己的社媒廣告創(chuàng)意

社媒廣告是一種轉(zhuǎn)化潛在顧客的強大方式，但它們的價格并不便宜。首先了解哪種CTA（Call-to-action，行動號召）信息能夠?qū)崿F(xiàn)更多的轉(zhuǎn)化不是更明智嗎？

在購買廣告之前，你可以使用郵件營銷來測試自己的廣告創(chuàng)意。例如，撰寫幾封郵件，并用上有效郵件標(biāo)題的創(chuàng)建技巧，然后在社媒廣告中使用表現(xiàn)最好的創(chuàng)意。

你還可以進(jìn)行更深入的測試，根據(jù)你想要對準(zhǔn)的顧客群體，對各種標(biāo)題和圖片采用A/B測試。

技巧3：內(nèi)容的循環(huán)利用

在企業(yè)的郵件營銷和社媒營銷渠道之間重復(fù)使用內(nèi)容非常容易，這一切仍然歸結(jié)于團(tuán)隊之間的溝通交流。該技巧的明顯優(yōu)勢在于團(tuán)隊之間的資源共享，這是一個超值的策略。

以筆記管理軟件Notion為例，在發(fā)布新功能之前，他們通常會在Twitter頁面上使用大量GIF動圖進(jìn)行展示。但當(dāng)更新完成時，其團(tuán)隊還會在郵件更新中重新搭配上相同的GIF內(nèi)容（如下圖）：

Notion的做法是一個非常基本的使用案例，你也可以把它提升到更高的層次。例如，讓你的Twitter/Faceboo絲分享他們的成功故事，從中選擇最令人印象深刻的帖子，并在下次郵件更新中使用該內(nèi)容。由此，你有了下一封郵件的內(nèi)容，你也向訂閱者傳遞了自己的社媒頁面信息，這種戰(zhàn)術(shù)可以說是一舉兩得。

另一種方法是，你可以使用Twitter的推文串功能thread（或Facebook帖子）向用戶解釋一些事情。而當(dāng)你需要再寫一封郵件的時候，你可以直接鏈接到該解釋的內(nèi)容頁面，而不是重新寫一篇新的郵件。同樣地，這也會促使你的郵件列表訂閱者在社交媒體上關(guān)注你。

這一利用鏈接創(chuàng)建的內(nèi)容循環(huán)利用范例同樣來自于Notion。在郵件更新中，他們宣布了一項新功能，并對其進(jìn)行了簡要描述。而在Twitter上，他們發(fā)布了一條更長的帶有深入解釋的Thread，然后在郵件中提供了該鏈接（如下圖）。

Notion發(fā)布的Thread包含了12條帶有自定義圖片的推文。通過這樣，你的顧客可以直接在推文底下進(jìn)行回復(fù)，而那些希望獲得積極反饋和郵件訂閱者將立即看到社媒用戶對你品牌的認(rèn)可度：

內(nèi)容的循環(huán)利用也在另一方面發(fā)揮著作用，你可以在郵件更新中講述一個深入的故事，并在Twitter或Facebook上重復(fù)使用。內(nèi)容交換可以幫助營銷人員保持營銷渠道暢通，并提高品牌的一致性。

技巧4：在郵件更新中添加社媒頁面的鏈接

在郵件更新中添加相關(guān)社媒頁面的鏈接，這將使得關(guān)注你的社媒賬戶成為一個一鍵決定。假設(shè)一位消費者訂閱了你的郵件列表，如果感到滿意，他們可能會對你的社媒頁面感興趣。但如果你沒有提供這些鏈接，大多數(shù)人都不會親自去尋找它們。

接下來，你需要比照兩封電子郵件：

如下圖所示，線上數(shù)據(jù)庫服務(wù)公司Airtable在發(fā)送郵件更新時，并不會透露其相當(dāng)受歡迎的社媒賬戶的信息。當(dāng)訂閱者閱讀其中一封郵件時，他們并沒有獲得了解該公司社媒頁面的激勵：

VPN提供商TunnelBear的郵件雖然看起來很類似，但他們在頁面底部放上了Twitter和Facebook的鏈接，訂閱者很有可能會點進(jìn)去一探究竟。那么，你認(rèn)為哪一種郵件更合適呢？

技巧6：社交媒體平臺上舉辦互動競賽

競賽是吸引社交媒體粉絲的一種絕佳方式，同時也有助于增加郵件訂閱用戶。想象一下富有吸引力的比賽口號和誘人的獎品，便能激發(fā)人們參與的熱情。要求參與者通過訂閱郵件通訊來參與比賽，這樣你就能將社交媒體上的一部分受眾轉(zhuǎn)化為郵件訂閱用戶?？梢岳萌藗兊腻e失恐懼癥心理，通過推廣獨家優(yōu)惠和折扣等活動內(nèi)容來吸引更多關(guān)注并參與互動。

技巧7：利用社交媒體平臺推廣郵件文摘

有一種策略可以讓你的郵件內(nèi)容在未經(jīng)用戶注冊的情況下直接進(jìn)入他們的收件箱。例如，通過參與熱門社交媒體群組并發(fā)布高質(zhì)量內(nèi)容，利用人們對這些群組郵件更新的關(guān)注來吸引潛在用戶。假如你的內(nèi)容受到好評并被選為某個社媒平臺的精選文摘內(nèi)容，那么你就有可能接觸到大量之前并不了解你的潛在顧客。這種方法的關(guān)鍵在于創(chuàng)造有價值的內(nèi)容，甚至可以重新利用一些博客文章來實現(xiàn)這一目標(biāo)。例如，一個之前對網(wǎng)頁設(shè)計與開發(fā)機(jī)構(gòu)不了解的社媒用戶，可能因訂閱了某個博客平臺的每周文摘而接觸到該機(jī)構(gòu)的文章。

技巧8：通過社交媒體精準(zhǔn)定位郵件訂閱用戶

想要吸引特定人群注冊你的郵件列表，可以利用社交媒體平臺特別是LinkedIn上的工具如Sales Navigator來尋找理想受眾。此工具能根據(jù)你的需求生成一個包含潛在用戶的列表。接下來，你可以通過提供激勵措施如電子書等方式與他們?nèi)〉寐?lián)系并鼓勵他們注冊。記住，個性化信息的重要性不言而喻，研究你的目標(biāo)受眾以制定更具針對性的策略。通過這種方式，你可以逐步擴(kuò)大郵件訂閱用戶群體。

技巧9：整合郵件訂閱用戶與社交媒體受眾

將郵件訂閱用戶列表上傳到社交媒體平臺的受眾設(shè)定功能中，有助于更好地進(jìn)行定向廣告投放。在Twitter的Tailored Audiences、Facebook的Custom Audiences或LinkedIn的Matched Audiences等工具中，你可以根據(jù)用戶是否接觸過你的品牌來細(xì)分受眾。通過這些工具，你可以更有效地將郵件營銷與社交媒體營銷結(jié)合起來。這樣一來，營銷策略的效益會更加顯著。如此一來可以進(jìn)一步加強你與已有客戶和潛在受眾的互動聯(lián)系，并通過精準(zhǔn)定位提高營銷效果。整合這些策略將使你能夠充分利用郵件營銷和社交媒體營銷的優(yōu)勢，實現(xiàn)整體大于局部之和的效果。