中國(guó)電商勢(shì)力已將策略延伸至eBay平臺(tái)。除了亞馬遜上的熱鬧風(fēng)波，中國(guó)商家的智慧也體現(xiàn)在了eBay上。據(jù)英國(guó)媒體的報(bào)道，eBay英國(guó)站上中國(guó)賣家似乎再次頻繁地利用地理位置的便利。

事件回顧

過去，不少中國(guó)賣家向eBay和買家宣稱其商品存放在英國(guó)，然而實(shí)際上是從中國(guó)發(fā)貨。隨著英國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)價(jià)格的降低，中國(guó)商家開始傾向于將產(chǎn)品批量運(yùn)送到英國(guó)，存放在當(dāng)?shù)貍}(cāng)庫(kù)。進(jìn)入英國(guó)市場(chǎng)后，部分中國(guó)賣家在注冊(cè)英國(guó)VAT方面存在問題。

在英國(guó)稅務(wù)海關(guān)總署（HMRC）的推動(dòng)下，許多中國(guó)賣家開始注冊(cè)英國(guó)VAT稅號(hào)，并從2018年開始繳納VAT。這一變化導(dǎo)致部分賣家失去了原本的價(jià)格優(yōu)勢(shì)（高達(dá)20%）。為了維持原有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不少中國(guó)賣家再次選擇從中國(guó)發(fā)貨的老路。

據(jù)外媒報(bào)道，部分中國(guó)賣家在未清算英國(guó)倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用的情況下就離開了，導(dǎo)致一些英國(guó)倉(cāng)庫(kù)的業(yè)務(wù)量減少。離開英國(guó)的中國(guó)賣家面臨一個(gè)問題：如果他們的產(chǎn)品不在英國(guó)，那么在eBay英國(guó)站的“最佳匹配”排名將受到影響，搜索結(jié)果中的排名也將大幅下降，最終可能導(dǎo)致產(chǎn)品銷量的萎縮。

為了應(yīng)對(duì)這一問題，中國(guó)賣家再次采取了一種策略——濫用地理位置。即使產(chǎn)品不在英國(guó)，他們?nèi)詴?huì)利用英國(guó)的地理位置。由于節(jié)省了20%的VAT，中國(guó)賣家在銷售成本上相比英國(guó)賣家具有更大的優(yōu)勢(shì)。

這一優(yōu)勢(shì)使得中國(guó)賣家能夠更多地利用eBay的Promoted Listings功能，進(jìn)一步超越了英國(guó)本土賣家。該功能允許賣家在完成listing創(chuàng)建前就使用Promoted Listings廣告服務(wù)，為賣家?guī)砀嗟钠毓鈾C(jī)會(huì)。

中國(guó)賣家的位置濫用對(duì)英國(guó)賣家的沖擊

近期，有英國(guó)本土賣家表示，他們投資在eBay的Promoted Listings費(fèi)用不斷飆升，因?yàn)椴坏貌慌c中國(guó)賣家的位置濫用進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。為了搶占搜索結(jié)果的首位位置并避免失去曝光度，英國(guó)賣家不得不花費(fèi)更高的費(fèi)用。

eBay如何應(yīng)對(duì)中國(guó)賣家的位置濫用問題？

對(duì)于中國(guó)賣家的位置濫用問題，eBay可能會(huì)采取以下兩種策略：

1. 刪除“5天送達(dá)”快遞選項(xiàng)為買家提供選擇。因?yàn)橹灰唐吩谟?guó)國(guó)內(nèi)，賣家在3天內(nèi)送達(dá)并不困難。若中國(guó)賣家聲稱商品在英國(guó)卻無法按時(shí)送達(dá)，eBay可判定其位置濫用，并降低該產(chǎn)品在搜索結(jié)果中的可見度。

2. 嚴(yán)格控制哪些賣家可以通過投資eBay的Promoted Listings獲得產(chǎn)品曝光。eBay將更加審慎地管理這一功能的使用，以確保公平競(jìng)爭(zhēng)。

（編譯/星網(wǎng)新聞 吳小華）