通過(guò)名為FedEx的承運(yùn)人提貨服務(wù)，客戶(hù)可以方便地退回沃爾瑪銷(xiāo)售并配送的產(chǎn)品。該公司明確表示，退貨對(duì)顧客免費(fèi)。雖然假期期間已推出退貨選項(xiàng)，但這一服務(wù)將持續(xù)至節(jié)日期間。

對(duì)于想要退回在線(xiàn)購(gòu)物的客戶(hù)，他們可以通過(guò)沃爾瑪網(wǎng)站或應(yīng)用程序啟動(dòng)退貨流程，安排提貨日期并打印標(biāo)簽。如果客戶(hù)沒(méi)有打印機(jī)創(chuàng)建標(biāo)簽，他們可以從沃爾瑪或應(yīng)用程序生成QR碼。聯(lián)邦快遞的合作伙伴將領(lǐng)取包裹，之后包裹將被帶到FedEx辦公室，員工將在其中掃描QR碼。

沃爾瑪表示，退款將在退貨當(dāng)天或店內(nèi)退貨的同一天退還給客戶(hù)。這家大型零售商還計(jì)劃在一些商店內(nèi)開(kāi)設(shè)其他地點(diǎn)以獲取店內(nèi)退貨。

沃爾瑪?shù)母笨偛肔inne Fulcher表示：“我們希望無(wú)論客戶(hù)如何購(gòu)買(mǎi)商品，都能獲得輕松、安全和無(wú)縫的退貨體驗(yàn)?！睋Q句話(huà)說(shuō)，沃爾瑪現(xiàn)在提供與亞馬遜相似的在線(xiàn)購(gòu)物退貨服務(wù)。

亞馬遜的策略在所有可能的地區(qū)建立壟斷已經(jīng)眾所周知。由于其是第一家在美國(guó)建立龐大網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)零售商，所以至今取得了巨大的成功?，F(xiàn)在，亞馬遜將其注意力轉(zhuǎn)向通過(guò)各種手段利用這一優(yōu)勢(shì)，例如推出廉價(jià)版本的流行商品。這對(duì)沃爾瑪來(lái)說(shuō)，采取這樣的戰(zhàn)略舉措幾乎是必要的，以防止亞馬遜進(jìn)一步侵入其市場(chǎng)。

沃爾瑪與聯(lián)邦快遞的合作反映出了沃爾瑪為增強(qiáng)在線(xiàn)購(gòu)物體驗(yàn)和促進(jìn)數(shù)字銷(xiāo)售所采取的戰(zhàn)略舉措。雖然主要是實(shí)體店，但電子商務(wù)銷(xiāo)售有望在不久的將來(lái)成為公司營(yíng)收和利潤(rùn)的主要來(lái)源。鑒于沃爾瑪在抵抗電子商務(wù)巨人方面表現(xiàn)出色，相信它是少數(shù)能夠繼續(xù)蓬勃發(fā)展的公司之一。

eBay和亞馬遜就新的英國(guó)退歐協(xié)議向英國(guó)賣(mài)家進(jìn)行了更新。正如英國(guó)報(bào)紙報(bào)道，英國(guó)與歐盟之間出售的產(chǎn)品沒(méi)有關(guān)稅，但是“將會(huì)有更多的官僚主義”。雖然這是一個(gè)“零關(guān)稅”交易，但貨物仍需遵守原產(chǎn)地規(guī)則以享受這一安排。許多其他規(guī)則正在變更，例如海關(guān)程序?qū)⒂兴淖?，從英?guó)向北愛(ài)爾蘭運(yùn)輸貨物時(shí)將適用新規(guī)則，而進(jìn)口增值稅的規(guī)則也會(huì)改變。賣(mài)家需要為這些變更做好準(zhǔn)備。