TikTok Shop堅決禁止用戶進(jìn)行侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)（IPR）的行為。該政策明確規(guī)定了知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)將導(dǎo)致的處罰措施。對于跨境賣家而言，必須嚴(yán)格遵守《TikTok Shop知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)范》以及《TikTok Shop反假冒商品政策》。

重要提示：本規(guī)范僅適用于與美國相關(guān)的訂單、交易、商品及物流。此規(guī)范并非詳盡無遺，亦不作為法律建議。對于與商品相關(guān)的法律法規(guī)有疑問的跨境賣家，我們建議尋求獨(dú)立的法律咨詢。本規(guī)范將定期更新，為確保遵守的政策規(guī)定，跨境賣家需定期查閱此頁面。

一、關(guān)于版權(quán)

版權(quán)是對原創(chuàng)作品的法律保護(hù)，如音樂、視頻等。它保護(hù)的是原創(chuàng)表達(dá)方式，而非單純的思想或事實。版權(quán)并不保護(hù)原始數(shù)據(jù)或其他純事實內(nèi)容。

二、版權(quán)侵權(quán)行為及處罰

TikTok Shop嚴(yán)禁使用任何侵犯版權(quán)的內(nèi)容。若未經(jīng)合理授權(quán)或有效法律理由，發(fā)布、售賣或制作受版權(quán)保護(hù)的內(nèi)容，將被視為違規(guī)行為，TikTok Shop將采取相應(yīng)的處罰措施。值得注意的是，并非所有使用未經(jīng)授權(quán)的版權(quán)內(nèi)容都會構(gòu)成侵權(quán)，美國的“合理使用原則”允許在特定情況下使用受版權(quán)保護(hù)的作品。

對于重復(fù)侵犯版權(quán)或其他違反《賣家服務(wù)條款》的行為，TikTok Shop可能會采取更嚴(yán)厲的處罰，包括但不限于移除侵權(quán)商品或內(nèi)容、暫停或封停賣家賬號等。TikTok Shop還有權(quán)向法律部門舉報侵權(quán)行為，并在未通知賣家的情況下，向法律部門提供相關(guān)信息。

三、版權(quán)所有人與侵權(quán)的處理

若版權(quán)所有人認(rèn)為其版權(quán)遭到侵犯，可通過TikTok Shop指定的渠道提交侵權(quán)舉報。TikTok Shop將移除侵權(quán)內(nèi)容，并可能暫停或封停相關(guān)賬號。TikTok Shop可能要求權(quán)利所有人或其授權(quán)代表提供額外信息，以協(xié)助處理知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)舉報。

四、用戶對版權(quán)侵權(quán)的反通知

若用戶認(rèn)為收到的版權(quán)侵權(quán)通知有誤，或認(rèn)為有權(quán)使用某內(nèi)容，可直接聯(lián)系版權(quán)所有人要求撤銷通知。跨境賣家或達(dá)人也可在“賣家中心”提交反通知。反通知需包含詳細(xì)信息及支持材料，以供TikTok Shop進(jìn)行調(diào)查并采取相應(yīng)措施。

五、其他注意事項

在提交舉報或反通知前，請確保提供必要的信息，否則可能影響TikTok Shop對相關(guān)訴求的調(diào)查能力，甚至導(dǎo)致舉報或反通知被駁回。直接與侵權(quán)賬號持有人溝通可能有助于更快解決糾紛，為各方帶來更多益處。TikTok Shop可提供賬號持有人聯(lián)系信息，包括電子郵箱地址、版權(quán)所有人姓名及投訴詳情。

請所有用戶、賣家及版權(quán)所有人嚴(yán)格遵守《TikTok Shop知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)范》，共同維護(hù)一個健康、合法的交易環(huán)境。關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)與平臺規(guī)則的詳細(xì)說明

一、Shop平臺信息驗證

Shop平臺可能會進(jìn)一步要求用戶提供信息，以驗證其提交反通知的權(quán)限。這主要是為了確保平臺在處理知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)問題時能夠做出準(zhǔn)確的決策。

二、責(zé)任與注意事項

若您所使用的某些材料錯誤地聲稱某商品或活動未侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)，或因平臺的錯誤識別或錯誤處置導(dǎo)致該商品或活動被移除或下架，您將需承擔(dān)TikTok Shop及其關(guān)聯(lián)公司因此遭受的任何損失，包括成本和法律費(fèi)用。建議您在不確定時先咨詢專業(yè)律師。

三、反通知流程與注意事項

提交反通知并不意味著反通知的主張一定會成功。在收到反通知后，TikTok Shop將結(jié)合額外的材料或跨境賣家的解釋對實際情況進(jìn)行審查。反通知中應(yīng)包含完整的信息和必要的證明材料，以便平臺能夠了解您的立場并做出判斷。

