2025年eBay大中華區(qū)CEO林奕彰解析跨境電商多元化發(fā)展維度
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跨境電商歷經(jīng)十年發(fā)展，平臺作為重要載體，見證了無數(shù)賣家、企業(yè)、服務商的成長與壯大。在這過程中，許多賣家從小到大、從大到茁壯，甚至成長為有資本介入的跨境企業(yè)、跨國企業(yè)。
我們與eBay大中華區(qū)CEO林奕彰的對話中，他深情回顧了行業(yè)的成長，認為作為平臺方能夠見證這一歷程非常有意義。林奕彰表示，eBay未來將更加注重管理式物流和支付，以讓賣家賺錢更為輕松。但他也強調企業(yè)需明確自身的策略和強項弱項，揚長避短，才能走向成功。
在跨境電商的十年發(fā)展中，平臺、賣家和產(chǎn)業(yè)三者共同見證了行業(yè)的崛起。從野蠻生長到蓬勃發(fā)展，跨境電商的產(chǎn)業(yè)鏈和供應鏈經(jīng)歷了基礎到整體的升級，改變了傳統(tǒng)供應鏈的面貌。林奕彰認為，跨境電商的本質是顛覆傳統(tǒng)供應鏈，為買家和賣家提供良好體驗。而跨境電商的核心競爭力則在于補齊了傳統(tǒng)供應鏈中的價值不對等和資訊不對等，提高了效率。
展望未來，林奕彰認為跨境電商的下一個十年將更加注重體驗，包括產(chǎn)品品質、知識產(chǎn)權、物流、現(xiàn)金流、自動化等方面。他也看到了跨境電商品牌出海的機遇，認為品牌是供給端的圣杯。對于eBay賣家，他鼓勵大家明確自身策略，優(yōu)化強項，并規(guī)避風險。他強調賣家應該堅持正規(guī)化和透明化發(fā)展，因為這是成為今后跨境電商行業(yè)主流的必要條件。
對于中國品牌出海，林奕彰認為建立品牌是中國賣家的崇高戰(zhàn)略。他提出了建立品牌的三個重要維度：體驗、品牌設計和品牌價值的傳播。他認為現(xiàn)在的賣家擁有很多資源和欲望，只要選擇正確的道路，與平臺合作推進，一定能推出眾多的中國品牌，并發(fā)展成為主流品牌、世界性或全球性的品牌。
在對話中，林奕彰還談到了eBay平臺的設計宗旨，即為能夠不斷改進和優(yōu)化自身強項的人提供扶持。平臺自動的機制會讓有強項優(yōu)化過的賣家成功，對于有弱項的賣家則提供更多的服務、資料和個性化扶持。這一切都要基于賣家對自身強項或弱項的明確認知。林奕彰認為賣家應該把握機遇，與平臺共同推進中國品牌的出海之路。
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