亞馬遜VC賬號遭惡意攻擊,如何巧妙反擊維護(hù)權(quán)益指南:反擊策略與實用建議(2025版)
01 亞馬遜賬號分類詳解
大家好,我是江晨。
今天我將為大家解析亞馬遜的賬號分類及其特點。亞馬遜的賣家賬號主要分為三大類:Seller Center賬號、Vendor Express賬號以及Vendor Central賬號,我們分別簡稱SC、VE和VC。
(1)SC賬號概述
SC賬號是亞馬遜第三方賣家的主要賬號類型,占據(jù)了99%的份額。在亞馬遜后臺主頁的左上角,你會看到Seller Central的標(biāo)識。這種賬號是大多數(shù)亞馬遜賣家的基本權(quán)限賬戶。
(2)VE賬號詳解
VE是亞馬遜推出的專為供應(yīng)商設(shè)計的平臺。起初,它的目的是為亞馬遜提供貨源。VE賬號要求公司必須是美國公司,并擁有美國稅號等條件。雖然從2018年開始,VE賬號的申請已經(jīng)停止,但在某些條件下,賣家仍可自行申請并經(jīng)過亞馬遜審核后使用。
(3)VC賬號解析
VC賬號同樣是亞馬遜為供應(yīng)商設(shè)計的平臺,其權(quán)限高于SC賬號。通過VC賬號,用戶可以在后臺獲取更多的亞馬遜平臺銷售數(shù)據(jù)。VC賬號采用邀請制,只有當(dāng)亞馬遜認(rèn)可了你的商品,你才有機會被邀請注冊。
擁有豐富的產(chǎn)品和品牌背景的賣家更容易被邀請加入VC計劃。VC賬號享有以下特權(quán):
① VC賬號可以添加更多的類目節(jié)點,擁有更多的流量入口。
② VC賬號可以幾乎無限制、免費地申請各種秒殺活動。
③ VC賬號不需要支付店鋪月租、配送費,甚至可以免除傭金。
④ 在運營數(shù)據(jù)上,VC賬號可以獲得更多的不共享銷售數(shù)據(jù)。
⑤ VC賣家擁有與賣品相關(guān)的listing的編輯權(quán)。
02 VC賬號違規(guī)行為警示
——惡意篡改競爭對手的listing內(nèi)容,如品牌、A+內(nèi)容、圖片、分類和節(jié)點,以及添加敏感詞等行為。
——跟賣其他店鋪的鏈接,侵犯他人權(quán)益。
——將高權(quán)重的listing變?yōu)闊o效鏈接,進(jìn)行不當(dāng)操作。
——非法篡改無效鏈接的品牌、標(biāo)題、節(jié)點,以及合并review等違規(guī)操作。
03 如何防范VC賬號的不良行為
(1)如果Listing被不良VC賬號更改,如圖片被換、標(biāo)題被改等,應(yīng)立即開case向客服說明情況,客服會協(xié)助你轉(zhuǎn)接至國外的Vendor central團(tuán)隊。堅持多打幾個電話,直到問題解決再關(guān)閉Case,并按照要求提供相關(guān)資料。
(2)如何防止被VC跟賣?
方法一:通過GCID上傳的listing,VC是無法跟賣的。你可以在庫存-庫存報告中查找GCID。GCID是由16位的數(shù)字及字母組合而成。在表格中填寫B(tài)rand和Key attribute即可滿足自動生成GCID的條件。注意不要填寫“Product ID”和“Product ID Type”這兩欄。
方法二:對于未經(jīng)過品牌備案的賣家,VC容易抓取跟賣產(chǎn)品,這是無法避免的。但如果你已經(jīng)進(jìn)行了品牌備案并申請了UPC豁免,你可以直接上傳產(chǎn)品,并對listing擁有絕對的編輯權(quán),這樣VC就很難跟賣你的產(chǎn)品了。如果遇到VC修改你的listing的情況,你可以通過開case或模板刷新的方式恢復(fù)原狀。收集并保存相關(guān)證據(jù)如品牌R標(biāo)證書、品牌官網(wǎng)鏈接、采購發(fā)票和帶有UPC碼的產(chǎn)品實拍圖等,以備在申訴時使用。
04 如何投訴VC違規(guī)行為
如果發(fā)現(xiàn)VC有違規(guī)行為,應(yīng)立即開case向客服反映情況??头f(xié)助你轉(zhuǎn)接至國外的Vendor central團(tuán)隊進(jìn)行處理。在投訴時,提供上述提到的證據(jù)和詳細(xì)情況,以增加投訴的成功率。(來源:跨境移花宮)
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