近日，風(fēng)口星網(wǎng)從外媒報(bào)道中了解到，隨著夏季的結(jié)束，標(biāo)志著冬季的臨近，商家翹首以盼的圣誕旺季即將拉開(kāi)帷幕。各大零售商已經(jīng)開(kāi)始了繁忙的準(zhǔn)備工作，以期在旺季獲得良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

以英國(guó)的Shop Direct Group為例，該集團(tuán)經(jīng)營(yíng)著多個(gè)電商網(wǎng)站，其中Very.co.uk表現(xiàn)尤為突出，去年圣誕節(jié)前七周的銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)了11%。

Shop Direct Group的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)Kenyatte Nelson透露，為了迎接2016年的圣誕季，他們已經(jīng)進(jìn)行了數(shù)月的精心策劃和準(zhǔn)備，覆蓋了整個(gè)消費(fèi)流程。其中營(yíng)銷(xiāo)工作占據(jù)了很大的比重?！拔覀?nèi)ツ晖度胍徽甑臅r(shí)間來(lái)深化對(duì)消費(fèi)者的了解，我們清楚地知道今年圣誕季我們的消費(fèi)者希望如何購(gòu)買(mǎi)商品?！?/p>

除了推出各種促銷(xiāo)活動(dòng)之外，該集團(tuán)還致力于提供簡(jiǎn)潔優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。他們?yōu)橄M(fèi)者提供個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)，每個(gè)網(wǎng)站首頁(yè)都有上百萬(wàn)個(gè)版本可供選擇。

商家們還需要注意商品的銷(xiāo)售高峰期。eBay發(fā)布的報(bào)告顯示，年終購(gòu)物季中，鞋服配飾的搜索量最早開(kāi)始上升，因此這些品類(lèi)的市場(chǎng)機(jī)遇最大。在12月6日這一天，所有商品的搜索量和購(gòu)買(mǎi)量將達(dá)到峰值。

eBay英國(guó)和歐盟的廣告負(fù)責(zé)人Rob Bassett指出：“作為市場(chǎng)參與者，必須關(guān)注消費(fèi)者的需求以及如何促進(jìn)他們與你的互動(dòng)?！彼€提到，“購(gòu)物現(xiàn)在已經(jīng)變成了一種娛樂(lè)活動(dòng)，消費(fèi)者不再滿(mǎn)足于商家簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售行為，他們希望商家能助力于他們的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程?！?/p>

受到亞馬遜的影響，英國(guó)的黑五促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間提前。去年黑五成為亞馬遜英國(guó)站的最大銷(xiāo)售日，僅一秒就售出了86件商品，訂單量高達(dá)740萬(wàn)，平臺(tái)賣(mài)家的銷(xiāo)售額更是達(dá)到了驚人的十億英鎊。

Nelson興奮地說(shuō)：“黑五已經(jīng)開(kāi)啟了圣誕購(gòu)物季的大門(mén)。我們的消費(fèi)者對(duì)這一活動(dòng)非常熱衷。去年黑五是我們交易最繁忙的一天。Very.co.uk在黑五期間的訂單量同比增長(zhǎng)了驚人的64%。我們期待今年的黑五活動(dòng)更加精彩?！睘閼?yīng)對(duì)這一盛大的促銷(xiāo)活動(dòng)，該零售商甚至設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的“黑五作戰(zhàn)情報(bào)室”，實(shí)時(shí)監(jiān)控交易數(shù)據(jù)。（編譯：風(fēng)口星網(wǎng) 張凱燕）