綜述

Shopify中的沃爾瑪電商軟件（WMA）是一個強大的工具，讓商家能夠在Shopify和沃爾瑪之間無縫同步產品和訂單信息。通過WMA，商家可以輕松在Shopify平臺上編輯產品詳情（包括價格和庫存），并實時同步到沃爾瑪商家中心。這樣，商家無需離開Shopify，就能全面管理沃爾瑪的產品和銷售情況。

審批與賣家中心

商家首先需要創(chuàng)建WMA賣家賬戶，審批時間從幾分鐘到兩周不等。有關申請商家中心賬戶的更多信息，建議查閱Shopify官方指南以了解如何注冊為新賣家。一旦審批通過，商家即可訪問沃爾瑪賣家中心，該中心提供以下功能支持商家運營賬戶：

報告和故障排除工具

產品、價格和庫存的詳細視圖

Shopify發(fā)出的實時信息流

跟蹤產品在沃爾瑪的狀態(tài)

雖然商家中心支持產品、價格和庫存的更改，但這主要是為了備份。主要的更新操作應在Shopify上進行，因為Shopify是更新產品信息的主要系統(tǒng)。在Shopify上所做的更改將自動同步到商家中心，但在商家中心進行的更改并不會反映在Shopify上，這一點商家務必牢記，以避免出現同步錯誤。當Shopify更新內容時，商家中心內的本地更改可能會被覆蓋。

服務支持

如果沃爾瑪賣家需要官方支持，可以聯系沃爾瑪合作伙伴支持團隊，并告知他們也是Shopify商家。沃爾瑪賣家?guī)椭行奶峁┴S富的知識庫文章，可幫助賣家解決各類問題。

申請狀態(tài)查詢可通過合作伙伴支持頁面進行，填寫相關表單后提交即可。如有需要，還可以上傳文件。

沃爾瑪與Shopify的差異

WMA能夠自動識別不同規(guī)格的Shopify產品，并在賣家中心單獨列出。如果從Shopify導出具有不同規(guī)格的同一產品到沃爾瑪網站，商家中心可能會顯示多個獨立商品。在沃爾瑪線上商城，這些商品可能會出現錯誤分組的情況。

識別碼

添加到沃爾瑪平臺的每件商品都需要獨特的SKU和產品識別碼（如UPC、GTIN、ISBN或EAN）。在賣家賬戶中，這些識別碼是唯一的。重復使用SKU或產品ID將導致系統(tǒng)拒絕錄入并報錯。商家可以在原生Shopify UI中設置SKU，而在WMA中設置產品ID。

現在，商家可以使用Shopify條形碼作為沃爾瑪的產品標識符。操作流程包括從產品列表頁面選擇產品、編輯產品、導入條形碼，然后設置相關的Product ID類型和所有必需字段。

產品顯示

具有相同產品ID（如UPC或GTIN）的商品，即使來自不同的賣家，也將在沃爾瑪平臺上作為單一列表顯示。如果一個賣家贏得Buy Box，其詳細信息將優(yōu)先顯示，其他賣家的列表則會在下方展示。

稅號設置

對于美國部分州要求的市場服務商，需要向稅務當局繳納銷售稅，沃爾瑪電商平臺也不例外。平臺每兩周將商家的收益（包括價格、運費和稅費減去手續(xù)費后的金額）發(fā)送給賣家。

沃爾瑪平臺使用特定的稅收引擎，根據商家合作伙伴配置文件中的稅收關系設置來計算銷售稅。商家需要完成稅務關系設置、設置運輸銷售稅號以及為每個產品提供相關的銷售稅號。商家可以通過商家中心的支付報告查看平臺收取的銷售稅。

如果不希望沃爾瑪收取銷售稅，商家需要在Tax Nexus設置頁面上選擇不征收的州區(qū)。但請注意，根據各州法律的要求，您仍有責任向相應州區(qū)繳納稅款。如果選擇退出沃爾瑪的稅收扣款功能，相關稅款繳納責任由商家自行承擔。

訂單管理

商家在Shopify進行訂單操作（如發(fā)送、確認或取消訂單）后，WMA會將相應更新信息發(fā)送到沃爾瑪平臺。沃爾瑪規(guī)定新訂單必須在4小時內得到賣方確認。當商家確認訂單時，必須包含跟蹤號碼。如果訂單沒有跟蹤碼而被確認，該確認信息不會發(fā)送到沃爾瑪。對于未發(fā)貨的訂單，如果在預計發(fā)貨日期后沒有跟蹤號，它們將自動被取消。商家可以在最長4小時內更改已發(fā)送的跟進信息，但后續(xù)的更改不會反映在商家中心或提供給客戶。

雙方聯動機制

當商家在Shopify上更改產品時，WMA會檢測這些變動以及相應店鋪的情況。這些信息會定期以“Feed”形式發(fā)送到沃爾瑪平臺。對于物品、庫存和價格有不同的Feed更新機制。當沃爾瑪平臺處理完這些信息后，結果（或任何錯誤）會被發(fā)送回Shopify并顯示在WMA批量編輯器中。商家的操作不當或者平臺反饋的錯誤都可以在商家中心和WMA中進行查看和修正。特別需要注意的是每次產品變更后WMA的狀態(tài)都會更新而商家中心的Feed狀態(tài)會保留幾個月之久這為商家提供了追蹤和修正錯誤的機會。（來源：跨境新零售）以上內容源自外媒資訊的編輯整理如需獲取更多行業(yè)資訊請訪問風口星跨境平臺免責聲明：本文內容旨在傳播行業(yè)新聞資訊風口星跨境不對其真實性可靠性承擔任何法律責任如有侵權請聯系刪除特此聲明！