大家好，我是Jack。今天來和大家聊聊外貿(mào)怎么做？外貿(mào)業(yè)務員每天的工作內(nèi)容是什么？以及外貿(mào)的發(fā)展前景怎么樣？

讓我們來了解一下外貿(mào)業(yè)務員的日常工作安排。作為一名外貿(mào)業(yè)務員，在大部分外貿(mào)公司，你需要負責各種各樣的工作，因為從新手到專家需要一個過程。

那么，外貿(mào)業(yè)務員每天具體要做什么呢？熟悉公司產(chǎn)品是最重要的。如果你連自己公司的產(chǎn)品都不熟悉，又怎么能夠把它成功賣出去呢？以下是Jack推薦的幾個方法：

1. 工廠車間學習：親自去工廠生產(chǎn)線看看，了解產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和可能遇到的問題，和車間工人、生產(chǎn)組長多溝通。

2. 瀏覽行業(yè)論壇：每天抽出時間逛逛自己的行業(yè)論壇，了解行業(yè)的發(fā)展趨勢、新產(chǎn)品和技術等。

3. 瀏覽同行網(wǎng)站：關注大約10個同行的網(wǎng)站，查看他們的最新產(chǎn)品、產(chǎn)品描述和新聞博客等。

4. 關注客戶和同行的社交媒體：如Facebook、LinkedIn等，了解他們的動態(tài)，這有助于你與客戶進行更深入的交流。

5. 閱讀行業(yè)雜志：閱讀行業(yè)專業(yè)雜志，培養(yǎng)自己的市場敏感度。

熟悉了產(chǎn)品之后，接下來就是開發(fā)客戶了。Jack個人推薦使用谷歌開發(fā)客戶。谷歌搜索指令是非常有用的工具。比如，你可以使用“+”號來同時搜索多個相關的關鍵詞或客戶類型。比如，你是做LED顯示屏的，你可以搜索“LED display + LED screen distributor + UK”，這樣就能找到英國的做藍牙音箱的經(jīng)銷商。

還有一個非常有用的site網(wǎng)站站內(nèi)搜索指令。比如，輸入“l(fā)ed display site:”，就能找到所有使用WordPress搭建的LED顯示屏的網(wǎng)站。這個指令同樣適用于Facebook和領英等社交平臺。

我們知道，LinkedIn每月都有站內(nèi)搜索次數(shù)限制，超過限制需要購買會員。而LinkedIn會員的費用是每月299美金，并非29美金。

絕大多數(shù)公司選擇不開啟這一功能，但如果你使用Jack推薦的方法，每月可以節(jié)省299美金。

接下來我們先暫時放下前面介紹的兩種通過谷歌開發(fā)新客戶的方法，來分享一些更高效的方式。

在成功開發(fā)新客戶后，接下來的重要步驟就是跟進和維護客戶。而在這一過程中，與客戶談判是最關鍵的一環(huán)。談判是一門需要技巧的藝術，不能客戶說什么就答應什么，被客戶牽著鼻子走。這樣雖然客戶滿意了，但可能會損害公司的利益，影響你的收入以及你的心態(tài)。但實際情況是，很多人并不會在意你的感受。

那么如何提高外貿(mào)談判能力呢？以下是一些具體方法：

1. 提高英語口語能力。包括流利口語、聽力和專業(yè)詞匯?？梢酝ㄟ^日常多聽、多模仿練習來提高。培養(yǎng)語感，這樣才能有信心與客戶進行談判。

2. 熟悉基礎的外貿(mào)術語。比如FOB報價、CIF報價、MOQ、Sample Test等，以便與客戶由淺入深地溝通。雖然這些都是基礎知識，但很多大學老師的知識過時，缺乏實操經(jīng)驗，所以很多人很快會忘記所學內(nèi)容。但踏入社會后，要跟上時代的步伐，掌握真實社會的生存規(guī)則。

3. 學習談判和心理學知識。了解如何在不同情況下應對客戶的談判技巧。例如，當客戶說價格高時，你可以考慮降低價格但要求增加訂單數(shù)量或改變付款條件等。這樣可以在與客戶的博弈中不斷成長。

外貿(mào)業(yè)務員的日常工作包括熟悉產(chǎn)品、開發(fā)新客戶、跟進和維護客戶等三個重要環(huán)節(jié)。在完成這些步驟后，接下來的工作是制作合同和發(fā)票以及出貨。這些相對簡單些，有些公司會安排專門的跟單和船務來處理這些事情。但如果你的公司沒有這樣的安排，就需要自己跟進學習如何處理這些事情。當然在疫情期間無法面對面溝通的情況下也可以通過線上等方式進行操作和溝通建立信任關系之后再進一步線下拜訪客戶會更加順利。只要處理好與客戶的關系建立起信任就可以更輕松地邀請客戶參加展會進行拜訪等后續(xù)工作。最后分享一些建議幫助外貿(mào)業(yè)務少走彎路快速成長：首先意識到自己是獨立的人主動獲取知識和經(jīng)驗規(guī)劃職業(yè)生涯并不斷學習消化掌握的知識；其次加入學習交流社群與他人分享學習不斷調(diào)整自己的知識輸出方式加深理解；最后堅持長期積累專業(yè)能力打動和征服客戶積累行業(yè)客戶源讓工作更加輕松高效。以上內(nèi)容來自好學的Jack個人觀點僅供參考不代表風口星跨境立場本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。