今日，我的社交媒體朋友圈被支付寶的2019年賬單刷屏了。不少朋友在看到賬單后紛紛感嘆，原來(lái)自己一年內(nèi)花費(fèi)了這么多錢(qián)！其中，有一位亞馬遜賣(mài)家更是感慨，過(guò)去的一年里，盡管生意頗為不易，但依然不時(shí)有財(cái)務(wù)困擾。

最近，有一個(gè)名為星網(wǎng)的熱門(mén)平臺(tái)也進(jìn)行了大規(guī)模的問(wèn)卷調(diào)查，針對(duì)2019年賣(mài)家的物流支出情況進(jìn)行了深入了解。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，2019年賣(mài)家在物流上的花費(fèi)仍然相當(dāng)高昂，整個(gè)行業(yè)的生存環(huán)境顯得不容樂(lè)觀。接下來(lái)，讓我們一起探討一下亞馬遜賣(mài)家的整體業(yè)務(wù)流程以及如何在新的一年里進(jìn)行產(chǎn)品和銷(xiāo)售策略的優(yōu)化。

一、亞馬遜賣(mài)家的整體業(yè)務(wù)流程

在構(gòu)建一個(gè)成功的亞馬遜業(yè)務(wù)時(shí)，選人是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。許多賣(mài)家在初創(chuàng)時(shí)期可能只是三兩人組成的團(tuán)隊(duì)，但隨著銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)，團(tuán)隊(duì)規(guī)?？赡軙?huì)迅速擴(kuò)大。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大并不意味著合作就一定順利。如果合伙人或員工的選擇不當(dāng)，可能會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)很快解散，從而使得項(xiàng)目分裂成幾個(gè)小團(tuán)隊(duì)。選擇合適的人才是非常關(guān)鍵的。

1. 選合伙人：要尋找那些與我們理念相近、目標(biāo)一致的人。采用股份激勵(lì)和分段獎(jiǎng)勵(lì)等機(jī)制可以穩(wěn)固合作關(guān)系。

2. 選員工：要關(guān)注他們的邏輯思維、主動(dòng)性以及執(zhí)行力等能力。

3. 合作理念：強(qiáng)調(diào)求大同存小異，即使有分歧也要以大局為重。不要過(guò)分追求共同利益而忽視個(gè)人差異。

在業(yè)務(wù)流程方面，亞馬遜賣(mài)家需要經(jīng)歷多個(gè)環(huán)節(jié)，包括市場(chǎng)調(diào)研、可行性分析、產(chǎn)品改進(jìn)、供應(yīng)鏈管理、展示以及售后服務(wù)和推廣銷(xiāo)售等。每一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏忽都可能導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目的失敗。

二、發(fā)掘產(chǎn)品和市場(chǎng)改進(jìn)策略

1. 主動(dòng)發(fā)掘產(chǎn)品：通過(guò)研究最佳賣(mài)家榜單、新上市產(chǎn)品、熱銷(xiāo)產(chǎn)品以及相關(guān)關(guān)鍵詞搜索量等信息來(lái)了解市場(chǎng)需求和趨勢(shì)。也要關(guān)注優(yōu)秀同行店鋪的運(yùn)營(yíng)策略以及物流貨代的發(fā)貨數(shù)據(jù)等信息。

2. 產(chǎn)品改進(jìn)前提：深入了解用戶(hù)需求是產(chǎn)品改進(jìn)的前提。通過(guò)分析差評(píng)、頁(yè)面描述以及自己的試用體驗(yàn)來(lái)了解消費(fèi)者的需求痛點(diǎn)并加以改進(jìn)。

3. 產(chǎn)品改進(jìn)方法：包括功能增加、性能及質(zhì)量改善、套裝設(shè)計(jì)、增加附件或配件以及方便性改進(jìn)等。在跟廠商溝通時(shí)，要明確自己的需求并站在對(duì)方的角度考慮問(wèn)題以便更好地達(dá)成合作。

三、關(guān)于產(chǎn)品選細(xì)分類(lèi)目和市場(chǎng)推廣的建議

除了上述業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品改進(jìn)外，賣(mài)家還需要在選品和市場(chǎng)推廣方面下功夫?？梢躁P(guān)注主動(dòng)和被動(dòng)兩種選品方式同時(shí)結(jié)合自身實(shí)際情況進(jìn)行分析和選擇；在市場(chǎng)推廣方面則可以通過(guò)CPC、站內(nèi)促銷(xiāo)、站外促銷(xiāo)及引流等方式來(lái)提高產(chǎn)品的曝光度和銷(xiāo)售量。

作為亞馬遜賣(mài)家要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出并取得成功需要不斷學(xué)習(xí)和探索并注重每一個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)才能確保整個(gè)業(yè)務(wù)流程的順暢和產(chǎn)品的持續(xù)優(yōu)化與升級(jí)從而在市場(chǎng)中取得更好的業(yè)績(jī)和口碑。