許多亞馬遜跨境電商賣家正在認(rèn)真核算，究竟在2019年是否盈利？從Q3和Q4的促銷周期來(lái)看，一些賣家抱怨旺季并不如預(yù)期，CPC效果不盡如人意，訂單數(shù)量也大幅下降。每年春季，我們總能聽(tīng)到這些困擾的聲音，但背后隱藏著對(duì)新一年的期待。

那么，2020年跨境電商是否值得做？又該如何做好呢？回顧2019年，跨境電商賣家面臨著平臺(tái)的倒逼促銷、企業(yè)組織矛盾的升級(jí)以及賣家的困境。要探究原因，我們需要從跨境電商的整個(gè)鏈條出發(fā)。

廣告費(fèi)用成本不斷上漲。據(jù)悉，隨著亞馬遜廣告權(quán)重的飆升，賣家在廣告成本上的投入平均上漲了3%。劉四平這位跨境電商賣家表示，過(guò)去新品上架時(shí)能夠享受平臺(tái)的流量扶持，但現(xiàn)在則需要賣家自行購(gòu)買流量。流量的價(jià)格持續(xù)上漲，使得賣家不堪重負(fù)。僅就Facebook的流量成本而言，從2017年到2018年，平均漲幅高達(dá)50%-100%。

產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定也成為了一個(gè)問(wèn)題。在跨境電商創(chuàng)業(yè)的低門(mén)檻背景下，如何找到可靠的貨源供應(yīng)成為了一大挑戰(zhàn)。以家居類產(chǎn)品為例，產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定最突出的問(wèn)題在于功能方面，供應(yīng)商的實(shí)力不足以滿足產(chǎn)品的迭代更新。當(dāng)產(chǎn)品需要改善功能時(shí)，難以快速解決。賣家在選擇供應(yīng)商時(shí)需要牢記三點(diǎn)：不做假產(chǎn)品、保證穩(wěn)定的貨源供應(yīng)和交貨速度、確保貨源有良好的售后制度。

物流成本也在上漲。雖然2019年Q3、Q4的銷量相比以往有所上漲，但整體利潤(rùn)空間并未有太大的提升。倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用的高昂以及平臺(tái)旺季促銷折扣的壓力使得賣家不得不降低產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行促銷。

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的不精準(zhǔn)也是一大難題。這主要是由于前期市場(chǎng)調(diào)研及定位的不準(zhǔn)確，導(dǎo)致產(chǎn)品無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)需求。產(chǎn)品定位的準(zhǔn)確與否決定著你所選擇的行業(yè)和主營(yíng)產(chǎn)品。

企業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理壓力也不容忽視?？缇畴娚唐髽I(yè)管理的不足一直備受詬病。尤其是2019年以來(lái)，優(yōu)秀人才的流失和新人培訓(xùn)的跟不上成為常見(jiàn)問(wèn)題。

展望2020年，無(wú)論是市場(chǎng)需求的變化還是賣家自身發(fā)展的考慮，都需要進(jìn)行調(diào)整、轉(zhuǎn)型和分化。劉四平從供應(yīng)鏈、廣告優(yōu)化、新品推廣和組織優(yōu)化四個(gè)方面進(jìn)行了布局規(guī)劃。他強(qiáng)調(diào)，在供應(yīng)鏈布局時(shí)要謹(jǐn)慎考慮平臺(tái)導(dǎo)向，廣告優(yōu)化則不應(yīng)吝嗇投入，全方位投放。針對(duì)新品推廣，需要根據(jù)市場(chǎng)反饋不斷調(diào)整選品布局，關(guān)注用戶痛點(diǎn)并解決顧客需求。在組織優(yōu)化方面，注重人效和員工幸福感是提高能效的關(guān)鍵。

關(guān)于如何運(yùn)營(yíng)亞馬遜賣家以及未來(lái)跨境電商行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)等問(wèn)題，將在1月11日的跨境電商全球趨勢(shì)發(fā)布暨跨境電商風(fēng)口星獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)盛典上進(jìn)行深入探討。屆時(shí)電商平臺(tái)、賣家、服務(wù)商等跨境電商行業(yè)的參與者將齊聚一堂，分享跨境創(chuàng)業(yè)的故事和經(jīng)驗(yàn)。（文/風(fēng)口星網(wǎng) 陳林）未經(jīng)許可同意，任何個(gè)人或組織不得復(fù)制、轉(zhuǎn)載或以其他方式使用本網(wǎng)站內(nèi)容。轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系：[郵箱地址]。