跨境出口電商一周熱點(diǎn):亞馬遜深化中國(guó)布局,四大策略重塑全球開(kāi)店新紀(jì)元
【編者提示】本周(7月26日至31日),亞馬遜的“全球開(kāi)店”項(xiàng)目繼續(xù)發(fā)展壯大,采取了四大新措施全力支持中國(guó)賣(mài)家將商品銷(xiāo)往全球各地。與此京東也開(kāi)始布局全球市場(chǎng),啟動(dòng)招商活動(dòng)。這些大型電商平臺(tái)的動(dòng)態(tài)對(duì)賣(mài)家而言是極好的消息。與此移動(dòng)端市場(chǎng)也日漸興起,像LINE和Snapchat這些由社交媒體起家的平臺(tái)也紛紛涉足電商領(lǐng)域。其他電商平臺(tái)也在更新算法和修改規(guī)則以適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境。
亞馬遜進(jìn)一步加大在中國(guó)的布局,推出四大新舉措全面升級(jí)其“全球開(kāi)店”項(xiàng)目。在風(fēng)口星網(wǎng)報(bào)道中,亞馬遜于2015年7月29日在廣州海航威斯汀酒店舉行了媒體溝通會(huì),會(huì)議上,亞馬遜全球高級(jí)副總裁康寧漢分享了亞馬遜的整體優(yōu)勢(shì),并表達(dá)了對(duì)中國(guó)賣(mài)家貨物銷(xiāo)往全球的美好愿景。亞馬遜還發(fā)布了一系列新的賣(mài)家支持服務(wù)和工具,包括全中文操作平臺(tái)、專(zhuān)屬服務(wù)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新工具幫助拓展全球市場(chǎng)、全球跨境物流多樣化解決方案以及打造出口生態(tài)鏈等。
京東也啟動(dòng)了全新的全球招商B2C平臺(tái)(en./),旨在讓中國(guó)的優(yōu)質(zhì)商家和商品走向世界。為了保障入駐商家的質(zhì)量,京東此次的審核標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)嚴(yán)格。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,eBay無(wú)法追趕電子商務(wù)巨頭亞馬遜,于是關(guān)閉了美國(guó)市場(chǎng)的當(dāng)日送達(dá)服務(wù)“eBay Now”。騰訊證券報(bào)道,eBay這一決策表明其在快遞服務(wù)市場(chǎng)無(wú)法與亞馬遜抗衡。實(shí)際上,去年eBay就已暗示“eBay Now”表現(xiàn)不佳,并鼓勵(lì)用戶(hù)在臺(tái)式機(jī)上繼續(xù)使用該項(xiàng)服務(wù)。
Etsy對(duì)搜索功能進(jìn)行了調(diào)整。當(dāng)買(mǎi)家輸入廣泛詞條時(shí),搜索結(jié)果將展示與詞條最相關(guān)的五種產(chǎn)品類(lèi)別。這一變化將首先在手機(jī)頁(yè)面和PC端推出,未來(lái)也會(huì)在移動(dòng)應(yīng)用上推出。
速賣(mài)通平臺(tái)也對(duì)糾紛規(guī)則進(jìn)行了優(yōu)化更新,以保護(hù)賣(mài)家在糾紛過(guò)程中的合法權(quán)益。變更內(nèi)容主要涉及系統(tǒng)自動(dòng)仲裁的邏輯變更以及買(mǎi)家未收到貨物類(lèi)糾紛處理規(guī)則的更新。
Snapchat和LINE也開(kāi)始涉足電子商務(wù)領(lǐng)域??祯庺~(yú)消息顯示,Snapchat與ShopStyle和FarFetch合作,進(jìn)軍電商市場(chǎng)。而LINE在日本推出了新的海外品牌購(gòu)物項(xiàng)目,用戶(hù)可以在LINE平臺(tái)上按海外當(dāng)?shù)貎r(jià)格購(gòu)買(mǎi)商品。
eBay新增的快遞反饋評(píng)價(jià)引發(fā)了賣(mài)家的不滿(mǎn)。許多賣(mài)家認(rèn)為這項(xiàng)評(píng)價(jià)缺乏透明度,而且eBay的系統(tǒng)中賣(mài)家不能給買(mǎi)家中差評(píng),這讓一些惡意買(mǎi)家有機(jī)會(huì)利用這個(gè)“一邊倒”的反饋系統(tǒng)。
中信銀行也在布局跨境電商領(lǐng)域。京華時(shí)報(bào)報(bào)道,中信銀行與支付寶、財(cái)付通等多家支付機(jī)構(gòu)合作,推出了跨境電子商務(wù)人民幣支付系統(tǒng)等一系列產(chǎn)品,旨在打造多方共贏的跨境電子商務(wù)金融合作模式。
為了支持創(chuàng)業(yè)公司,亞馬遜上線(xiàn)了新平臺(tái)“亞馬遜發(fā)射臺(tái)”,與多家眾籌平臺(tái)和風(fēng)險(xiǎn)投資公司合作,推出200款產(chǎn)品,幫助創(chuàng)業(yè)者擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道。
印度最大的電商平臺(tái)Snapdeal也推出了新的資本資助平臺(tái)Capital Assist,為賣(mài)家提供即時(shí)貸款核準(zhǔn)的便利。賣(mài)家可以向Snapdeal的賣(mài)家小組申請(qǐng)貸款,并在幾分鐘內(nèi)完成在線(xiàn)金融家的審核。一旦審核通過(guò),貸款將迅速下發(fā)到賣(mài)家的賬戶(hù)中。(整理/風(fēng)口星網(wǎng) 黃婧)對(duì)于更多關(guān)于亞馬遜的信息,請(qǐng)關(guān)注微信公眾號(hào)【jinfengkoupayoneer】。
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