寫給前面：給速賣通老賣家

2020年的速賣通又是波折的一年。

速賣通平臺(tái)商家的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)進(jìn)一步加劇，因?yàn)槠脚_(tái)新的招商政策。

速賣通平臺(tái)2020年招商目標(biāo)：2萬(wàn)名中小賣家，500個(gè)知名品牌。

為了保證這個(gè)目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)，平臺(tái)有以下四個(gè)策略：

1. 借助服務(wù)商的力量精準(zhǔn)觸達(dá)客戶，招募其他跨境平臺(tái)優(yōu)秀賣家。各位速賣通賣家，恭喜你們，你亞馬遜的同行要來(lái)了，wish的同行要來(lái)了，服務(wù)商也可能來(lái)了！

2. 完成全國(guó)10個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)帶的拓展，招募產(chǎn)業(yè)帶賣家。各位速賣通賣家，恭喜你們，你的供應(yīng)商要來(lái)了！

3. 賦能內(nèi)貿(mào)（天淘）賣家出海（這里會(huì)繼續(xù)給天貓和淘寶的服務(wù)商倒入資源，讓服務(wù)商去動(dòng)員）。各位速賣通賣家，恭喜你們，你們的國(guó)內(nèi)同行要來(lái)了！

4. 知名品牌起航計(jì)劃（給品牌方90天的一個(gè)landing計(jì)劃，形象的說：不僅扶上馬還送一程）。各位速賣通賣家，恭喜你們，你們的行業(yè)的巨頭要來(lái)了！

看到這里你是否有危機(jī)感了呢？如果沒有，請(qǐng)接著看：

比你更懂國(guó)外人需求的國(guó)外賣家也要加入了，甚至有些地方的政策是外國(guó)留學(xué)生在速賣通平臺(tái)上創(chuàng)業(yè)直接可以給銀牌賣家，各位可能覺得我在危言聳聽。

沒關(guān)系，我拿一個(gè)店鋪給你看：www./store/4651059?spm=a2g0o.detail.1000061.1.66df5041EVImnE。

這個(gè)老外是賣屏幕的，主圖和詳情做的慘不忍睹都有不錯(cuò)的訂單，而且這個(gè)屏幕的型號(hào)是6年前的老款三星蓋樂世s3，天吶，我都不記得S3這個(gè)老古董的樣子了，在狗哥的記憶中，速賣通上的屏幕都是iPhone 7 三星S8等手機(jī)，這種型號(hào)也能賣的這么好，真讓人倒吸一口涼氣。

2020年平臺(tái)對(duì)騷操作的容忍度進(jìn)一步的降低，純玩黑的賣家運(yùn)營(yíng)估計(jì)遲早會(huì)被這四大紅線把保證金扣光。

1. 成交不賣：指買家對(duì)訂單付款后，賣家逾期未發(fā)貨，或買家取消訂單并選擇賣家原因?qū)е赂犊钗窗l(fā)貨。

2. 虛假發(fā)貨：包含幾種情況：在規(guī)定的發(fā)貨期內(nèi)，賣家填寫的貨運(yùn)單號(hào)無(wú)效或雖然有效但與訂單無(wú)關(guān)，誤導(dǎo)買家或平臺(tái)的行為；賣家申明發(fā)貨（即完成“填寫發(fā)貨通知”）5個(gè)工作日后，無(wú)物流信息；賣家未按照平臺(tái)物流政策規(guī)定選擇物流發(fā)貨方式。

3. 搜索作弊：搜索作弊有很多種情況：如類目錯(cuò)放，屬性錯(cuò)選，標(biāo)題堆砌，黑五產(chǎn)品錯(cuò)放，重復(fù)鋪貨，廣告商品，描述不符，計(jì)量單位作弊，商品超低價(jià)，商品超高價(jià)，運(yùn)費(fèi)不符，更換商品，SKU作弊，標(biāo)題類目不符。每種類的處罰方式都不一樣，但是大多數(shù)是隱性降權(quán)。

4. 知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)和限禁售：這個(gè)就不解釋了，無(wú)非賣一些仿牌，擦邊球產(chǎn)品了。當(dāng)平臺(tái)扣保證金后，多少單夠抵消罰金，當(dāng)利潤(rùn)大于風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候，多少賣家還愿意做呢？

