關(guān)于亞馬遜評價真實性探討:獲取真實評價的策略與心得分享:趨勢分析到2025年視角
關(guān)于亞馬遜上的評價問題,這個話題確實很敏感且經(jīng)常被討論。由于很多賣家在刷評上頻繁犯錯,我忍不住想再次提醒和梳理一下相關(guān)的注意事項。
(或刷評價)是亞馬遜等電商平臺明令禁止的行為。一旦被查實,平臺會進行嚴厲的處罰。在亞馬遜上,刷評的處罰力度會根據(jù)具體情況有所不同,輕則刪除刷來的評價(可能連真實的評價也會被誤刪),同時可能會對Listing的各項權(quán)重進行降權(quán),導致流量和訂單減少,嚴重時甚至可能取消賣家的銷售權(quán)限。賣家在面對是否的問題時,必須謹慎決策。
從實際角度看,平臺之所以嚴厲禁止,是因為這種行為對Listing的權(quán)重有著巨大影響,破壞了平臺的公平原則。對于賣家來說,當大部分賣家都選擇時,不做的賣家在競爭中的優(yōu)勢會減小。
和刷評是兩個不同的概念。是通過增加訂單數(shù)量來提升Listing的排名,而刷評則是通過增加Review的數(shù)量和星級來提升Listing的權(quán)重,進而增加流量和轉(zhuǎn)化率。
關(guān)于刷評的具體操作,有些賣家可能會問是否可以通過贈品來換取評論。這種方法曾經(jīng)流行,但在亞馬遜對評論審核機制升級的情況下,使用這種方法風險較大。通過贈品或高折扣獲得的產(chǎn)品評論都是亞馬遜重點監(jiān)測的對象,有可能被判定為刷評。賣家需要格外小心。
有些賣家通過其他渠道獲取用戶郵箱,發(fā)送郵件邀請用戶購買產(chǎn)品并留評。這種方式容易被判定為操縱評論,導致賬號受限。
既然產(chǎn)品評論如此重要,且平臺禁止賣家主動邀請客戶留評,那么賣家該如何安全獲取評論呢?可以通過找熟人真實購買并留評、找擁有真實賬號的Prime會員買家購買并留評、或在Facebook上添加有共同興趣的用戶并建立信任后尋求幫助等方式。
除了上述方法,還有一些賣家可能會選擇注冊虛擬賬號、使用國內(nèi)IP、跟賣刷小號等方法進行刷評。但我個人并不建議這樣做。因為如果一個行為從常識角度就讓人感覺不正常,那么系統(tǒng)通過大數(shù)據(jù)也必然會發(fā)現(xiàn)其異常。
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