連連情報局關(guān)注海外平臺退款率飆升：最新政策解讀匯總2025
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最新平臺動態(tài)報道
Shopee平臺疫情應對措施更新：自2020年1月20日至2月9日期間生成的訂單，若因發(fā)貨問題導致訂單遲發(fā)貨或未完成，將不計入店鋪計分考核。為應對疫情帶來的物流壓力，Shopee為商家提供了17天的物流時效豁免。若部分商品在2月9日后仍無法正常發(fā)貨，建議商家調(diào)整商品庫存為0；若大部分商品無法發(fā)貨，則建議聯(lián)系客戶經(jīng)理并開啟店鋪休假模式。
阿里巴巴跨境供應鏈受疫情影響：阿里巴巴平臺再次發(fā)布“最嚴口罩禁令”，對違規(guī)商家采取“零容忍”態(tài)度。平臺將嚴格打擊制售假冒偽劣防疫用品的行為，目前已永久清退涉嫌銷售問題口罩的店鋪。
疫情期間商戶轉(zhuǎn)型成果顯著：受疫情影響，許多商戶紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上。據(jù)統(tǒng)計，“義烏購”平臺流量同比增長50%，搜索量和流量幾乎達到日常的三分之二。這表明在疫情壓力下，線上銷售成為商戶們的重要銷售渠道。
最新政策動態(tài)：海關(guān)總署公布數(shù)據(jù)，進口疫情防控物資價值巨大。其中，僅2月2日就進口了大量物資，其中包括防護用品、消毒物品等。為緩解疫情對中小企業(yè)的影響，各地政策密集出臺，支持中小企業(yè)度難關(guān)。
全球供應鏈面臨挑戰(zhàn)：隨著疫情的蔓延，全球供應鏈受到嚴重沖擊。賣家普遍擔憂跨境電商行業(yè)將面臨不小的挑戰(zhàn)，供應鏈問題逐漸暴露出來。運輸方面的挑戰(zhàn)也使得從中國出口的商品面臨嚴峻的考驗。
海外平臺退款率上升：據(jù)反饋，由于疫情原因，跨境電商零售平臺的退款率正在上升。盡管WHO強調(diào)中國的疫情不會通過國際物流傳播，但消費者的心理仍受到一定影響。部分B2B客戶也對中國采購保持保守態(tài)度。
各地政策扶持中小企業(yè)：為應對疫情對中小企業(yè)的沖擊，各地紛紛出臺扶持政策。例如，浙江減免小微企業(yè)稅收和延期交稅，山東強化金融支持減輕稅費負擔等。這些政策旨在幫助中小企業(yè)共渡難關(guān)、穩(wěn)定發(fā)展。
結(jié)語：
在疫情的影響下，各行業(yè)都面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。無論是電商平臺、商家還是，都在積極應對這一全球性危機。希望各方能夠共同努力，共同度過這一難關(guān)。也歡迎讀者在下方留言區(qū)分享您的看法和經(jīng)驗。
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