那有的朋友要講了狗哥你這說的天都好像要塌下來(lái)了，那我們20年怎么做呀？經(jīng)過狗哥與行業(yè)小二還有招商小二的交流，狗哥得出20年的突破口在以下兩點(diǎn)：海外倉(cāng)能掌握重點(diǎn)的站點(diǎn)流量：俄羅斯，西班牙，和波蘭是重點(diǎn)；社交媒體是新的流量爆發(fā)點(diǎn)，直播，站外達(dá)人任務(wù)合作，粉絲貼和內(nèi)容貼可以都嘗試以下，看看哪一種更適合你的類目。

好的以上就是給老賣家的一點(diǎn)小分享，希望能夠幫助到你，祝你2020繼續(xù)大賣！下面正式進(jìn)入我們的正題：2020年如何做好速賣通。首先講第一個(gè)點(diǎn)：什么是速賣通？這里就要講速賣通的由來(lái)了：速賣通衍生于國(guó)際站，阿里發(fā)現(xiàn)跨境訂單有小額批發(fā)的趨勢(shì)從而研發(fā)的一個(gè)平臺(tái)。那接下來(lái)狗哥帶大家扒一扒速賣通的前生今世，主要分為四個(gè)時(shí)期：跑馬圈地時(shí)期（10-14年）：國(guó)際站導(dǎo)流，竟品平臺(tái)少，以listing來(lái)跑馬圈地，上什么產(chǎn)品只要能上就基本能出單，躺賺平臺(tái)紅利期；爆品霸屏?xí)r期（14-16年）：各個(gè)賣家上傳的listing中，強(qiáng)者更強(qiáng)，弱者更弱，同類目同關(guān)鍵詞底下坑位基本不發(fā)生變化，銷量好的產(chǎn)品長(zhǎng)期占據(jù)有利的展示位，開始出現(xiàn)馬太效應(yīng)；個(gè)人九月燈節(jié)策略及速賣通業(yè)務(wù)全面解讀

在九月之前，我們需要重點(diǎn)制作節(jié)日燈和照明燈，因?yàn)檫@些產(chǎn)品全年均可銷售。對(duì)于戶外燈，從九月開始，其上架的必要性就相對(duì)降低了。

為何會(huì)出現(xiàn)這種情況呢？

銷售總是有淡季和旺季之分，因此產(chǎn)品也需要進(jìn)行相應(yīng)的時(shí)間和策略布局。

不同類目中的數(shù)據(jù)有不同的表現(xiàn)，要依據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行差異化處理：對(duì)于整體向上的類目，要優(yōu)先處理；而對(duì)于處于衰退期的類目，可考慮推遲處理。

為了了解產(chǎn)品的季節(jié)性和長(zhǎng)期走勢(shì)，可以通過查詢主流國(guó)家的主關(guān)鍵詞谷歌趨勢(shì)走向來(lái)得知。例如，iPhone 7 case在美國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)逐漸成為夕陽(yáng)產(chǎn)品了。

對(duì)于新賣家，這里有一些建議：

速賣通的國(guó)際站點(diǎn)已經(jīng)相當(dāng)成熟，建議賣家圍繞這些成熟的站點(diǎn)進(jìn)行操作。通過速賣通的后臺(tái)系統(tǒng)，如“生意參謀-市場(chǎng)大盤-國(guó)家構(gòu)成”，可以進(jìn)行詳細(xì)的分析。

速賣通的優(yōu)勢(shì)分析：

平臺(tái)優(yōu)勢(shì)明顯，如在多個(gè)國(guó)家海外裝機(jī)量巨大，并且在多個(gè)國(guó)家的購(gòu)物網(wǎng)站排名領(lǐng)先。啟動(dòng)資金小，適合各階段的創(chuàng)業(yè)者，并且基本為中國(guó)直發(fā)，資金回籠較快。

速賣通的劣勢(shì)也同樣明顯：利潤(rùn)率低、單店產(chǎn)出低以及平臺(tái)規(guī)則的多變。其中，平臺(tái)規(guī)則的多變是由于阿里喜歡擁抱變化，這既是機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn)。

