2023年11月末，在中國(guó)紅河哈尼族彝族自治州的河口海關(guān)，一幅繁忙景象呈現(xiàn)眼前。綿延數(shù)百米的隊(duì)伍中，成群的越南拖箱客一字排開，行李箱內(nèi)裝滿了各式各樣的中國(guó)商品。

經(jīng)營(yíng)東南亞市場(chǎng)的跨境賣家張平用一段10秒的短視頻捕捉了這一邊陲小鎮(zhèn)的火熱線下跨境貿(mào)易場(chǎng)景。他表示，這樣的場(chǎng)景在一年中大部分時(shí)間都是如此，而且“越南的拖箱客越來越多，隊(duì)伍已經(jīng)排到了邊檢大樓門口，一眼望不到盡頭?！?/p>

河口海關(guān)的繁榮景象實(shí)際上是中國(guó)與東南亞市場(chǎng)線下跨境貿(mào)易的縮影。與此線上電商市場(chǎng)同樣充滿活力。根據(jù)eMarketer發(fā)布的《2023年全球零售電商預(yù)測(cè)報(bào)告》，東南亞地區(qū)仍是電商規(guī)模增長(zhǎng)最快的地區(qū)之一。過去數(shù)年中，眾多中國(guó)賣家和品牌將東南亞市場(chǎng)視為必爭(zhēng)的藍(lán)海。

消費(fèi)電子品牌倍思科技的東南亞負(fù)責(zé)人回憶了他們從零起步到日常訂單數(shù)量突破萬單的歷程。他感慨道：“當(dāng)我們初次進(jìn)入東南亞的電子配件市場(chǎng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)該市場(chǎng)主要由白牌產(chǎn)品主導(dǎo)。這對(duì)我們尋求品牌發(fā)展的企業(yè)來說，意味著巨大的市場(chǎng)增長(zhǎng)空間?！?/p>

另一個(gè)出海箱包品牌David Jones在進(jìn)入東南亞市場(chǎng)時(shí)，已經(jīng)看到了超越同行的可能性。其品牌負(fù)責(zé)人表示：“我們明白價(jià)格戰(zhàn)并非我們想要走的方向。在保持性價(jià)比的我們一直致力于優(yōu)化產(chǎn)品，追求最好的品質(zhì)，維護(hù)良好的口碑?！?/p>

回顧過去的增長(zhǎng)歷程，倍思科技、David Jones以及其他眾多進(jìn)入東南亞市場(chǎng)的跨境賣家，都提到了抓住東南亞市場(chǎng)機(jī)遇、精進(jìn)產(chǎn)品和深耕本土化。他們的共同跳板正是東南亞領(lǐng)航電商平臺(tái)Shopee。

在流量獲取方面，東南亞市場(chǎng)人口眾多，隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率的持續(xù)提升，為中國(guó)品牌和賣家進(jìn)軍海外市場(chǎng)帶來了巨大的流量?jī)?yōu)勢(shì)。直播電商在該地區(qū)正逐漸普及，Shopee平臺(tái)的直播業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出迅猛的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

數(shù)據(jù)顯示，東南亞五國(guó)在數(shù)字營(yíng)銷支出上的同比增速介于9%至16%之間。品牌在社交媒體上的定向廣告投放也在持續(xù)優(yōu)化之中。Shopee在東南亞電商市場(chǎng)展現(xiàn)出強(qiáng)大的流量?jī)?yōu)勢(shì)。

Ulike和WOSADO悅瞳兩家公司充分利用Shopee的流量?jī)?yōu)勢(shì)，通過直播、廣告投放等策略迅速在東南亞市場(chǎng)嶄露頭角。他們借助Shopee平臺(tái)的巨大流量，取得了令人矚目的業(yè)績(jī)。

在物流方面，Shopee對(duì)跨境物流鏈路進(jìn)行了持續(xù)改善，提高了物流運(yùn)輸效率，并通過本地化履約服務(wù)提高了物流時(shí)效。據(jù)Shopee數(shù)據(jù)，其本地自有物流SPX Express的覆蓋范圍已超過90%，六成訂單在東南亞消費(fèi)者下單后3天內(nèi)即可送達(dá)。

出海母嬰品牌Boboduck深知物流履約在跨境電商中的關(guān)鍵作用。他們利用Shopee的本地化履約服務(wù)直接從海外倉(cāng)發(fā)貨，降低了物流運(yùn)輸成本，并確保消費(fèi)者快速收到商品。

支付一直是影響消費(fèi)者體驗(yàn)的重要一環(huán)。隨著東南亞電商基建的完善，消費(fèi)者逐漸偏向于線上支付。Shopee在支付數(shù)字化方面進(jìn)行了眾多創(chuàng)新，增加了符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者習(xí)慣的支付渠道，并推出了先買后付等創(chuàng)新服務(wù)。

除了支付優(yōu)化，消費(fèi)者洞察也是東南亞賣家的關(guān)鍵成功因素。Shopee支持下的出海品牌如Maono閃客能夠精準(zhǔn)捕捉東南亞消費(fèi)者的深層需求，并據(jù)此調(diào)整產(chǎn)品策略。他們注重音質(zhì)和外觀設(shè)計(jì)，以性價(jià)比為賣點(diǎn)，迅速在東南亞積累了大量忠實(shí)用戶和優(yōu)質(zhì)口碑。

展望未來，2024年對(duì)跨境賣家和Shopee而言都是全新的起點(diǎn)。在東南亞市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)更大的增長(zhǎng)是值得我們共同期待的。

（文章來源：作者獨(dú)立撰寫）以上內(nèi)容純屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表任何機(jī)構(gòu)立場(chǎng)。本文為原創(chuàng)文章，轉(zhuǎn)載需經(jīng)授權(quán)同意。