你是否想了解如何評(píng)估你的Facebook廣告的效果？我們將深入探討7個(gè)關(guān)鍵的Facebook廣告指標(biāo)，并告訴你如何在Ads Manager中找到這些指標(biāo)，以及在廣告結(jié)果不盡人意時(shí)應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)。

一、廣告支出回報(bào)率（ROAS）

廣告支出回報(bào)率是指你在廣告上每花費(fèi)一美元所產(chǎn)生的收入金額。確保你在廣告上的每一分投入都能為你帶來至少一美元的回報(bào)。計(jì)算公式為：收入÷廣告支出=廣告支出回報(bào)率。通過Facebook pixel，你可以確定通過廣告產(chǎn)生的總收入，然后計(jì)算廣告支出回報(bào)率。如果ROAS是正數(shù)，你的廣告收入超過支出；如果是負(fù)數(shù)，則你的廣告支出超過了收入。

二、購買轉(zhuǎn)化價(jià)值

Facebook的購買轉(zhuǎn)化指標(biāo)可以跟蹤你的廣告活動(dòng)帶來的總購買價(jià)值。在Ads Manager中，你可以輕松查看通過廣告產(chǎn)生的總收入。為了計(jì)算購買轉(zhuǎn)化價(jià)值，你可以獲取已售商品的數(shù)量并乘以其購買價(jià)格。如果Facebook廣告有效并且你正在獲得銷售，購買轉(zhuǎn)化價(jià)值將為正數(shù)。

三、每購買成本（CPA）

CPA是衡量你出售單個(gè)產(chǎn)品是否盈利的一種快速方法。它告訴你為銷售單個(gè)產(chǎn)品所需的總廣告支出，并可用于計(jì)算單個(gè)項(xiàng)目的利潤率。安裝了Facebook pixel后，F(xiàn)acebook會(huì)自動(dòng)為你計(jì)算該指標(biāo)。當(dāng)你的利潤率為正數(shù)時(shí)，你的廣告收入超過支出。

四、銷售線索

銷售線索表示對(duì)品牌產(chǎn)品或服務(wù)感興趣的用戶。通常，當(dāng)一個(gè)人提交電子郵件地址進(jìn)行訂閱或選擇接收更多營銷信息時(shí)，就被視為一個(gè)銷售線索。每個(gè)新的電子郵件訂閱者或一個(gè)網(wǎng)站的新訪客都可以被視為一個(gè)銷售線索。

五、每條銷售線索的收入（EPL）或每次點(diǎn)擊的收入（EPC）

EPL或EPC是根據(jù)你的業(yè)務(wù)類型來衡量的收入指標(biāo)。如果你通過電子郵件完成銷售，可以使用EPL；如果你直接將人們帶到銷售頁面或在線商店，則可以使用EPC。計(jì)算方法是：購買轉(zhuǎn)化價(jià)值÷銷售線索（或點(diǎn)擊）數(shù)=每個(gè)銷售線索（或點(diǎn)擊）的收益。

六、每條線索成本（CPL）

CPL是你獲取新銷售線索所花費(fèi)的金額。計(jì)算方法是：廣告支出÷銷售線索數(shù)量=每個(gè)銷售線索的費(fèi)用。如果你的業(yè)務(wù)沒有產(chǎn)生銷售線索，可以將“l(fā)ead”替換為“click”來計(jì)算每條點(diǎn)擊的成本。

七、點(diǎn)擊率（CTR）

無論你的總體銷售過程如何，點(diǎn)擊率都可以表明你的廣告文案和素材對(duì)你的目標(biāo)受眾的吸引力。Facebook有兩個(gè)CTR指標(biāo)：Link Click-Through Rate是查看了廣告的用戶點(diǎn)擊鏈接的次數(shù)。

總覽

CTR（全部）指的是與您的廣告產(chǎn)生互動(dòng)的總?cè)藬?shù)。這些互動(dòng)形式包括點(diǎn)贊、評(píng)論、分享、輪播滑動(dòng)以及點(diǎn)擊鏈接等。在投放Feed廣告時(shí)，一般目標(biāo)是將點(diǎn)擊率提升到至少1.5%。若鏈接點(diǎn)擊率未達(dá)此標(biāo)準(zhǔn)，建議回溯并調(diào)整廣告文案和素材。相比之下，右側(cè)欄廣告的點(diǎn)擊頻率通常較低，達(dá)到0.5%的鏈接點(diǎn)擊率即為可接受。

廣告參與度的重要性

在Facebook上，參與度是一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)，其衡量標(biāo)準(zhǔn)即為CTR（全部）。參與度是廣告發(fā)布后獲得的總互動(dòng)數(shù)除以展示次數(shù)得出的結(jié)果。與鏈接點(diǎn)擊率一樣，鼓勵(lì)用戶與廣告互動(dòng)是至關(guān)重要的，因?yàn)槿狈c(diǎn)擊將直接導(dǎo)致銷售業(yè)績?yōu)榱恪?/p>

如何在Ads Manager中查看指標(biāo)

進(jìn)入Ads Manager時(shí)，界面頂部通常只顯示“Link Clicks”和“Website Purchases”兩個(gè)指標(biāo)。要找到其他指標(biāo)，需要尋找“Columns”一欄。點(diǎn)擊“Performance”，在下拉菜單中可以選擇多達(dá)13種不同的報(bào)告視圖。

自定義報(bào)告視圖的創(chuàng)建

為了獲取所需的指標(biāo)，建議創(chuàng)建自定義報(bào)告視圖。打開窗口并瀏覽Facebook允許跟蹤的所有指標(biāo)。使用“Search”功能可以更快速地找到所需的精確指標(biāo)。例如，開始輸入“廣告投資回報(bào)率”，便會(huì)看到“Purchase ROAS”指標(biāo)，選中其下的復(fù)選框。

接著處理廣告投資回報(bào)率，在搜索欄中輸入“Purchase”，將出現(xiàn)新的選項(xiàng)。在“Purchase”旁邊，選中“Value and Cost”復(fù)選框。確保取消與網(wǎng)站購買和移動(dòng)應(yīng)用購買相關(guān)的復(fù)選框，除非您正在跟蹤這兩個(gè)特定的指標(biāo)。

對(duì)于EPL（每曝光成本）這一人工計(jì)算的指標(biāo)，Ads Manager中無法直接找到。但可以通過添加總收入和從Facebook廣告獲得的銷售線索數(shù)量的相關(guān)指標(biāo)來間接計(jì)算。在搜索欄中鍵入“潛在客戶”，然后選擇“Total”和旁邊的“Cost”復(fù)選框以添加CPL（指標(biāo)6）。

搜索CTR（包括CTR全站和鏈接點(diǎn)擊率）。在將所有所需的指標(biāo)加入后，請(qǐng)確保右側(cè)列中沒有復(fù)選框被勾選。然后，在窗口的左下角選擇“Save as Preset”，并鍵入一個(gè)名稱后單擊“Apply”以保存并應(yīng)用更改。

自定義報(bào)告的應(yīng)用

現(xiàn)在，您的屏幕上將展示涵蓋廣告支出回報(bào)率、購買轉(zhuǎn)化價(jià)值、每次購買費(fèi)用、銷售線索總數(shù)（用于確定EPL）、CPL以及CTR（鏈接和所有互動(dòng)）等所有關(guān)鍵指標(biāo)的自定義報(bào)告。這些數(shù)據(jù)將幫助您更好地評(píng)估廣告效果并做出相應(yīng)的策略調(diào)整。

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