降本增效秘籍:五招應對跟賣,有效經(jīng)營助力經(jīng)營優(yōu)化!
對于亞馬遜賣家來說,跟賣是亞馬遜平臺的一個特色,大多數(shù)賣家表示非常鄙視跟賣行為。剛好黑五網(wǎng)一結(jié)束沒多久,這幾天小編就在賣家群里想看看大家都在吐槽啥事,沒想到跟賣被大家吐槽的挺多。所以決定今天就來聊聊跟賣和防止跟賣,文末有驚喜。
“黑五網(wǎng)一是不是都沒單,我這剛開始走量就被跟賣了.......”
“剛想著終于能過個安穩(wěn)年,沒想到被跟賣了,哎....”
“怎么防止跟賣啊,真的無奈,不可能一直修改Listing啊,求支招”
“亞馬遜咋就不把這個也限制下,這也是不公平競爭吧,難搞哦”
被跟賣是亞馬遜賣家都厭煩的一個事情,像植物大戰(zhàn)僵尸里面的僵尸一波接一波,好不容易銷售量提升了,沒高興多久讓跟賣弄下去了,每天都得盯著防著。
小編整合了幾個實用性強的防跟賣方法:
1.修改產(chǎn)品信息
把上架鏈接的所有信息保存好,一旦發(fā)現(xiàn)有別的賣家進行跟賣時,對產(chǎn)品的圖片、描述等內(nèi)容進行一定的更改,還可以通過產(chǎn)品捆綁銷售的方法讓別的賣家沒有和我們一模一樣的產(chǎn)品,當跟賣的賣家賣出的產(chǎn)品和修改后的鏈接不一致時,肯定會出現(xiàn)客戶投訴的情況。
2.店鋪品牌備案
當我們的店鋪進行了品牌備案,所賣的產(chǎn)品是有品牌的產(chǎn)品后;若有別的賣家來進行跟賣,我們可以在產(chǎn)品listing的圖片等內(nèi)容加上我們特有的標簽,同時發(fā)出的商品也可以貼上品牌標簽。這里需要記得開case提醒亞馬遜已經(jīng)品牌備案注冊完成要求brand gating或者叫brand restricted。做到差異化,這樣當客戶收到產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn)不一樣也會去投訴。
3.產(chǎn)品注冊商標
注冊了商標后,別的賣家就沒有權(quán)利賣和你一樣的商品,產(chǎn)品也有著很強的品牌屬性,除非特殊情況,別的賣家是不會有和你一樣的商品進行售賣的;同時亞馬遜對于注冊了商標的產(chǎn)品也會有一定的保護政策。
4.郵件投訴
通過Seller Performance來投訴,在投訴郵件中不用多加額外的描述,反饋真實情況即可,跟賣鏈接有可能會被下掉。但是小編了解了下,這個似乎效果不是很好。
5.亞馬遜ERP系統(tǒng)監(jiān)控
通過ERP系統(tǒng)來監(jiān)控自己店鋪的鏈接,這樣能及時地發(fā)現(xiàn)被跟賣了,快速得做出調(diào)整,防止損失降低。目前有很多得ERP軟件服務商,在開始的時候就用了一款免費的系統(tǒng),只是后面才發(fā)現(xiàn)幫賣家有效的防止了跟賣。
ERP的跟賣監(jiān)控可以實時跟蹤美國、加拿大、墨西哥、英國、法國、德國、意大利、西班牙、荷蘭、瑞典、日本、新加坡、澳大利亞等站點的listing頁面。
系統(tǒng)會每10分鐘監(jiān)控一次,并將數(shù)據(jù)更新到系統(tǒng)。若發(fā)現(xiàn)有跟賣,系統(tǒng)會發(fā)送系統(tǒng)通知消息和郵件通知消息,讓跟賣無處可藏,減少被跟賣者店鋪損失。
自己辛辛苦苦養(yǎng)的幾個Listing,就像含辛茹苦養(yǎng)大的孩子,誰也不想最后被人抱走了,很是心痛。
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(來源:十八流跨境選手)
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