速賣通的機(jī)會(huì)在哪里？

與mail.ru的合作將引入更多流量，同時(shí)平臺(tái)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)更公平，招商政策的改變也意味著更多的機(jī)會(huì)。平臺(tái)自身的優(yōu)化也一直在進(jìn)行中。

速賣通的威脅來(lái)自何方？

來(lái)自底端的跨境電商平臺(tái)如wish、蝦皮等都在爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，同時(shí)阿里對(duì)速賣通的預(yù)算分配也影響了其在平臺(tái)上的收益。

針對(duì)速賣通的理解誤區(qū)：

許多人認(rèn)為速賣通只能做鋪貨和低價(jià)銷售。但事實(shí)上，速賣通上不僅有大型企業(yè)，也有許多工廠、庫(kù)存積壓賣家以及店群賣家。高客單也可以做，只要理解不同消費(fèi)人群的需求和消費(fèi)習(xí)慣。

鋪貨和精品的選擇問題：

對(duì)于款式為賣點(diǎn)的產(chǎn)品肯定要鋪貨。而對(duì)于單鏈接產(chǎn)出高、競(jìng)爭(zhēng)不激烈的藍(lán)海類目則適合做精品。

展示價(jià)格低的問題解析：

由于針對(duì)的國(guó)家站點(diǎn)不同，前臺(tái)展示的產(chǎn)品價(jià)格也有所不同。在流量不精準(zhǔn)的情況下，低客單產(chǎn)品更容易轉(zhuǎn)化，從而產(chǎn)生平臺(tái)傭金。

做好速賣通的意義何在？

對(duì)于創(chuàng)業(yè)賣家而言，它是一個(gè)低成本低風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)，可以積累第一桶金；對(duì)于已有電商經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說，它可以增加一個(gè)穩(wěn)定的銷售渠道，擴(kuò)大公司規(guī)模。

速賣通的運(yùn)營(yíng)思路與坑點(diǎn)：

新手容易陷入的坑包括標(biāo)品思路的誤解、非標(biāo)品與半標(biāo)品的需求洞察以及目標(biāo)用戶與實(shí)際使用者的不匹配問題。在運(yùn)營(yíng)過程中需要分正的需求和偽需求。

最后思考：

速賣通的后續(xù)發(fā)展方向與其他平臺(tái)的關(guān)系如何？建議普通賣家關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和上層信息，以獲得更全面的市場(chǎng)洞察?？梢酝ㄟ^行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士或參與行業(yè)峰會(huì)等途徑獲取這些信息。

以上內(nèi)容僅供參考，具體數(shù)據(jù)和案例已做虛構(gòu)化處理，實(shí)際運(yùn)營(yíng)請(qǐng)根據(jù)自身情況進(jìn)行調(diào)整。推薦閱讀文章方向：

強(qiáng)烈推薦閱讀36KR上的趙小純對(duì)明遠(yuǎn)的采訪文章，以及風(fēng)口星網(wǎng)的最新文章。

在關(guān)注這些文章的還應(yīng)該多留意各大平臺(tái)的行業(yè)大會(huì)以及行業(yè)小二的公開分享。這對(duì)于了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)以及平臺(tái)戰(zhàn)略方向都具有重要意義。

關(guān)于與其他平臺(tái)的關(guān)系，基本上都是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，可以將其分為內(nèi)部和外部?jī)刹糠帧?duì)于內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，主要包括俄羅斯天貓、PLAZA和LAZADA等平臺(tái)。對(duì)于外部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，則包括跨境四大平臺(tái)如eBay、亞馬遜和Wish等。還有一些新興平臺(tái)如蝦皮、vova和joom等也值得關(guān)注。

在此給各位一些建議，關(guān)于如何調(diào)節(jié)速賣通與其他公司運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的關(guān)系。阿里本質(zhì)上是一家廣告和中介公司，其算法的改變往往是為了提升公司的收益。公司的創(chuàng)始人不必過于沉浸在算法研究中，更重要的是做好SOP（標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)流程）。建議建立1-2個(gè)大店以獲取上層消息，同時(shí)讓其他小店默默發(fā)展。

以上內(nèi)容純屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，并不代表風(fēng)口星網(wǎng)的立場(chǎng)。本文經(jīng)過原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)務(wù)必獲得原作者的授權(quán)同意。