在ECCANG ERP公眾號后臺，我們也常常收到賣家關于沃爾瑪平臺的咨詢。在翻閱了知無不言、風口星跨境、知乎等平臺關于沃爾瑪的話題后，我們發(fā)現大家的焦點主要集中在以下三方面：

1、 想全面了解沃爾瑪，卻發(fā)現找不到一本齊全的資料？

2、申請入駐沃爾瑪時，卻發(fā)現申請?zhí)峤恢皇堑谝徊剑竺孢€有店鋪啟動五六步，每一步都暗藏注意細節(jié)？

3、終于成功完成賬號申請和啟動后，卻發(fā)現能交流請教的人少之又少，只能開啟一頓懵逼運營摸索？

基于此，ECCANG跨境ERP經過數十天的整理、分析和編寫，輸出了《沃爾瑪從0到1運營指南》，希望可以幫助賣家把“沃”商機，快速實現業(yè)務增長。

一、 行業(yè)運營指南，覆蓋從0到1做沃爾瑪

在這本運營指南中，我們重點分享了沃爾瑪平臺的增長潛力（包括GMV、流量、賣家數量、消費者畫像，增長飛輪等）、平臺入駐全流程及注意事項（包括賣家賬號類型、招商類目、入駐流程、平臺費用及傭金等）、沃爾瑪新手運營攻略（包括產品刊登上架、商品詳情頁打造、站內廣告投放、物流倉儲方案、店鋪績效和客服）。

二、平臺潛力，站在增長的肩膀上搶灘北美市場

擁有近60年歷史的沃爾瑪，直至2016年收購，才徹底改變了電子商務戰(zhàn)略。借助2020年在線消費的增長，沃爾瑪加快了布局電商的步伐，平臺也迎來了全面的增長，越來越多的賣家選擇布局。

2020年，沃爾瑪推出Walmart +全新訂閱服務，對標亞馬遜Prime會員服務。同年，沃爾瑪也正式推出了Walmart Fulfilment Service（簡稱WFS）“兩日達”物流解決方案。沃爾瑪正在一步步打造由Walmart+會員與WFS物流組成的增長飛輪，這和亞馬遜構建的由Prime會員和FBA物流組成的飛輪類似。

根據eMarketer數據顯示，在2020年3月，沃爾瑪在美國在線銷售額中所占份額為5.3%，首次超越eBay成為美國第二大在線零售商。沃爾瑪官方還預計2021年全球管道電商總額將達到750億美元。

在賣家數量方面，2021年3月，沃爾瑪正式開啟中國招商。到2021年年底，沃爾瑪已經增加了6000多名來自中國的賣家。并且在月度新增賣家中，中國賣家占比已達到20%以上。到2022年底，沃爾瑪全球賣家數量將達到20萬。對比亞馬遜超830萬的賣家數量，沃爾瑪平臺的賣家數量并不算多，中國賣家的競爭也還不算激烈。

在競爭方面，賣家朋友需要注意平臺流量和消費者的特點。在沃爾瑪平臺，約95%的流量來自美國。沃爾瑪消費者更看重價格、偏愛實用產品，57%的鐵粉消費頻次在每周一次或以上。賣家朋友可以結合自身的產品優(yōu)勢，把握平臺特點，加強供應鏈水平，從中贏得發(fā)展先機。

三、平臺入駐，保姆級教程讓開店更順暢

近期，沃爾瑪招商團隊針對賣家資質要求進行了調整，由此前的“一年以上北美市場電商平臺的運營經驗”更新調整為“歐美電商平臺運營經驗”，擴大了賣家范圍。其總體要求如下。

在正式開店前，賣家需要填寫一份“沃爾瑪全球電商預登記表”，主要內容包括申請人基本信息、目標站點及類目、公司基本資料、其他跨境平臺銷售情況及相關證明。（入駐填寫通道可下載完整版運營指南獲?。?/p>

在預登記表成功通過初審后，賣家將收到由沃爾瑪官方團隊郵件發(fā)出的“沃爾瑪美國站-申請及入駐須知”，下面送上一份“沃爾瑪美國站注冊六大流程圖”，全面幫助你了解申請成功后，還要做哪些正式入駐工作。

在店鋪費用和傭金方面，賣家入駐沃爾瑪平臺不需要支付平臺月租、使用費及開店費用。賬號成功開通后，需要根據品類收取不同比例的傭金，傭金范圍為6%-15%，絕大多數商品的傭金為15%，電子類產品多為8%，具體以賣家最終簽訂的商業(yè)協議為準。

四、平臺運營丨新手全流程解鎖上手更快

和其它跨境平臺的運營流程相似，沃爾瑪平臺也有刊登上架產品、優(yōu)化詳情頁、站內廣告投放、物流倉儲（官方WFS&WWS、自發(fā)貨）、店鋪績效和客服等基本運營環(huán)節(jié)。

在這本運營指南中，賣家不僅可以全面了解沃爾瑪新手運營的各環(huán)節(jié)要點，還能收獲一些經過提煉總結的干貨技巧。

在刊登上架產品方面，沃爾瑪官方后臺可單個或批量添加商品，但其刊登檔和庫存需要分開提交。如想要一次性完成可以通過使用API界面方式的第三方軟件，比如sellerwell。沃爾瑪平臺尤其關注價格，定價需要有競爭力，否則很容易被下架。如果要在沃爾瑪平臺銷售限售產品，需提前提交