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淘寶宣戰(zhàn)拼多多:探尋誰將掌控阿里巴巴的未來之路?

2025-01-19 8:48:29
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在移動電商平臺拼好貨與拼多多宣布合并的2015年9月,拼多多完成了由高榕資本、IDG、騰訊投資等領(lǐng)投的B輪1.1億美元投資,用戶總量突破1億人。2017年6月,拼多多在電商APP排名中名列第五,進入了行業(yè)第一梯隊。到了2017年12月9日,根據(jù)獵豹發(fā)布的最新電商APP數(shù)據(jù),拼多多再克天貓、蘇寧易購、唯品會、京東四家,周活躍滲透率僅次于手機淘寶,名列所有電商APP的第二位。

在騰訊主導(dǎo)下,京東集團與唯品會達成三方協(xié)議,“唯京聯(lián)盟”在2017年12月18日被正式做實。17天后,京東再次宣布與美麗聯(lián)合集團成立一家合資公司,所謂“反阿里聯(lián)盟”在坊間被炮制而出。到了2017年12月27日,淘寶、天貓相繼換帥,蔣凡和靖捷接棒。

在2018年1月10日,阿里巴巴集團發(fā)布旗下平臺《2017年知識產(chǎn)權(quán)年度報告》,當(dāng)中點名淘寶網(wǎng)制售假貨商家向微信與“拼多多”等電商平臺轉(zhuǎn)移。盡管事后雙方都未對此事作任何回應(yīng),但“兵馬未動,公關(guān)先行”的慣用戰(zhàn)術(shù),使得一顆不起眼的臟彈卻意外的將淘寶網(wǎng)與拼多多之間”存在爭議“的競爭關(guān)系徹底公開化了。

頗有意思的是,1985年出生的新任淘寶網(wǎng)“少帥”蔣凡,與1980年出生的拼多多CEO黃崢曾于谷歌中國時期共事過。在即將于今年3-4月出爐的2018年淘寶網(wǎng)行業(yè)運營重點中,據(jù)朱思碼記獨家獲悉到淘寶網(wǎng)內(nèi)部目前正在組建精銳團隊參與其“三位一體”的項目組,著重于場景與商家貨品梯隊的搭建進而打響所謂“六大戰(zhàn)役”,拼多多已經(jīng)被官方明文標(biāo)注為淘寶網(wǎng)在2018年中將重點關(guān)注的競品平臺。

特賣模式,曾被視為電商生態(tài)圈一種極為常見的提升基礎(chǔ)性銷量的工具且存在了十余年。阿里聚劃算、唯品會、京東閃購都是毫無爭議的行業(yè)祖師爺,然而就在貓狗大戰(zhàn)為了“二選一“而打的頭破血流時,拼多多卻曲線救國借助三四五線地區(qū)的增量市場且在不觸及兩大巨頭利益的情況下突然殺出了一條血路,仿佛一夜間成了中國電商行業(yè)的第三極。此時此刻,社交電商已經(jīng)直抵天貓乃至阿里巴巴的流量根基——淘寶網(wǎng)。

或許世界上唯有兩條杠桿驅(qū)動人們采取行動:利益或是恐懼。但想要利用恐懼使自己變得堅強,唯有對自己或?qū)κ指鼮闅埲獭?/p>

淘寶宣戰(zhàn)拼多多:探尋誰將掌控阿里巴巴的未來之路?

● 男性顧客。淘寶、天貓等電商平臺更傾向于吸引女性消費者,京東則在近期采取一系列行動拓展市場,其中包括向男性消費者傾斜的策略。在當(dāng)前市場競爭激烈的背景下,未來淘寶和京東等電商平臺對男性顧客的爭奪將更加激烈。理解和滿足男性消費者的需求是至關(guān)重要的。

● 流量爭奪。盡管缺少微信這一大流量池,淘寶的流量仍然非??捎^。為了保持和擴大市場份額,淘寶通過與商家合作、投資等方式引導(dǎo)流量分配。商家也在尋求新的流量來源,以實現(xiàn)持續(xù)增長。未來淘寶的角色將仍然是電商領(lǐng)域的“流量奶牛”,并通過這種方式為阿里其他產(chǎn)品提供支持。但商家獨立運營的呼聲也越來越響,獨立經(jīng)營成為未來趨勢。

