【財(cái)報(bào)發(fā)布】

本周，各大電商平臺(tái)陸續(xù)發(fā)布2019年第四季度及全年財(cái)報(bào)。京東、Shopee母公司Sea等平臺(tái)均公布了良好的業(yè)績表現(xiàn)。易倉科技也獲得了近千萬美元的A輪投資，展現(xiàn)出電商科技行業(yè)的蓬勃發(fā)展。

【疫情背景下的業(yè)務(wù)調(diào)整】

受新冠疫情影響，多家企業(yè)發(fā)布相應(yīng)策略以應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。如Facebook有一名員工確診感染新冠病毒，公司已采取措施保護(hù)員工健康；速賣通則加強(qiáng)了對(duì)口罩類商品的規(guī)范管理，以保障消費(fèi)者權(quán)益。

【中國海外疫情動(dòng)態(tài)】

德國已升級(jí)為新冠感染人數(shù)TOP5的國家，口罩等醫(yī)用物資出口受限，凸顯出全球物資緊缺的現(xiàn)狀。以色列與德國的空中往來也已中斷。

【跨境電商利好政策】

浙江省近日發(fā)布了針對(duì)跨境電商企業(yè)的六條利好政策，包括支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、用好財(cái)政扶持資金等，助力跨境電商平穩(wěn)發(fā)展。

【商家扶持計(jì)劃】

Lazada推出“春風(fēng)計(jì)劃”，幫助商家全面復(fù)蘇，其中包括對(duì)泰國站國際運(yùn)費(fèi)的全面優(yōu)化下調(diào)，降幅比例最高可達(dá)90%。豌豆公主聯(lián)合概率論為女醫(yī)護(hù)捐贈(zèng)“最美戰(zhàn)士包”，表達(dá)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的關(guān)懷與支持。

【行業(yè)動(dòng)態(tài)】

Shopify因疫情原因取消了Unite現(xiàn)場活動(dòng)并推遲了Pursuit國際會(huì)議。中歐班列（鄭州）國際運(yùn)郵通道雙向貫通，為中歐貿(mào)易提供了新的物流支持。

【平臺(tái)新聞】

阿里巴巴國際站三月新貿(mào)節(jié)正式開啟，GMV同比增長顯著。Shopee母公司Sea也發(fā)布了亮眼的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)。亞馬遜在多個(gè)地區(qū)推出了更快的當(dāng)日達(dá)服務(wù)，以提升用戶體驗(yàn)。

【海外市場新機(jī)遇】

在海外品牌紛紛進(jìn)入天貓國際的背景下，美容美體儀器類的商品銷量大增，顯示出中國消費(fèi)者對(duì)于進(jìn)口商品的持續(xù)需求。

亞馬遜于3月3日宣布了一條新消息，自2020年4月1日起，將對(duì)兩天加急運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)率進(jìn)行調(diào)整。具體來說，將根據(jù)貨物尺寸等級(jí)降低費(fèi)率，最高降幅可達(dá)到30%。標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)率也將有所降低。亞馬遜還將為標(biāo)準(zhǔn)和加急運(yùn)輸推出新的尺寸等級(jí)，以更好地滿足客戶需求。

雖然優(yōu)先次日運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)率保持不變，但亞馬遜多渠道配送將繼續(xù)為多件訂單提供優(yōu)惠價(jià)格，為客戶提供更多選擇。

Wish近日推出了一項(xiàng)新的限時(shí)免費(fèi)“提前放款”功能。從2020年3月2日起，所有在此時(shí)間確認(rèn)履行的訂單都有資格享受這一新功能。如果賣家的店鋪中有更多的確認(rèn)履行訂單，可請(qǐng)求的“提前放款”金額也會(huì)相應(yīng)增加。這項(xiàng)功能目前無需支付任何費(fèi)用，是Wish為賣家提供的一項(xiàng)有力支持。請(qǐng)求的提前放款金額將在下一個(gè)結(jié)款日放款，并在隨后的四個(gè)結(jié)款日中分期還款，每次還款金額為總還款金額的25%。

JOOM在3月5日再次延長了訂單處理時(shí)限。對(duì)于在特定時(shí)間范圍內(nèi)批準(zhǔn)的訂單，JOOM給予了更多的處理時(shí)間。對(duì)于未能按時(shí)上網(wǎng)的訂單，JOOM將自動(dòng)取消或進(jìn)行考核。平臺(tái)鼓勵(lì)賣家盡快處理訂單，高效的發(fā)貨完成度將獲得更多的平臺(tái)流量。

據(jù)3月5日的消息，eBay正計(jì)劃出售其韓國子公司，包括韓國最大在線市場之一的Gmarket。據(jù)稱，交易價(jià)格可能接近50億美元，潛在的買家包括韓國零售巨頭和私募股權(quán)公司。

速賣通最近發(fā)布了《速賣通平臺(tái)小米系列品牌使用規(guī)范》。隨著小米系列品牌與速賣通平臺(tái)的緊密合作，平臺(tái)上的賣家數(shù)量和訂單數(shù)量不斷增加。由于賣家對(duì)小米品牌及其關(guān)聯(lián)品牌的定位認(rèn)識(shí)模糊，導(dǎo)致買家和賣家的信息不一致，引發(fā)了大量的買家投訴。為了改善這一情況，速賣通根據(jù)品牌方的官方標(biāo)準(zhǔn)制定了新的規(guī)范，以加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)內(nèi)小米系列品牌商品的管理，降低買家糾紛，提升買家體驗(yàn)。