“磨剪子嘞，戧菜刀……收頭發(fā)，長頭發(fā)……”一聲熟悉的吆喝在街頭響起，一個(gè)四十歲左右的中年人騎著自行車，電喇叭循環(huán)播放著。

近期，“中國假發(fā)成老外剛需”的話題引發(fā)了廣泛關(guān)注。在全球脫發(fā)、掉發(fā)的趨勢下，假發(fā)的需求日益旺盛，甚至被標(biāo)價(jià)為“七八百美元”的奢侈品，令人震驚。不少網(wǎng)友對此表示感慨，同時(shí)也引發(fā)了對假發(fā)行業(yè)的好奇與思考。

這一話題不僅讓大眾對假發(fā)行業(yè)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的好奇心，也讓跨境電商賣家對假發(fā)品牌的海外市場前景進(jìn)行思考。在成本提高、流量紅利消失、平臺規(guī)則完善的當(dāng)下，假發(fā)在不同渠道的表現(xiàn)如何？新手賣家還有機(jī)會嗎？要了解更多關(guān)于市場容量、品牌占有率、新品比例等數(shù)據(jù)，可以通過探索亞馬遜的標(biāo)配選品工具。

據(jù)速賣通發(fā)布的全球“顏值經(jīng)濟(jì)”報(bào)告揭示，脫發(fā)已成為全球共同難題，來自中國著名假發(fā)產(chǎn)業(yè)帶許昌的假發(fā)成為海外消費(fèi)者的剛需。防脫發(fā)產(chǎn)品如生發(fā)精油、防脫洗發(fā)水等也受到了熱烈追捧。除了速賣通平臺，亞馬遜、eBay、Wish等平臺上的假發(fā)類目日益豐富，獨(dú)立站的品牌如瑞貝卡、UNice等也異?；鸨?

假發(fā)行業(yè)的道路并非一帆風(fēng)順。在受到平臺約束和行業(yè)整頓后，假發(fā)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級成為必然。人們不禁要問，經(jīng)歷了野蠻生長和行業(yè)整頓的假發(fā)行業(yè)，是否仍然保持著高額利潤？

假發(fā)產(chǎn)業(yè)的暴利時(shí)代已經(jīng)過去。隨著平臺門檻的提高和行業(yè)的整頓，賣家的業(yè)績受到了很大影響。這也是賣家轉(zhuǎn)型升級的好機(jī)會。一些賣家開始向獨(dú)立站或平臺轉(zhuǎn)型，對全渠道運(yùn)營和自主營銷有了更深入的認(rèn)識。盡管假發(fā)市場正在向健康的方向發(fā)展，但以往的“暴利”現(xiàn)象已經(jīng)不復(fù)存在。

假發(fā)行業(yè)的高成本主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：進(jìn)口原材料成本、平臺規(guī)則的嚴(yán)謹(jǐn)性、環(huán)保要求、手工藝提升以及運(yùn)營成本等。不同市場和產(chǎn)品定位也存在成本差異。“暴利”的時(shí)代已經(jīng)過去，現(xiàn)在的假發(fā)行業(yè)屬于正常的銷售利潤。

盡管假發(fā)行業(yè)的競爭熱度持續(xù)不減，但市場的潛力仍然巨大。對于賣家而言，無論是平臺賣家還是獨(dú)立站賣家，都面臨著各自的挑戰(zhàn)和痛點(diǎn)。如何突破現(xiàn)有障礙，降低成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，是賣家需要解決的關(guān)鍵問題。

針對新賣家，現(xiàn)在入場仍然有機(jī)會。關(guān)鍵在于做好供應(yīng)鏈、人才、資金、營銷渠道等方面的準(zhǔn)備。對于擁有實(shí)力的工廠賣家，建議從產(chǎn)品質(zhì)量、行業(yè)規(guī)則等方面入手，做好產(chǎn)品質(zhì)量檢測，遵守平臺規(guī)則，及時(shí)了解并實(shí)施平臺支持的項(xiàng)目。未來假發(fā)行業(yè)的增長點(diǎn)不僅僅在于歐洲和北美市場，非洲和南非市場以及細(xì)分人群市場也具有巨大的潛力。

（3）產(chǎn)品上傳質(zhì)量方面，為了提升用戶體驗(yàn)和店鋪曝光率，務(wù)必確保在上傳產(chǎn)品時(shí)，對標(biāo)題關(guān)鍵詞、產(chǎn)品圖片、詳細(xì)描述等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化。充分利用關(guān)鍵詞以吸引更多潛在客戶的流量；優(yōu)質(zhì)圖片能夠立刻抓住客戶的目光；詳細(xì)的描述信息能夠解答客戶的疑惑，增強(qiáng)購買信心；店鋪排版也要清晰明了，讓賣家能夠更輕松地找到自己需要的產(chǎn)品。

（4）關(guān)于產(chǎn)品價(jià)格，新店鋪和新產(chǎn)品在競爭激烈的市場中，可以考慮將價(jià)格調(diào)整到與同行、同級相對較為親民的水平。在保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的前提下，客戶通常會傾向于選擇價(jià)格更優(yōu)惠的產(chǎn)品。

（5）在服務(wù)方面，無論是物流還是站內(nèi)服務(wù)，都要做到盡善盡美。選擇快速、安全、在線更新正常的物流方式，對于客戶在物流過程中產(chǎn)生的疑問，要積極與物流公司溝通并協(xié)助解決；對于客戶在站內(nèi)留下的留言，要及時(shí)回復(fù)，尤其是有問題的客戶，要跟進(jìn)處理，以預(yù)防糾紛和。

（6）在評價(jià)管理方面，產(chǎn)品售出后，適時(shí)跟進(jìn)客戶反饋，了解客戶對產(chǎn)品是否滿意。如果客戶滿意，可引導(dǎo)其留下正面評價(jià)，這有助于提升產(chǎn)品的口碑和后續(xù)轉(zhuǎn)化；如果客戶不滿意，要迅速跟進(jìn)并解決問題。

（7）對于站外推廣，新產(chǎn)品在評價(jià)和流量上可能不占優(yōu)勢，但可以通過多種渠道引進(jìn)站外流量，如谷歌、Instagram、Facebook、Snapchat等。通過站內(nèi)產(chǎn)品的優(yōu)化，促成站外流量轉(zhuǎn)化為站內(nèi)購買，逐漸建立起產(chǎn)品的流量優(yōu)勢，形成良性循環(huán)。

關(guān)于舊品類能否煥發(fā)新生的問題，6月13日至14日，在杭州舉辦的2019CCEE風(fēng)口星網(wǎng)跨境電商選品大會上將有深入探討。除了提供海外SKU供賣家選品，現(xiàn)場還將揭示如何在原有品類基礎(chǔ)上延長其生命周期、提升爆款時(shí)長以及拓展更多新市場的秘訣。還有行業(yè)大咖解讀市場趨勢，幫助賣家提前把握市場方向，做好戰(zhàn)略布局。

（文章由風(fēng)口星網(wǎng)吳桂真撰寫）

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