資質(zhì)問題詳解

Q1：入駐需要準(zhǔn)備哪些資料？

對(duì)于想入駐Fordeal跨境賣家的您，需要準(zhǔn)備以下審核資料：

1. 企業(yè)或個(gè)體工商戶的營業(yè)執(zhí)照原件照片

2. 法人身份證原件正反照片

3. 店鋪近三個(gè)月的訂單流水或資金流水截圖（只需提供總體數(shù)據(jù)，無需精細(xì)到每一天）

（提示：資質(zhì)材料的電子版可以是掃描件或照片，請(qǐng)確保所有信息完整、清晰、真實(shí)、有效，且文件必須在有效期內(nèi)。）

關(guān)于三個(gè)月訂單流水的具體獲取方式：

請(qǐng)前往店鋪后臺(tái)查看營業(yè)情況數(shù)據(jù)，顯示近三個(gè)月的營業(yè)情況，并將每個(gè)月的訂單總量和營業(yè)額截圖。截圖中需包含：

1. 店鋪名稱，必須與主營店鋪鏈接中的名稱一致。

2. 分別截圖近三個(gè)月，每個(gè)月的訂單總量和營業(yè)額，顯示時(shí)間范圍、訂單總量及營業(yè)額。

部分平臺(tái)流水示例：

1. 內(nèi)貿(mào)流水示例：

店鋪近三個(gè)月訂單流水必須是所提供的主營店鋪的流水。以下為拼多多后臺(tái)頁面流水截圖，僅供參考。您也可提供店鋪月銷售數(shù)量的截圖，訂單數(shù)量需大于1。請(qǐng)至少截取近三個(gè)月的數(shù)據(jù)或選擇某一個(gè)月的時(shí)間顯示，并將近三個(gè)月的營業(yè)情況分別截圖后上傳。

2. 外貿(mào)流水示例：

同樣，店鋪近三個(gè)月訂單流水需是上述所提供的主營店鋪的流水。如下為亞馬遜后臺(tái)流水截圖，僅供參考。您也可提供月銷售數(shù)量的截圖，訂單數(shù)量需大于1。同樣需要至少截取近三個(gè)月的數(shù)據(jù)或選擇某個(gè)月的時(shí)間顯示并截圖。

Q2：非內(nèi)陸、中國港澳臺(tái)執(zhí)照及個(gè)體工商戶能否入駐？

是可以入駐的（自2021年9月開始）。

Q3：合作是否需要繳納保證金？

無需繳納任何費(fèi)用，合作過程中無傭金、押金等成本。

上新問題解答

Q1：平臺(tái)可銷售哪些類目？

Fordeal目前開放的類目共有9個(gè)：女裝、男裝、3C/電子、家居/文具、母嬰/童裝、男鞋、女鞋、配飾以及箱包。

Q2：能否選擇多個(gè)類目？

目前暫不支持，入駐申請(qǐng)時(shí)填寫一個(gè)主營類目即可。

Q3：哪些類目屬于違禁品不可售賣？

平臺(tái)目前不支持售賣食品、藥品、醫(yī)療用品、易燃易爆危險(xiǎn)品等，具體名單可通過鏈接查看。

Q4：平臺(tái)對(duì)商家有哪些扶持？

新商家可享受90天運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼，輕松起步。后續(xù)，若您的店鋪符合相關(guān)活動(dòng)的要求（如訂單量、店鋪評(píng)分、出貨天數(shù)等），可參與平臺(tái)活動(dòng)，平臺(tái)會(huì)提供更多資源進(jìn)行站內(nèi)外推廣。

物流發(fā)貨問題解答

Q1：出單后，如何配送商品給客戶？物流成本如何承擔(dān)？

Fordeal的賣家只需將訂單商品發(fā)往國內(nèi)佛山倉（需自行承擔(dān)運(yùn)費(fèi)）。平臺(tái)會(huì)負(fù)責(zé)海外物流、客服、售后等環(huán)節(jié)，并承擔(dān)跨境運(yùn)送成本。

Q2：關(guān)于拒簽/售后商品的費(fèi)用及影響是什么？

商家無需承擔(dān)任何拒簽/售后的費(fèi)用。但過多的售后會(huì)影響商品定價(jià)組成。

Q3：是否需要提前備貨售賣？

平臺(tái)支持JIT（零庫存即時(shí)訂單發(fā)貨模式）和寄售兩種模式。JIT模式是在用戶下單后，商家再根據(jù)需求發(fā)貨至平臺(tái)佛山倉。寄售模式則需要提前備貨至佛山倉中。

Q4：商家需要對(duì)貨品進(jìn)行銷售包裝嗎？

平臺(tái)不需要商家提供精美包裝。只需保證貨品在送達(dá)佛山倉的過程中完好無損，平臺(tái)會(huì)對(duì)商品進(jìn)行統(tǒng)一包裝后發(fā)往用戶。

結(jié)算問題詳解

Q1：如何結(jié)算？平臺(tái)的結(jié)算模式是怎樣的？

Fordeal的結(jié)算模式是用戶購買的商品從佛山倉發(fā)出后進(jìn)行結(jié)算。

Q2：是否支持海外賬戶結(jié)算？

是的，目前平臺(tái)支持個(gè)人人民幣賬戶、對(duì)公賬戶以及美元賬戶（任選其一）。請(qǐng)注意，平臺(tái)結(jié)算的貨款單位是美元。如收款賬戶是人民幣，將以實(shí)時(shí)匯率進(jìn)行轉(zhuǎn)換。

Q3：訂單結(jié)算時(shí)效以及打款時(shí)效是怎樣的？

結(jié)算時(shí)效為每月4號(hào)、19號(hào)定期結(jié)算貨款。結(jié)算后的金額商家可隨時(shí)操作提現(xiàn)，預(yù)計(jì)到賬時(shí)間為1-3個(gè)工作日。

Q4：提現(xiàn)是否需要手續(xù)費(fèi)？

提現(xiàn)過程中無需任何手續(xù)費(fèi)。 風(fēng)口星跨境聲明：以上內(nèi)容僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表風(fēng)口星跨境立場！與風(fēng)口星跨境有關(guān)作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題，請(qǐng)于作品發(fā)表后30日內(nèi)與風(fēng)口星跨境取得聯(lián)系。（完）