2015年，亞馬遜公司在美國市場成功發(fā)布了亞馬遜商業(yè)采購平臺，該平臺是一款為B2B業(yè)務(wù)提供的一站式采購解決方案。不論企業(yè)規(guī)模大小，從初創(chuàng)公司到全球五百強(qiáng)企業(yè)，均可免費(fèi)注冊成為亞馬遜的商業(yè)買家。

值得一提的是，借助亞馬遜商業(yè)采購平臺，各大企業(yè)及機(jī)構(gòu)買家可輕易觸及海量的產(chǎn)品選擇。享受企業(yè)獨(dú)享的特殊價格，并且還能獲得在短時間內(nèi)得到所需商品的服務(wù)，大幅縮短了商業(yè)采購的審批流程。自推出以來，這一服務(wù)的使用便利性獲得了廣泛的贊譽(yù)。

截至2017年7月25日，此平臺已經(jīng)積累了超過一百萬的客戶群體，較去年五月擴(kuò)大了三倍有余。目前平臺上的賣家數(shù)量也顯著增長，從去年的三萬戶躍升至五萬五千戶以上。

相較于B2C市場的繁華，B2B市場更是蘊(yùn)含著更為廣闊的商業(yè)機(jī)會。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，針對北美市場，B2C在2015年的市場規(guī)模達(dá)到了3650億美金，預(yù)計到2020年將進(jìn)一步增長至超過5320億美金。而B2B市場在2020年的預(yù)期更是高達(dá)1.13萬億美金，是B2C市場的兩倍之多。亞馬遜商業(yè)采購平臺上線僅一年，其銷售額就已突破了十億美元大關(guān)。

在這片浩瀚的跨境電商新藍(lán)海中，如何把握住機(jī)遇并贏得市場份額成為了眾多賣家的關(guān)鍵問題。對此，亞馬遜公司于2016年12月7日在中國設(shè)立了專屬的招募團(tuán)隊，開始招募優(yōu)質(zhì)的中國賣家。這一舉措旨在幫助中國的賣家們縮短外貿(mào)交易的流程，將全球的企業(yè)買家與中國賣家緊密相連，為中國的賣家們開啟全新的市場機(jī)遇。

那么，亞馬遜商業(yè)采購平臺的顧客對賣家有何期待呢？

顧客希望賣家能夠管理多國庫存。對于擁有多國VAT稅號的賣家來說，他們期望能夠通過FBA直接將商品發(fā)送至有稅號的國家，實(shí)現(xiàn)境內(nèi)物流的快速配送和投遞效率的最大化。

歐洲配送網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化也是賣家需要關(guān)注的重點(diǎn)。對于剛進(jìn)入歐洲市場的賣家或是正在嘗試運(yùn)營歐洲跨境電商的賣家來說，他們期待有一種更為便捷的FBA模式。業(yè)內(nèi)人士分析，即使賣家只有一個國家的VAT稅號，也可以將所有貨物存放在該國的FBA倉庫中，并通過此倉庫實(shí)現(xiàn)向其他國家的物流配送，從而降低前期的物流成本和稅務(wù)成本。

亞馬遜的物流歐洲整合服務(wù)也是賣家們關(guān)注的焦點(diǎn)。這一服務(wù)允許賣家在任意國家發(fā)貨，利用亞馬遜的大數(shù)據(jù)和銷售記錄預(yù)測貨物分配，最終將貨物分發(fā)至七個國家的二十八個FBA倉庫中。

那么，究竟誰是亞馬遜商業(yè)采購平臺的主要顧客呢？

據(jù)行業(yè)內(nèi)部人士透露，亞馬遜商業(yè)采購平臺的招募團(tuán)隊在中國主要針對四個類別的產(chǎn)品進(jìn)行招募，包括工具、辦公用品、家裝用品以及商業(yè)設(shè)備。這是因?yàn)檫@四大類別的產(chǎn)品是目前顧客購買頻率最高的產(chǎn)品。而針對企業(yè)客戶類型，主要包括制造類企業(yè)、科技類企業(yè)、科教類企業(yè)、商業(yè)服務(wù)類企業(yè)和醫(yī)療保健類企業(yè)等。其中，對于希望在美國銷售醫(yī)療器械等產(chǎn)品的中國賣家，需要特別注意完成美國的FDA認(rèn)證。

關(guān)于亞馬遜商業(yè)采購平臺的買家用戶體驗(yàn)方面：

第一，平臺提供更優(yōu)惠的批量采購價格，這契合了B端買家的消費(fèi)行為。

第二，平臺保證更快更準(zhǔn)確的物流服務(wù)。亞馬遜商業(yè)采購平臺的顧客在北美下單超過39美元的商品即可享受FBA兩天到貨的服務(wù)。

第三，平臺專注于企業(yè)采購選品，高頻采購、大量采購的產(chǎn)品會被直接推上主頁，實(shí)現(xiàn)一鍵購買。

第四，平臺提供更便捷的企業(yè)采購賬戶管理。對于大型企業(yè)，Amazon Business賬號將自動嵌入采購審批流程；對于沒有采購審批流程的賣家，平臺也會提供相應(yīng)的內(nèi)置流程。

亞馬遜商業(yè)采購平臺為企業(yè)和機(jī)構(gòu)買家提供了一個全面、便捷、高效的采購解決方案，助力企業(yè)們在全球市場中取得更大的成功。