平臺信任風(fēng)險一直是電子商務(wù)領(lǐng)域的熱門話題。早在派代網(wǎng)年會上,就有專家對聚劃算現(xiàn)象展開了深入探討。許多商家曾自豪地表示,他們的銷售額有60%-70%來自于聚劃算。那時的市場環(huán)境是基于淘寶商家為了迅速提高銷售額和信用等級而采取的各種策略。平臺信任問題的根源在于商家信用體系的不足。信用等級的好壞成為客戶辨別店鋪信用的重要依據(jù)。如今,拼多多通過無需店鋪概念的方式解決了信任問題,減少了商家發(fā)展的阻力,但同時也承擔(dān)了所有風(fēng)險責(zé)任。就像淘寶并不直接出售假冒偽劣商品,但消費者往往將淘寶商家的行為等同于阿里巴巴官方行為一樣,拼多多也可能面臨類似的問題。平臺為商家擔(dān)保是合理的,但在處理商家備貨量與平臺預(yù)估銷售量的問題時需格外小心。

拼團模式的優(yōu)勢在于通過簡單的分享聚集人群,特賣的玩法遠(yuǎn)比拼團更能吸引社交人群的傳播和興趣。更致命的是,拼團模式僅適用于特定類別且符合高頻、低價、剛需三大原則的產(chǎn)品。像最近火熱的拼多多競爭對手特賣平臺“大伙邦”,它并沒有采用拼團模式,而是通過二級分銷和用戶等級梯隊管理的方式,覆蓋了拼多多無法涉及的特定品類和高客單價產(chǎn)品。例如,某零售價100元的產(chǎn)品在拼多多平臺銷售,需要通過拼團成功至少1人才能享受原價8.3折的優(yōu)惠;而在大伙邦模式下,分享傳播1位朋友即可享受20%的傭金,購買價格為80元。根據(jù)用戶在平臺的消費頻率、傳播情況和其他考核標(biāo)準(zhǔn),用戶等級被劃分為1-10級,等級越高價格越優(yōu)惠,但傭金仍然按照原價計算。

盡管拼多多在短短兩年內(nèi)就成為了行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,但它仍然是一家創(chuàng)業(yè)公司。就像當(dāng)年的淘寶網(wǎng)通過免費開店策略擊敗ebay一樣,拼多多也采取了不扣點的策略吸引了大量商家,擊敗了許多競爭對手。這種雙刃劍策略也導(dǎo)致了類似“罰款盈利”的爭議。這是平臺尚未找到合適的盈利點而采取的暫時性策略。拼多多跟淘寶有著緊密的關(guān)系,馬云當(dāng)年面臨的商家與公司盈利的艱難決策也將是黃崢面臨的挑戰(zhàn)。如果有一天商家出現(xiàn)問題,圍攻了拼多多上海總部大樓,該如何應(yīng)對?

在2014年的世界互聯(lián)網(wǎng)大會中,馬云首次公開表示阿里巴巴的使命是幫助培養(yǎng)更多的像京東這樣的企業(yè),并讓這些公司能夠盈利。如今看來,這一預(yù)言已經(jīng)成真。從京東到唯品會,再到現(xiàn)在的拼多多,我們或多或少都能在這些公司身上看到阿里巴巴的影子。僅僅過了三年時間,這些曾經(jīng)的學(xué)生如今已經(jīng)站在了競爭的對立面,并且無一例外地選擇了與阿里巴巴不同的道路。這些新興企業(yè)的成功背后,或許也離不開那些支持他們成長的力量。

有句名言來自米蘭桑德拉:“人是為了反抗過去,才能成就未來。”過去的事情雖已無法改變,但未來依然充滿了變數(shù)。我們應(yīng)該學(xué)會放下過去的束縛,勇敢追求新的目標(biāo)和夢想。未來的道路或許充滿挑戰(zhàn)和不確定性,但正是這種不確定性讓我們充滿期待和希望。正如這些新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣,在不斷變化的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)中不斷創(chuàng)新和突破,為未來的發(fā)展和成長開啟新的篇章。需要注意的是,以上觀點僅為作者個人的見解,并不代表風(fēng)口星網(wǎng)的立場。若有任何侵權(quán)行為發(fā)生,請及時與我們?nèi)〉寐?lián)系。

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