二審與清號預(yù)警：亞馬遜賣家如何源頭避險，確保店鋪長久運營？
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近年來，亞馬遜對其賬號合規(guī)性審查越來越嚴格。根據(jù)亞馬遜發(fā)布的《2021品牌保護報告》，去年開始，亞馬遜實施了新的開店驗證算法，通過視頻驗證、抓取賣家真實地理位置及支付信息的方式，有效阻止了異常賣家賬戶注冊和產(chǎn)品listing上架。此舉有效地遏制了不合規(guī)的賣家和產(chǎn)品的進入。
盡管亞馬遜采取了嚴格的措施，仍有一些賣家遭遇了封號。去年約有5萬名賣家被封，其中不乏大型賣家，部分大賣的損失慘重。盡管大規(guī)模的封號潮已經(jīng)過去，但小規(guī)模掃號、清退的事件仍然時有發(fā)生，給賣家?guī)砹瞬恍〉睦_。
最近，亞馬遜的“二審”問題再次引發(fā)了賣家的關(guān)注。在暑假返校季的購物高潮中，不少賣家受到了亞馬遜的警告信。一些新賣家因為注冊多個站點卻未進行有效運營而遭遇二審，甚至導(dǎo)致主營賬號被封。與此一些老賬號也因為涉及欺騙性或非法活動而被封號。對此，許多賣家感到困惑和擔(dān)憂。
事實上，亞馬遜的封號不僅僅針對新注冊賣家，一些已經(jīng)通過二審的賬號也未能幸免。這引發(fā)了業(yè)內(nèi)資深人士老楊的擔(dān)憂，他強調(diào)合規(guī)注冊和合規(guī)運營才是賬號安全的持久保障。他提醒賣家注意收款問題、品牌授權(quán)問題、賬號的正常運營以及賬號資料的真實性等，這些都是賬號遭遇二審和清號常見的原因。為了規(guī)避風(fēng)險，老楊建議賣家在注冊環(huán)節(jié)開始就注重資料真實合規(guī)。并且在進行二審申訴時也要注意細節(jié)問題，考慮站點和地域等因素，避免浪費申訴機會?？缇忱蠗钣胸S富的申訴經(jīng)驗和審核機制以確保合規(guī)安全。為了規(guī)避風(fēng)險和長期穩(wěn)健經(jīng)營可以選擇找到有經(jīng)驗的商家進行合作例如尋找跨境老楊來幫助規(guī)避二審風(fēng)險并確保店鋪的安全穩(wěn)定運行。
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