四、其他知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)相關(guān)內(nèi)容

1. 商標(biāo)侵權(quán)：商標(biāo)是識別商品或服務(wù)來源的重要標(biāo)識。未經(jīng)授權(quán)使用他人商標(biāo)或服務(wù)標(biāo)識可能導(dǎo)致商標(biāo)侵權(quán)。但某些情況下，如為準(zhǔn)確引用、合法評論等目的使用他人商標(biāo)并不視為違反平臺政策。

2. 假冒商品侵權(quán)：嚴(yán)禁在TikTok Shop上發(fā)布、營銷或銷售假冒商品。這包括在未經(jīng)品牌所有人授權(quán)的情況下，使用與其相似的商標(biāo)或名稱。

五、處罰措施及其他注意事項

若平臺發(fā)現(xiàn)跨境賣家違反此政策，將根據(jù)《賣家服務(wù)條款》采取相應(yīng)的處罰措施。處罰措施可能包括但不限于移除和限制侵權(quán)的商品或內(nèi)容、暫停賣家或達(dá)人賬號等。TikTok Shop有權(quán)向法律部門舉報違反當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的跨境賣家，并可向其提供相關(guān)信息。

六、IPR權(quán)利持有人的投訴與通知處理

TikTok Shop將依從權(quán)利所有人的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)舉報，并移除任何侵犯他人版權(quán)的用戶內(nèi)容。對于故意提交誤導(dǎo)性或欺詐性舉報的行為，將承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。TikTok Shop可向賬號持有人提供聯(lián)系信息，以便直接解決問題。

七、用戶申訴流程

若您認(rèn)為收到的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)通知有誤或您有權(quán)使用該內(nèi)容，可以直接聯(lián)系知識產(chǎn)權(quán)所有人或通過“賣家中心”提交申訴。在申訴中，需提供詳細(xì)的身份信息、聯(lián)系信息以及反通知的具體內(nèi)容，以幫助平臺了解您的立場并做出判斷。

知識產(chǎn)權(quán)或授權(quán)證明文件要求說明：

尊敬的TikTok Shop商家，請您提供有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)或授權(quán)的證明文件。例如，相關(guān)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的注冊證書等。若您并非知識產(chǎn)權(quán)的所有人，請?zhí)峁┯芍R產(chǎn)權(quán)所有人簽署或蓋章的授權(quán)證明文件。以證實您已獲得使用其知識產(chǎn)權(quán)的許可。

誠信承諾書：

請您提交一份承諾書，表明您確信因平臺誤判或誤操作導(dǎo)致您的商品或活動被錯誤下架或移除。請對承諾的真實性負(fù)責(zé)，若存在虛假陳述，將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

其他支持材料：

請?zhí)峁┤魏文軌蛑С帜姆赐ㄖ钠渌牧?。若您未能提供必要的信息，可能會影響我們對您訴求的調(diào)查和處理，甚至可能導(dǎo)致您的反通知被駁回。

TikTok Shop可能會進(jìn)一步核實您提交的材料，以驗證您的申訴權(quán)限。需要注意的是，如果您提供的材料中包含虛假聲明，例如謊稱您的商品或活動未侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)，或者是因為平臺誤判或誤操作導(dǎo)致被下架或移除，您將需要承擔(dān)因此給TikTok Shop及其關(guān)聯(lián)公司帶來的任何損失（包括成本及法律費(fèi)用）。

若您不確定您的材料是否涉及知識產(chǎn)權(quán)問題，或是否因平臺誤判或誤操作導(dǎo)致商品被下架或移除，建議您先咨詢律師的意見。提交申訴并不能保證處理結(jié)果一定如你所愿。收到申訴后，TikTok Shop會結(jié)合您提供的額外材料和解釋進(jìn)行審查。

關(guān)于TikTok跨境電商平臺的幾點(diǎn)注意事項：

1. TikTok跨境電商平臺是真實存在的，目前已在七個地區(qū)開放服務(wù)，包括泰國、越南、馬來西亞、菲律賓、印尼、英國和美國。

2. 在印尼和英國，商家通過制作短視頻或直播展示產(chǎn)品，并在視頻中插入產(chǎn)品鏈接（小黃車），吸引用戶點(diǎn)擊了解并購買。

3. 美國的銷售模式略有不同，商家可通過授權(quán)將獨(dú)立站的商品導(dǎo)入TikTok Storefront，在個人資料頁面設(shè)置購物標(biāo)簽，消費(fèi)者可直接在TikTok內(nèi)瀏覽并購買商品。

4. TikTok網(wǎng)紅營銷的優(yōu)勢在于其能吸引大量對產(chǎn)品或品牌視頻感興趣的關(guān)注者。

5. 選擇合適的網(wǎng)紅比單純追求粉絲數(shù)量更重要，需尋找與目標(biāo)受眾相匹配的網(wǎng)紅進(jìn)行合作，以最大化利用網(wǎng)紅的影響力推廣產(chǎn)品。

請注意，若您對知識產(chǎn)權(quán)法律有疑問，建議先咨詢律師。在報告可能涉及知識產(chǎn)權(quán)問題的內(nèi)容之前，也建議您先尋求法律建議。